Sådan nulstiller du realtidsuret for at gendanne din bærbare Dell-pc
Resumen:
Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du nulstiller RTC (realtidsur) på en bærbar Dell Inspiron-, Latitude-, Precision-, Vostro-, Alienware- eller XPS-pc. Nulstilling af RTC
hjælper med at gendanne understøttede bærbare Dell Alienware-, Inspiron-, Latitude-, Precision-, Vostro- og XPS-pc'er fra et problem med ingen strøm, ingen POST eller ingen opstart.
...
Seleccione un producto para comprobar la relevancia del artículo
Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a
Nulstilling af RTC (realtidsur) giver dig eller en Dell-servicetekniker mulighed for at gendanne en bærbar Dell Latitude-, Inspiron-, Precision-, Vostro-, Alienware- eller XPS-pc, hvis du har problemer med ingen strøm, ingen POST eller ingen video.
RTC-nulstillingen nulstiller BIOS til fabriksindstillingerne, nulstiller computerens dato og klokkeslæt og afinstallerer Intel vPro (IT-administratorens vPro-konto og -adgangskode til computeren er ikke klargjort. Du skal fuldføre opsætnings- og konfigurationsprocessen igen for at slutte den til vPro-serveren).
BEMÆRK: Nulstilling af RTC (realtidsur) er kun tilgængelig på udvalgte bærbare Dell alienware-, Inspiron-, Latitude-, Precision-, Vostro- og XPS-pc'er. Se listen over bærbare Dell-pc'er, der understøtter nulstilling af RTC) nedenfor.
Under nulstillingsprocessen genstarter computeren flere gange, og afhængigt af konfigurationen lyser baggrundslyset i tastaturet eller LED-indikatorer muligvis, når du holder tænd/sluk-knappen nede, eller når den slippes. Når nulstillingen er fuldført, bør computeren genstarte, og skærmbilledet med Dell-logoet angiver, at nulstillingen er fuldført.
BEMÆRK: Når RTC-nulstillingen er fuldført, forbliver computeren muligvis i en no boot-status, indtil klokkeslættet, datoen og andre BIOS-indstillinger (valg af SATA-drev osv.) er korrekt indstillet til at starte til Windows. Hvis systemet ikke starter op med det samme, betyder det ikke, at nulstillingen er mislykkedes. Du skal gendanne de tidligere BIOS-indstillinger, f.eks. SATA-driftstilstanden, til RAID On- eller AHCI-tilstand, for at computeren kan starte op i operativsystemet.
Følgende elementer er upåvirket af nulstilling af RTC (realtidsur):
Hvis TPM er slået til og aktiveret, påvirkes det ikke af en RTC-nulstilling (forbliver slået til og aktiveret)
Servicekode
Aktivmærke
Ejerskabsmærke
Administratoradgangskode
Systemadgangskode
Adgangskode til harddisk
Centrale databaser
Systemlogge
Følgende valgmuligheder vil muligvis blive nulstillet baseret på de brugerdefinerede BIOS-indstillinger:
Startlisten
Aktiver Legacy Option ROMs
Aktiver sikker opstart
Tillad nedgradering for BIOS
Sådan nulstilles RTC (realtidsur)
Sluk for computeren.
Tilslut vekselstrømsadapteren til computeren.
Tryk på tænd/sluk-knappen , og hold den nede (ca. 30-35 sekunder), indtil strømindikatoren blinker tre gange.
Slip tænd/sluk-knappen.
RTC-nulstillingen er fuldført, når tænd/sluk-knappen slippes.
BEMÆRK: Nulstilling af RTC (realtidsur) er kun tilgængelig på udvalgte bærbare Dell alienware-, Inspiron-, Latitude-, Precision-, Vostro- og XPS-pc'er. Se listen over bærbare Dell-pc'er, der understøtter nulstilling af RTC) nedenfor.
BEMÆRK: Hvis AC-adapteren frakobles den bærbare computer under processen, eller tænd/sluk-knappen holdes nede i mindre end 25 sekunder eller mere end 40 sekunder, afbrydes RTC-nulstillingsprocessen.
Hvis din bærbare Dell-pc stadig ikke kan starte op i operativsystemet, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen:
Bærbare Dell Alienware-, Inspiron-, Latitude-, XPS- og Precision-pc'er, som understøtter nulstilling af RTC.
BEMÆRK: Ud over de computere, der er anført nedenfor, understøtter alle Intel-baserede Dell-computere med 8. generations (Kaby Lake) (2017)-processorer RTC-nulstilling.
