Dell UP2720Q Monitörde Video veya Ekran Sorunlarını Giderme

Ekran veya video sorunları; eski ekran kartı (GPU) sürücüleri, bilgisayardaki ekran yapılandırması, monitör ayarları, monitörle ilgili donanım sorunları vb. nedenlerle ortaya çıkabilir.

İçindekiler

1. Monitör, USB-C kablosu kullanılarak sisteme bağlandığında video görüntülenmiyor
2. Thunderbolt 3 ile UP2720Q'ya bağlı Precision 5510 bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra USB aygıtları tanımlanmıyor
3. Monitör, Dell WD19 USB Type-C bağlantı istasyonuna takılı olduğunda 60 Hz'de 3840x2160 çözünürlüğü ayarlanamıyor
4. HDMI ile bağlı monitörde PbP (yan yana resim) modundayken ekran çözünürlüğü optimize edilmiyor
5. Monitör, HDMI bağlantı noktası kullanılarak takıldığında video yok (monitör HDMI ile bağlantı istasyonuna, bağlantı istasyonu da Thunderbolt 3 ile bilgisayara bağlı)
6. Zincirleme bağlantı yapılmış P2719HC monitör kapatıldıktan veya açıldıktan sonra video yok
7. Monitör dikey moddayken Renk Kalibrasyonu
8. UP2720Q İçin Yazılım Geliştirme Kiti (SDK) belgesi

Monitör, USB-C kablosu kullanılarak sisteme bağlandığında video görüntülenmiyor

Dell UP2720Q monitör, optimum video performansı için Thunderbolt 3 sistemine bağlanmak üzere USB-C Aktif Thunderbolt 3 (TBT3) kablosuyla birlikte gönderilir.

Bu USB-C Aktif Thunderbolt 3 kablosu yalnızca DisplayPort alternatif modlu USB-C'yi (DP üzerinden USB-C) destekleyen bir bilgisayara bağlandığında, monitörde görüntü görüntülenmez.
 

Aşağıdaki referans ürünlerle Thunderbolt 3 Pasif kablosu satın alabilirsiniz.

• C2G 1,82 m (6 ft) Thunderbolt 3 KABLOSU (20 GBPS) - USB-C kablo - Siyah

Thunderbolt 3 ile UP2720Q'ya bağlı Precision 5510 bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra USB aygıtları tanımlanmıyor

USB aygıt işlevselliğini kurtarmak için Thunderbolt 3 kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın.

Monitör, Dell WD19 USB Type-C bağlantı istasyonuna takılı olduğunda 60 Hz'de 3840x2160 çözünürlüğü ayarlanamıyor

Dell WD19 bağlantı istasyonu en fazla 30 Hz yenileme hızında 3840x2160 çözünürlüğü destekler.

HDMI ile bağlı monitörde PbP (yan yana resim) modundayken ekran çözünürlüğü optimize edilmiyor

Düzeltmek için HDMI kablosunu çıkarıp yeniden takın.

Monitör, HDMI bağlantı noktası kullanılarak takıldığında video yok (monitör HDMI ile bağlantı istasyonuna, bağlantı istasyonu da Thunderbolt 3 ile bilgisayara bağlı)

1. HDMI kablosunu bağlantı istasyonundan çıkarın.
2. Bağlantı İstasyonunun Thunderbolt 3 kablosunu bilgisayara takın.
3. 7 saniye sonra HDMI kablosunu takın.

Zincirleme bağlantı yapılmış P2719HC monitör kapatıldıktan veya açıldıktan sonra video yok

P2719HC ile UP2720Q arasında USB-C kablosu kullanılarak zincirleme bağlantı yapıldığında bağlı monitör kapatıldıktan veya açıldıktan sonra video veya sinyal aktarımı olmaz. Bu sorunu çözmek için USB-C kablosunu çıkarıp yeniden bağlayın.

Monitör dikey moddayken Renk Kalibrasyonu

UP2720Q İçin Yazılım Geliştirme Kiti (SDK) belgesi

Dell monitör, masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya tablet ekranınız hakkında daha fazla bilgi ve destek için Monitör Destek sitemize bakın.

Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesini ziyaret edip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.