Загрузочное устройство не обнаружено при изменении последовательности загрузки на Устаревший режим
Summary:
В этой статье рассматривается проблема «No boot device found», затрагивающая определенные модели XPS, Latitude, Precision и OptiPlex при изменении последовательности загрузки на режим
Legacy в меню настройки BIOS.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
На компьютерах моделей XPS 12-9250, 12-7275, Latitude 3490, 3590, 7280, 7480, 5280, 5480, 5580, Precision 3520, OptiPlex 7760, 7460, 7060, 5260, 5060, 3060, 5060 AIO (и более поздних моделей) отображается ошибка «No boot device found», если в меню настройки BIOS для параметра «Boot Sequence» выбран режим «Legacy».
Эти конкретные модели компьютеров работают на базе процессора Kaby Lake 7-го поколения (и выше) и предназначены исключительно для загрузки с помощью среды загрузки UEFI. Поэтому у случае выбора традиционного режима загрузки компьютер не загружается.
Cause
Примечание.: Такая ситуация будет возникать с любым компьютером на базе процессора Kaby Lake 7-го поколения и выше и не ограничивается только моделями, указанными в этой статье.
Примечание.: Более поздние версии системы могут не поддерживать режим Legacy. Выполните поиск и устранение неисправностей, связанных с отсутствием загрузочного устройства, поскольку данная статья относится только к системам, поддерживающим режим Legacy.
Resolution
Настройте в BIOS загрузку UEFI
Эту проблему можно устранить, если снова настроить на компьютере режим загрузки UEFI.
Из выключенного состояния включите компьютер и нажмите клавишу F2, чтобы открыть меню настройки BIOS.
Выберите «Boot sequence».
Измените параметр с «Legacy» на «UEFI», затем выберите «Apply» в правом нижнем углу.
Выберите пункт «Advance Boot options» и отключите пункт «Enable Legacy Operation ROMs» и затем выберите «Apply» в правом нижнем углу.
Выберите «Secure Boot», затем «Secure Boot Enable».
Измените значение параметра с «Disabled» на «Enabled», затем выберите «Apply» в правом нижнем углу.
Нажмите «Exit» в правом нижнем углу экрана и дождитесь перезагрузки системы.
Корпорация Dell предоставляет обучающий видеоролик «Как устранить проблему загрузки (официальный ролик технической поддержки Dell)», в котором представлены инструкции по устранению неисправностей и который можно найти на канале Dell на Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=uJcqHY7YbmA.
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании,Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Affected Products
Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3490, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Latitude 3590, Latitude 5580, Latitude 7275, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro
, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Precision 3520, XPS 12 9250
...
Article Properties
Article Number: 000151899
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Oct 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000151899
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Oct 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.