Попередження, що кілька док-станцій не підтримуються одночасно під час POST

Оновлення до нової док-станції після використання старих док-станцій, таких як WD15, TB16, TB18DC, може повідомляти попередження під час початкового процесу POST.

У повідомленні йдеться:

Multiple docking stations are not simultaneously supported

Це попередження відображається, хоча док-станція серій WD22TB4, WD19 або WD19S є єдиною док-станцією, яка підключена.

Уражені продукти:

Перевірте інструкцію до продукту, щоб дізнатися, чи мають якісь периферійні пристрої, підключені до USB-портів типу C ноутбука, таку функцію: Сторінка інструкцій до сайту підтримки Dell

Забезпечте один із наступних результатів:

• Підключіть один USB-пристрій Type-C з живленням до ноутбука і переконайтеся, що він забезпечує достатню потужність для живлення ноутбука.
• Підключіть дротовий док-станцію Dell USB Type-C до ноутбука, а інші периферійні пристрої підключіть через дротовий док-станціонер. Не підключайте їх безпосередньо до ноутбука.

Цей розділ не застосовується до цієї статті.

Очистіть і скиньте BIOS, щоб видалити історію попередніх док-станцій з ноутбука. Це також налаштовує її на прийняття нового. Наступні кроки вирішують попередження:

1. Від'єднайте док-станцію від ноутбука.
2. Завантаження в BIOS:
   1. Перезавантажте ноутбук.
   2. Натисніть клавішу F2 на Dell Splash під час запуску ноутбука.
3. Очистіть журнали подій BIOS:
   1. Перейдіть до Системних журналів, а потім у Події BIOS.
   2. Розчистіть колоди.
4. Скинь BIOS до заводських налаштувань, натиснувши кнопку Відновлення налаштувань .
5. Перезавантажте ноутбук.
6. Підключіть кабель док-станції.
7. Попередження про POST не повторюється. Однак, якщо попередження зберігається, зв'яжіться: Технічна підтримка Dell

Для сумісності та рекомендацій щодо док-станцій дивіться ці статті Dell:

• Оновлення прошивки док-станції серії WD19 не виконується на комп'ютерах з Windows 10 19H1 або вище
• Список сумісності док-станції USB та USB Type-C
• Гід по док-станціях Dell

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Не вдається оновити мікропрограму док-станції серії WD19 на комп'ютерах з Windows 10 19H1 або новішої версії
• Список сумісності док-станції USB та USB Type-C
• Посібник із док-станцій Dell