OptiPlex 3060、5060 和 7060 直立式系統：啟用硬碟保護後，無法開機至作業系統

本文包含啟用硬碟保護時，OptiPlex （3060、5060 和 7060） 立式系統無法開機的相關資訊。

啟用硬碟保護時無法開機

OptiPlex （3060、5060 和 7060） 直立式系統可能無法開機至作業系統 （OS），並顯示「找不到可開機裝置」錯誤。啟用硬碟 （HDD） 保護 （圖 1） 後，就會發生這種情況。

圖1

解決方案

BIOS 版本 1.2.17 或更新版本可解決此問題，並可從 Dell 支援網站下載。

注意：建議的解決方案是更新至最新版本的 BIOS，但可以使用下列因應措施。

以下有兩種因應措施可供使用：

1. 透過 F12 開機選單將 BIOS 降級至 1.1.4 版：
   1. 下載 BIOS 執行檔案 （OptiPlex_x060_1.1.4.exe） 並複製到 USB 隨身碟。
   2. 將 USB 隨身碟連接至系統，開啟系統電源，然後按下 F12 鍵進入開機功能表。
   3. 選取「其他選項」-> 「BIOS 快閃記憶體更新」（圖 2）。
      
      圖 2
       
   4. 選取 BIOS v1.1.4 的檔案路徑 （圖 3）。
      
      圖 3
       
   5. 選取 BIOS v1.1.4 以降級 BIOS （圖 4）。
      
      圖 4
       
   6. 按下「開始刷新更新」按鈕以刷新 BIOS （圖 5）。
      
      圖 5
       
   7. 按下「是」按鈕以開始 BIOS 更新程序 （圖 6）。
      
      圖 6
       
   8. 系統將重新開機並開始更新 BIOS （圖 7）。
      
      圖 7
       

如果您對此文章有進一步的問題，請聯絡 Dell 技術支援。

• 透過 Windows 環境將 BIOS 降級至 1.1.4 版：
  1. 開啟系統電源，然後按下 F2 鍵進入設定功能表。
  2. 選取「Security」-> 「HDD Protection Support」頁面，然後取消勾選「HDD Protection Support」選項。按一下套用並退出 （圖 8）。
     
     圖 8
      
  3. 開機進入 Windows 並從 Dell 支援網站 下載 BIOS 1.1.4 版 （圖 9）。
     
     圖 9
      
  4. 連按兩下OptiPlex_x060_1.1.4.exe以將 BIOS 降級。
  5. 更新 BIOS 後，進入 F2 設定功能表，重新啟用「HDD 保護支援」（圖 10）。
     
     圖 10