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Cómo desinstalar Dell Data Protection Security Tools

Summary: Puede desinstalar Dell Data Protection Security Tools mediante estas instrucciones.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Nota: A partir de febrero del 2018, Dell Data Protection | Security Tools ha alcanzado el fin del soporte. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida útil (Fin de soporte/Final del ciclo de vida) de productos para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.

Es posible que se deba desinstalar Dell Data Protection | Security Tools para:

  • Cumplir los requisitos de entorno
  • Realizar la solución de problemas del producto
  • Abordar la incompatibilidad del sistema operativo

En este artículo, se abordan los pasos para desinstalar el producto.

Productos afectados:

  • Dell Data Protection | Security Tools

Versiones afectadas:

  • v1.0 y posteriores

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

Desinstalación de Dell Data Protection Security Tools

Duración: 00:03:59
Subtítulos: Ninguna disponible

Cause

No corresponde

Resolution

Haga clic en la versión de Dell Data Protection | Security Tools (Herramientas de seguridad de Dell Data Protection) para obtener los pasos específicos de desinstalación. Consulte Cómo identificar la versión de Dell Data Protection Security Tools para obtener más información.

versión 1.10 a 1.12

Para desinstalar el producto:

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Opción Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba appwiz.cpl y luego haga clic en Aceptar Esto abrirá Programas y características.

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. Haga doble clic en Dell Data Protection | Client Security Framework (Marco de seguridad del cliente de Dell Data Protection).

Dell Data Protection Client Security Framework en Programas y características

Nota: Como alternativa, los clientes pueden utilizar el desinstalador de Dell Data Security para eliminar Dell Data Protection | Security Tools si el software no aparece en Programas y características. Para obtener más información, consulte Cómo ejecutar el desinstalador de Dell Data Security.
  1. Haga clic en Sí.

Confirmación de desinstalación

  1. Haga clic en Sí para reiniciar el equipo.

Solicitud de reinicio

  1. Inicie sesión en el sistema y vaya Programas y características (pasos 1 y 2).
  2. Haga doble clic en Dell Data Protection | Security Tools Authentication (Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection en programas y características

  1. Haga clic en Yes o No para conservar los datos de usuario.

Opción Conservar datos de usuario

  1. Haga clic en OK (Aceptar) para confirmar que se requiere un reinicio.

Solicitud de reinicio

  1. Haga doble clic en Dell Data Protection | Security Tools (Herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Herramientas de seguridad de Dell Data Protection en programas y características

  1. Haga clic en Yes (Sí) para eliminar Dell Data Protection | Security Tools (Herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Solicitud de desinstalación

  1. Sobre la desinstalación, seleccione Yes, I want to restart my computer now (Sí, deseo reiniciar el equipo ahora) y haga clic en Finish (Finalizar).

Solicitud de reinicio

Versión 1.6 a 1.9.1

Para desinstalar el producto:

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Opción Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba appwiz.cpl y luego haga clic en Aceptar Esto abrirá Programas y características.

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. Haga doble clic en Dell Data Protection | Client Security Framework (Marco de seguridad del cliente de Dell Data Protection).

Dell Data Protection Client Security Framework en Programas y características

Nota: Como alternativa, los clientes pueden utilizar el desinstalador de Dell Data Security para eliminar Dell Data Protection | Security Tools si el software no aparece en Programas y características. Para obtener más información, consulte Cómo ejecutar el desinstalador de Dell Data Security.
  1. Haga clic en Yes (Sí) para confirmar la eliminación de Dell Data Protection | Client Security Framework (Marco de seguridad del cliente de Dell Data Protection).

Solicitud de desinstalación

  1. Haga clic en Sí para reiniciar el equipo.

Solicitud de reinicio

  1. Inicie sesión en el sistema y vaya a Programas y características (pasos 1 y 2).
  2. Haga doble clic en Dell Data Protection | Security Tools Authentication (Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection en programas y características

  1. Haga clic en Yes (Sí) o No para conservar los datos de usuario.

Opción para conservar los datos de usuario

  1. Haga clic en OK (Aceptar) para confirmar que se requiere un reinicio.

Solicitud de reinicio

  1. Sobre la eliminación de Dell Data Protection | Security Tools Authentication (Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection), haga doble clic en Dell Data Protection | Security Tools (Herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection en programas y características

  1. Haga clic en Yes (Sí) para eliminar completamente Dell Data Protection | Security Tools (Herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Confirmación de la desinstalación de Dell Data Protection Security Tools

  1. Sobre la desinstalación, seleccione Yes, I want to restart my computer now (Sí, deseo reiniciar el equipo ahora) y haga clic en Finish (Finalizar).

