NetWorker：バックアップ オペレーションをデバッグする方法（英語）」
Summary: 失敗したNetWorkerバックアップをデバッグするためのオプションがいくつかリストされています。
Instructions
1.ログ ファイル：
バックアップ エラーをデバッグするための原則ログは、次の場所にある ポリシー ログ ファイル です。
Linuxの場合 /nsr/logs/policy_name/workflow_name/action_name
Windows（デフォルト）： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy_name\workflow_name\action_name
raw形式のワークフロー ログ ファイルがあります。 /nsr/logs/policy/policy_name/workflow_name/jobid.raw 各アクションのサブディレクトリ。アクションの各子アクションには、 jobid その子ジョブの。親アクションが子アクションを開始すると、NetWorkerはこれらの子アクション ログ用のディレクトリを作成します。
Example:
ログ サイズは、バックアップ中に使用されるデバッグ レベルによって異なります。生ファイルはワークフローログですが、 backup_[jobid]_logs ディレクトリーには、アクション ログと子アクション ログが含まれています。
すべてのNetWorker操作のメインNetWorkerログ ファイルは、 daemon.raw ログファイル。
/nsr/logs/daemon.raw
Windows（デフォルト）：
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
このログを読み取るには、 nsr_render_log コマンドについては、次を参照してください。NetWorker：nsr_render_logを使用して.rawログ ファイルをレンダリングする方法
Example:
その他のリソース:
- NetWorker：ログ ファイルと場所
- NetWorker：プロセスとポート
- NetWorker：「NSRGet NetWorkerデータ コレクション ツールの使用方法（英語）」
- 次のリンクから入手できる 『NetWorkerコマンド リファレンス ガイド』を参照してください。NetWorkerのサポート |Manuals & Documents(Dell サポート アカウントでサインインする必要があります)
2. save NetWorkerクライアントで、次の手順を実行します。
NetWorkerクライアント ベースのバックアップでは、保存プロセスが使用されます。保存プロセスは、NetWorkerサーバー、ストレージ ノード(該当する場合)、またはターゲット バックアップ デバイス メディアと通信します。保存プロセスでデバッグを有効にするには、NMC(NetWorker Management Console)を使用するか、 nsradmin コマンド.
NMCで、関連するクライアント プロパティの[バックアップ コマンド]フィールドを[save -D9':
Example:
nsradminコマンドを使用して、同じ操作を実行できます。
Example:
その他のリソース:
- NetWorker：NDMPトラブルシューティング ガイド
- NetWorker：NMMトラブルシューティング ガイド
- NetWorker：NMDAのデバッグを有効にする方法
- NetWorker VMware Protection-vProxy: デバッグ ログを有効にする方法
3.NetWorkerサーバーでのワークフロー操作:
ワークフロー操作の開始をデバッグし、詳細なデバッグ出力が必要です。
nsrworkflow -D9 -p [policy] -w [workflow]
これにより、ワークフロー ジョブのデバッグ出力が次の未フォーマット ファイルに記録されます。
/nsr/logs/policy/policy_name/workflow_name/
Example:
の実行 nsrworkflow コマンドは手動でジョブを開始しますが、スケジュールされた自動バックアップで使用されるのと同じスケジュールおよびレベル構成オプションを使用します。別の可能性は、 -a フラグを使用して、 nsrworkflow として実行 adhoc バックアップ スケジュールまたはバックアップ レベルをオーバーライドできます。必要なバックアップ レベル(ワークフローの今日の実行に設定されているレベルではない)を指定するには、 -l (または -L 仮想マシンのバックアップの場合)。
Example:
nsrworkflow -p [policy] -w [workflow] -A "'[action]' -l [level]" -ansrworkflow -p Mona -w Bokonon_wf -A "'backup' -l full" -a
その他のリソース:
- NetWorker：NetWorker nsrworkflowコマンドの使用方法
- NetWorker：NetWorker nsrpolicyコマンドの使用方法