Alle Intel-baserede Dell-computere med 9. generation og nyere (Coffee Lake) (2018) understøtter en forbedret RTC-nulstilling med strømskinne (som er en ekstra funktion til RTC-nulstilling, der også genstarter bundkortets interne strømkredsløb).
Understøttede computere:
DELL G3 3579
DELL G7 7588
Inspiron 14-3467
Inspiron 14-5468
Inspiron 15-3552
Inspiron 15-3558
Inspiron 15-3565
Inspiron 15-3567
Inspiron 15-3568
Inspiron 15-3576
Inspiron 15-5558
Inspiron 15-5559
Inspiron 15-5567
Inspiron 3542
Inspiron 5370
Inspiron 5378
Inspiron 5557
Inspiron 5570
Inspiron 5577
Inspiron 7373
Inspiron 7460
Inspiron 7472
Inspiron 7559
Inspiron 7560
Inspiron 7567
Inspiron 7570
Inspiron 7572
Inspiron 7577
Latitude 11 3180
Latitude 11 3189
Latitude 12 5280 Mainstream
Latitude 12 5285 2-i-1
Latitude 12 5289 2-i-1
Latitude 12 7212
Latitude 12 7280 Ultrabook
Latitude 12 7285 2-i-1
Latitude 13 3380
Latitude 14 3480
Latitude 14 5480 Mainstream
Latitude 14 7480 Ultrabook
Latitude 15 3580
Latitude 15 5580 Mainstream
Precision 15 3520
Precision 15 5520
Precision 15 7520
Precision 17 7720
Precision 5540
Precision 5550
Precision 5560
Precision 5570
Precision 5760
Precision 5770
XPS 13 9360
XPS 13 9365 2-i-1
XPS 15 9560 (Kaby Lake CPU)
XPS 9320
XPS 9380
XPS 9500
XPS 9510
XPS 13 7390
XPS 13 7390 2-i-1
XPS 13 9300
XPS 13 9305
XPS 13 9310
XPS 13 9310 2-i-1
XPS 13 9315
XPS 15 7590
XPS 15 9520
XPS 17 9710
XPS 17 9720
XPS 9315 2-i-1
Alienware M15 R5 Ryzen-udgave
Alienware M15 R7 AMD
Alienware M17 R5 AMD
Bærbare Dell Latitude-pc'er, der understøtter selvreparation
Desuden understøtter alle bærbare pc'er i Dell Latitude E1- til E3-serien og bærbare pc'er i E4- til E7-serien, som er angivet nedenfor, selvreparation.
Sådan bruger du selv-heling på Dell Latitude:
Varighed: 00:58 Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Bærbare Dell Latitude-pc'er, der understøtter selvreparation
Latitude 3150
Latitude 3160
Latitude 3340
Latitude 3440
Latitude 3450
Latitude 3550
Latitude 5250
Latitude 5450
Latitude 5550
Latitude 6430U
Latitude 7350
Latitude 7370
Latitude E5250
Latitude E5270
Latitude E5440
Latitude E5540
Latitude E5550
Latitude E5570
Latitude E6230
Latitude E6330
Latitude E6430
Latitude E6430 ATG
Latitude E6430S
Latitude E6440
Latitude E6530
Latitude E6540
Latitude E7240
Latitude E7240X
Latitude E7250
Latitude E7270
Latitude E7440
Latitude E7450
Latitude E7470
Información adicional
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.
Er garantien for din computer udløbet? Hvis du vil have mere at vide om support uden for garantiperioden, skal du gå til webstedet Dell.com/support og indtaste din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
Bemærk: Tilbuddene er kun tilgængelige for privat- og erhvervscomputerkunder i USA, Canada, Storbritannien, Frankrig, Tyskland og Kina. Tilbuddene gælder ikke for server- og storagesystemer.
Productos afectados
Alienware Area-51m, Alienware M15, Alienware M17, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7590, Dell G7 17 7790, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 15 5583, Inspiron 15 5584, Latitude 3180, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3190
, Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3301, Latitude 13 3380, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 3400, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5480/5488, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7480, Latitude 3500, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5580, Latitude 5591, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7530, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7730, Precision 3431, Vostro 14 3468, Vostro 5480, Vostro 15 3568, Vostro 3572, Vostro 3590, Vostro 15 5568, Vostro 15 7580, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300, XPS 13 9305, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9310, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 17 9710, XPS 17 9720
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125880
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 Jul 2024
Versión: 25
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125880
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 Jul 2024
Versión: 25
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.