Solicitud de reinicio

Versión 1.2 a 1.5.1

Para desinstalar el producto:

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Opción Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba appwiz.cpl y luego haga clic en Aceptar Esto abrirá Programas y características.

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. Haga doble clic en Dell Data Protection | Client Security Framework (Marco de seguridad del cliente de Dell Data Protection).

Dell Data Protection Client Security Framework en Programas y características

Nota: Como alternativa, los clientes pueden utilizar el desinstalador de Dell Data Security para eliminar Dell Data Protection | Security Tools si el software no aparece en Programas y características. Para obtener más información, consulte Cómo ejecutar el desinstalador de Dell Data Security.
  1. Haga clic en Yes (Sí) para confirmar la eliminación de Dell Data Protection | Client Security Framework (Marco de seguridad del cliente de Dell Data Protection).

Solicitud de desinstalación

  1. Haga clic en OK (Aceptar) para confirmar que se requiere un reinicio.

Notificación de reinicio

  1. Haga clic en Sí para reiniciar el equipo.

En la imagen, se muestra un aviso de reinicio.

  1. Inicie sesión en el sistema y vaya a Programas y características (pasos 1 y 2).
  2. Haga doble clic en Dell Data Protection | Security Tools Authentication (Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection en programas y características

  1. Haga clic en Yes (Sí) para confirmar la eliminación de Dell Data Protection | Security Tools Authentication (Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Indicación que solicita confirmar la desinstalación de Dell Data Protection Security Tools Authentication

  1. Haga clic en Yes (Sí) o No para conservar los datos de usuario.

Opción para conservar los datos de usuario

  1. Haga clic en OK (Aceptar) para confirmar que se requiere un reinicio.

Solicitud de reinicio

  1. Sobre la eliminación de Dell Data Protection | Security Tools Authentication (Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection), haga doble clic en Dell Data Protection | Security Tools (Herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Herramientas de seguridad de Dell Data Protection en programas y características

  1. Haga clic en Yes (Sí) para eliminar la aplicación.

Indicación que solicita confirmar la desinstalación de Dell Data Protection Security Tools

  1. Sobre la desinstalación, seleccione Yes, I want to restart my computer now (Sí, deseo reiniciar el equipo ahora) y haga clic en Finish (Finalizar).

Solicitud de reinicio

Versión 1.0 a 1.1

Para desinstalar el producto:

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Menú Inicio de Windows

  1. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba appwiz.cpl y luego haga clic en Aceptar Esto abrirá Programas y características.

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. Haga doble clic en Dell Data Protection | Client Security Framework (Marco de seguridad del cliente de Dell Data Protection).

Dell Data Protection Client Security Framework en Programas y características

Nota: Como alternativa, los clientes pueden utilizar el desinstalador de Dell Data Security para eliminar Dell Data Protection | Security Tools si el software no aparece en Programas y características. Para obtener más información, consulte Cómo ejecutar el desinstalador de Dell Data Security.
  1. Haga clic en Yes (Sí) para confirmar la eliminación de Dell Data Protection | Client Security Framework (Marco de seguridad del cliente de Dell Data Protection).

Se solicita confirmar la desinstalación de Dell Data Protection Client Security Framework

  1. Haga clic en OK (Aceptar) para confirmar que se requiere un reinicio.

Notificación de reinicio

  1. Haga clic en Sí para reiniciar el equipo.

Solicitud de reinicio

  1. Inicie sesión en el sistema y vaya a Programas y características (pasos 1 y 2).
  2. Haga doble clic en Dell Data Protection | Security Tools Authentication (Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection en programas y características

  1. Haga clic en Yes (Sí) para confirmar la eliminación de Dell Data Protection | Security Tools Authentication (Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Indicación que solicita confirmar la desinstalación de Dell Data Protection Security Tools Authentication

  1. Haga clic en Yes (Sí) o No para conservar los datos de usuario.

Opción para conservar los datos de usuario

  1. Haga clic en OK (Aceptar) para confirmar que se requiere un reinicio.

Solicitud de reinicio

  1. Sobre la eliminación de Dell Data Protection | Security Tools Authentication (Autenticación de herramientas de seguridad de Dell Data Protection), haga doble clic en Dell Data Protection | Security Tools (Herramientas de seguridad de Dell Data Protection).

Herramientas de seguridad de Dell Data Protection en programas y características

  1. Haga clic en Yes (Sí) para eliminar la aplicación.

Indicación que solicita confirmar la desinstalación de Dell Data Protection Security Tools

  1. Sobre la desinstalación, seleccione Yes, I want to restart my computer now (Sí, deseo reiniciar el equipo ahora) y haga clic en Finish (Finalizar).

Solicitud de reinicio

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

 
 
 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Security Tools
Article Properties
Article Number: 000126859
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Feb 2023
Version:  10
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