- 次のリンクから入手できる 『NetWorkerコマンド リファレンス ガイド』を参照してください。NetWorkerのサポート |Manuals & Documents(Dell サポート アカウントでサインインする必要があります)
4. savefs NetWorkerクライアントで、次の手順を実行します。
「 savefs コマンドは、クライアント ベースのバックアップ中に使用されます。これは、NetWorkerサーバーでバックアップが開始された後にNetWorkerクライアントに送信されます。 savefs このプロセスは、このクライアントで実行されるこの特定のバックアップのためにバックアップするファイルとディレクトリを決定する責任があります
クライアント側で実行されている正確なsavefsコマンドは、ポリシー ログ(/nsr/logs/policy/[policy name]/[workflow name])を提供する必要があります。次に、これをクライアント側で実行し、 -D9 オプション：
Example:
NetWorkerサーバーで、次の手順を実行します。
クライアント側では、次の手順を実行します。
5.NetWorkerサーバーでのターゲット メディアの割り当て:
バックアップの正しいターゲット ボリュームの割り当ては、によって管理されます nsrd プロセス上で開始します。これをデバッグするには、 nsrd を使用したNetWorkerサーバー上のプロセス dbgcommandの詳細を確認してください。
Example:
デバッグが完了したら、デバッグ レベルをゼロに戻し、デバッグを無効にする必要があります。
dbgcommand は、プロセス名またはプロセス ID (PID) に対して使用できます。
dbgcommand -n PROCESS_NAME Debug=DEBUG_LEVEL
dbgcommand -p PROCESS_ID Debug=DEBUG_LEVEL
その他のリソース:
6.バックアップが書き込み可能なボリュームを待機しています:
NetWorkerサーバは、書き込み先として適切なNetWorkerボリュームを見つけられない場合、応答を停止してアラートを生成します。この場合、ジョブは「アクティブ」状態です。ジョブの状態は、次を使用して確認できます。 nsrpolicy monitor に指定します。
Example:
NetWorker管理コンソールのアラートには、どのタイプのボリュームがどのストレージ ノードで検索されているかについての詳細が表示されます。
Example:
その他のリソース:
- メディア待機イベントのトラブルシューティング - 1つの書き込み可能ボリュームまたは一致するデバイスなしを待機中
- NetWorker：NetWorkerでのテープ ライブラリーの問題のトラブルシューティング」
- NetWorker：DDPCONNCHKツールを使用してNetWorkerホストからのDD ddboost接続をテストする方法
- 「Data Domain Cloud Tierを使用するNetWorker：トリアージおよびトラブルシューティング ガイド（英語）」
7.並列処理が原因でバックアップが予期せず応答を停止しました。
空き並列処理スロットがないためにバックアップを続行できないとNetWorkerサーバーが判断した場合、ジョブは「待機中」状態になります
並列化をデバッグするには、次のデバッグ レベルを上げる必要があります。 nsrjobd 次に示すように、NetWorkerサーバーでプロセスを実行します。デーモン ログ ファイルは、並列処理に関連する多くのデバッグ データを出力します。
Example:
その他のリソース:
- NetWorker：並列化とターゲット セッション
- NetWorker管理ガイドおよびパフォーマンスの最適化と計画ガイドを参照してください。NetWorkerのサポート |Manuals & Documents(Dell サポート アカウントでサインインする必要があります)
8.クライアント ダイレクト バックアップが想定どおりに機能しない:
「クライアント ダイレクト」バックアップでは、最初にNetWorkerストレージ ノードに書き込むことなく、NetWorkerクライアントからターゲット メディアにデータを直接送信します。
クライアントのプロパティで、このクライアント インスタンスにクライアント ダイレクト バックアップを使用するかどうかを定義できます。
Client Directが機能しているかどうかをトラブルシューティングするには、次の例に従ってログを調べる必要があります。
Example:
ログ出力: クライアントが直接動作します。
「 daemon.raw NetWorkerサーバー上のファイル:
91787 MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd NSR notice Save-set ID '4091251191' (vm-lego-231:/NetWorker) is using direct file save with Data Domain device 'dd4500-dd.local_onetwoone'.
