Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Sposób przywracania obrazu fabrycznego Dell przy użyciu programu Dell Backup and Recovery

Summary: Artykuł ten zawiera informacje na temat korzystania z narzędzia Dell Backup and Recovery w celu przywrócenia systemu operacyjnego w komputerze firmy Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Spis treści:

  1. Opis narzędzia Dell Backup and Recovery
  2. Etapy uruchomienia narzędzia Dell Backup and Recovery

Aby można było korzystać z programu Dell Backup and Recovery w celu ponownego utworzenia obrazu komputera, przed odświeżeniem należy utworzyć kopię zapasową bieżącego systemu operacyjnego, sterowników, oprogramowania i ustawień. Jeśli dysk twardy został wymieniony z powodu awarii sprzętu, nie ma obrazu dostępnego do przywrócenia i w związku z tym ustawienia oprogramowania i komputera należy ponownie zainstalować ręcznie.

Cause

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

Resolution


Opis narzędzia Dell Backup and Recovery

Rozwiązanie Dell Backup and Recovery ma na celu zapewnienie prostego i wydajnego sposobu odzyskania sprawności pracy po awarii oprogramowania lub przywrócenia systemu operacyjnego do oryginalnego obrazu fabrycznego Dell sprzed rozpoczęcia ponownego wdrażania.
Korzystanie z narzędzia Dell Backup and Recovery jest najszybszym sposobem na przywrócenie komputera do obrazu fabrycznego Dell, jako że ręczne przeprowadzenie ponownej instalacji systemu operacyjnego trwa dłużej i wymaga wykonania dodatkowych czynności. Oprócz ponownej instalacji Windows ręczna reinstalacja systemu operacyjnego wymaga oddzielnego instalowania każdego sterownika urządzenia, a następnie oprogramowania. Narzędzie Dell Backup and Recovery tworzy obraz zainstalowanego systemu operacyjnego, sterowników, oprogramowania i ustawień komputera, kiedy użytkownik tworzy kopię zapasową.

Aby można było korzystać z programu Dell Backup and Recovery w celu ponownego utworzenia obrazu komputera, przed odświeżeniem należy utworzyć kopię zapasową bieżącego systemu operacyjnego, sterowników, oprogramowania i ustawień. Jeśli dysk twardy został wymieniony z powodu awarii sprzętu, nie ma obrazu dostępnego do przywrócenia i w związku z tym ustawienia oprogramowania i komputera należy ponownie zainstalować ręcznie.

UWAGA:
  • program Dell Backup and Recovery jest dostępny na komputerach Dell Precision, Latitude, OptiPlex i Vostro z systemami operacyjnymi Windows 8, Windows 7 i Windows Vista.
  • Te procedury można wykonać tylko wtedy, gdy partycja odzyskiwania na dysku twardym nadal jest nienaruszona.
  • Poniższe instrukcje dotyczą systemu operacyjnego Windows 7.

Powrót do góry


Etapy uruchomienia narzędzia Dell Backup and Recovery

UWAGA: jeśli masz dostęp do systemu Windows, upewnij się, że wykonano kopię zapasową wszystkich plików zapisanych na komputerze. W trakcie procesu przywracania użytkownik utraci te dane i/lub nowe dane/oprogramowanie zainstalowane od momentu wykonania ostatniej kopii zapasowej. Instrukcje dotyczące wykonywania kopii zapasowej i pobierania narzędzia Dell Backup and Recovery można znaleźć poniżej.
Aby przywrócić komputer ze środowiska Windows:
UWAGA: w przypadku przywracania z ostatnio działającej kopii zapasowej komputer powróci do stanu systemu operacyjnego z tamtego momentu. W przypadku przywracania obrazu fabrycznego Dell komputer zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych, a przed rozpoczęciem korzystania z komputera należy skonfigurować system Windows.
  1. Zaloguj się do systemu Windows jako administrator.
  2. Otwórz program Dell Backup and Recovery, klikając menu Start, wybierając opcję Wszystkie programy, a następnie Dell Backup and Recovery.
  3. Kliknij opcję Przywróć system.
  4. W oknie przywracania systemu z rozwijanego menu wybierz plik kopii zapasowej i kliknij przycisk Dalej.
  5. W oknie potwierdzenia przeczytaj komunikat przestrogi i kliknij oba pola wyboru, aby potwierdzić, że chcesz zastąpić system operacyjny komputera wybranym plikiem kopii zapasowej i że nie można przerwać ani cofnąć procesu przywracania.
  6. Kliknij Start. Komputer uruchomi się ponownie w środowisku odzyskiwania systemu Windows. Program Dell Backup and Recovery najpierw usuwa partycję systemu operacyjnego, a następnie instaluje wybraną kopię zapasową.
  7. Po zakończeniu procesu pojawi się komunikat o powodzeniu. Kliknij przycisk Zakończ.

Komputer zostanie ponownie uruchomiony, a stan przywróconego systemu komputera jest taki sam jak w przypadku wybranej kopii zapasowej.

Aby przywrócić komputer ze środowiska odzyskiwania systemu Windows:
  1. Uruchom ponownie komputer.
  2. Kiedy komputer jest uruchamiany ponownie, naciśnij klawisz F8, aby otworzyć menu Advanced Boot Options
    Jeżeli menu się nie pojawi, zaczekaj na wyświetlenie ekranu logowania do systemu Windows. Następnie uruchom komputer ponownie i powtórz próbę.
  3. Wybierz opcję Napraw komputer, używając klawiszy strzałek, i zatwierdź klawiszem Enter, aby przejść do środowiska odzyskiwania systemu Windows.
  4. W pierwszym oknie opcji odzyskiwania systemu kliknij przycisk Dalej, aby wybrać opcję domyślną.
  5. Zaloguj się jako administrator, jeżeli pojawi się taki monit.
  6. W oknie opcji odzyskiwania systemu kliknij Dell Backup and Recovery.
  7. W oknie przywracania systemu z rozwijanego menu wybierz plik kopii zapasowej i kliknij przycisk Dalej.

Komputer zostanie ponownie uruchomiony, a stan przywróconego systemu komputera jest taki sam jak w przypadku wybranej kopii zapasowej. 

Powrót do góry

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Affected Products

Latitude, Vostro, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3

Products

Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3
Article Properties
Article Number: 000124401
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.