lsof NetWorkerクライアント上
[root@vm-lego-231 ~]# lsof -i TCP | grep save save 9831 root 3u IPv4 111668 0t0 TCP vm-lego-231:23178->vm-lego-121:8985 (ESTABLISHED) save 9831 root 5u IPv4 111695 0t0 TCP vm-lego-231:19752->vm-lego-121:9417 (ESTABLISHED) save 9831 root 7u IPv4 111720 0t0 TCP vm-lego-231:31095->vm-lego-121:9035 (ESTABLISHED) save 9831 root 8u IPv4 111728 0t0 TCP vm-lego-231:12421->vm-lego-121:9653 (ESTABLISHED) save 9831 root 9u IPv4 111731 0t0 TCP vm-lego-231:33739->dd4500-dd.local:nfs (ESTABLISHED) save 9831 root 10u IPv4 111736 0t0 TCP vm-lego-231:60278->dd4500-dd.local:midnight-tech (ESTABLISHED)
lsof は、クライアントからNetWorkerサーバーとDDの両方への開いているTCP接続を一覧表示します。NetWorkerサーバーが接続されているプロセスを特定するには、次を使用してクロスチェックします。 lsof サーバー上。4 番目の列は、使用されているファイル記述子です。
Windowsホストでは、 SysInternals Procmonを使用して同様の診断を実行できます。
9：クライアント ダイレクト バックアップがクライアント ダイレクトを使用していない:
「 daemon.raw NetWorkerサーバー上のファイル:
91797 MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd NSR severe Unable to perform direct file save with Data Domain device 'ONETWOONE'; setting up traditional save for save-set ID '4024143566' (vm-lego-231:/NetWorker)
traditional ログには、この出力がすぐに表示されます。Client Directを動作させるために満たす必要のある条件については、『 NetWorker管理ガイド』を参照してください。最も一般的な原因は、クライアントがData Domainへの直接ネットワーク アクセスを利用できないこと、またはクライアントの名前解決が正しく機能していないことです。
lsof NetWorkerクライアントの場合:
[root@vm-lego-231 ~]# lsof -i TCP | grep save save 10114 root 3u IPv4 123335 0t0 TCP vm-lego-231:46461->vm-lego-121:8985 (ESTABLISHED) save 10114 root 5u IPv4 123369 0t0 TCP vm-lego-231:12593->vm-lego-121:9417 (ESTABLISHED) save 10114 root 7u IPv4 123392 0t0 TCP vm-lego-231:63952->vm-lego-121:9035 (ESTABLISHED) save 10114 root 8u IPv4 123400 0t0 TCP vm-lego-231:29597->vm-lego-121:9653 (ESTABLISHED)
その他のリソース:
- NetWorker：ネットワーク構成のベスト プラクティス
- パフォーマンスの最適化および計画ガイドを参照してください。 NetWorkerのサポート |Manuals & Documents(Dell サポート アカウントでサインインする必要があります)
10.並列セーブ ストリーム(PSS)バックアップ:
PSSバックアップをデバッグします。NetWorker Management Consoleのクライアント リソースで「並列セーブ ストリーム」プロパティにチェックマークが付いていることを確認します。[Details]を save コマンドを使用して、セクション2に従ってデバッグします。また、空のファイルを ../nsr/debug と呼ばれる'mbsdopen'.これにより、クライアントの両方で追加のデバッグログが提供されます。 /nsr/tmp NetWorkerサーバー上のポリシー ログ(セクション1を参照)。
Example:
その他のリソース:
- NetWorkerの並列セーブ ストリーム バックアップのトラブルシューティング方法
- パフォーマンスの最適化および計画ガイドを参照してください。 NetWorkerのサポート |Manuals & Documents(Dell サポート アカウントでサインインする必要があります)
11.NetWorkerストレージ ノード nsrmmd ターゲット メディアへの書き込みでプロセスが予期したとおりに動作しない:
のデバッグ レベルを上げることができます nsrmmd を使用するプロセス dbgcommand (セクション5を参照)。すべてのデバッグ レベルを上げるか、すべての nsrmmd プロセスまたはオペレーティング システム ツールを使用して、 nsrmmd プロセスがアクティブ:
その他のリソース:
- NetWorker：NetWorkerでのテープ ライブラリーの問題のトラブルシューティング」
- NetWorker：DDPCONNCHKツールを使用してNetWorkerホストからのDD ddboost接続をテストする方法
- 「Data Domain Cloud Tierを使用するNetWorker：トリアージおよびトラブルシューティング ガイド（英語）」
- NetWorker DD Boost統合ガイドを参照してください。次のサイトから入手できます。NetWorkerのサポート |Manuals & Documents(Dell サポート アカウントでサインインする必要があります)