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Dell P2425 모니터 사용법 및 문제 해결 가이드

Summary: 이 문서에서는 Dell 24 모니터 - P2425를 설정하고 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. Dell P2425 모니터의 일반적인 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Dell P2425 모니터에는 활성 매트릭스, TFT(Thin-Film Transistor), LCD(Liquid Crystal Display) 및 LED 백라이트가 있습니다. 모니터의 특징은 다음과 같습니다.

  • 611.32mm(24.07") 가시 면적(대각선으로 측정) 1920 x 1200(16:10) 해상도, 낮은 해상도용 전체 화면 지원
  • 앉은 자세나 서서 볼 수 있는 광시야각
  • 99% sRGB의 색 재현율(일반)
  • DisplayPort, HDMI 및 VGA를 통한 비디오 연결.
  • 기울기 조절, 회전, 높이 및 피벗 조정 기능
  • 초슬림 베젤을 적용하여 다중 모니터 사용 시 베젤 간격 최소화, 편안한 시청 환경을 통해 간편한 설정 가능
  • 유연한 마운팅 장착을 위한 이동식 스탠드 및 VESA(Video Electronics Standards Association)에서 규정한 100mm 마운팅 홀
  • 플러그 앤 플레이 기능(컴퓨터에서 지원되는 경우)
  • 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
  • 전원 버튼 및 OSD 메뉴 잠금.
  • 보안 잠금 슬롯
  • 스탠드 잠금
  • 대기 모드에서 0.3W 이하
  • Dell ComfortView Plus는 통합 청색광 저감 화면 기능으로, 색상 저하 없이 눈에 해로울 수 있는 유해한 청색광 방출을 줄여 눈을 편안하게 해줍니다. Dell은 ComfortView Plus 기술을 통해 유해한 청색광 노출을 50%에서 <35%로 <줄였습니다. 이 모니터는 TÜV Rheinland Eye Comfort 3.0 별 4개 등급 인증을 받았습니다. 깜박임 없는 화면, 최대 100Hz의 화면 재생률, 최소 95% sRGB의 색 재현율을 제공하는 핵심 기술이 통합되어 있습니다. Dell ComfortView Plus 기능은 모니터에서 기본적으로 활성화되어 있습니다.
  • 이 모니터는 청색광 저감 패널을 사용합니다. 모니터가 공장 설정 또는 기본 설정으로 재설정되면 TÜV Rheinland의 하드웨어 청색광 저감 인증을 준수합니다.
  • 화면에서 방출되는 유해한 청색광을 감소시켜 색 정확도의 왜곡 없이 눈이 더 편안하게 볼 수 있도록 합니다.
  • 이 모니터는 깜박임 없는 기술을 채택하여 눈에 보이는 깜박임을 해소하고 편안한 시청 환경을 제공하며 눈의 피로를 덜어줍니다.
경고: 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로, 즉 디지털 안정 피로를 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView 기능은 모니터에서 방출되는 청색광의 양을 줄여 눈의 편안함을 최적화하도록 설계되었습니다.

이 섹션에서는 Dell P2425 모니터의 몇 가지 기술 사양을 설명합니다. 자세한 내용은 Dell P2425 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

표 1: Dell P2425 모니터의 기술 사양
포트 및 커넥터
  • 1개의 HDMI 1.4 포트(HDCP1.4)
  • DP 1.2(HDCP1.4) 1개
  • 1 x VGA 포트
  • 1개의 초고속 USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1) Type-B 업스트림 포트
  • SuperSpeed USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1) Type-A 다운스트림 포트 2개

빠른 액세스

  • 1개의 초고속 USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1) Type-A 다운스트림 포트
  • 1개의 SuperSpeed USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1) Type-C 다운스트림 포트, 최대 15W PD의 충전 기능
기타 모든 포트
  • 보안 잠금 슬롯(Kensington Security Slot 기반)
  • 전원 커넥터
  • 스탠드 잠금 기능

최상의 시청 환경을 위해 모니터 스탠드를 조립하고, 케이블을 연결 및 구성하고 모니터를 인체공학적으로 설치하십시오.


스탠드 연결

표준 모니터 스탠드는 출고 시 모니터에서 분리되어 있습니다. 표준 모니터 스탠드 장착 방법에 대한 자세한 내용은 Dell P2425 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

다른 모니터 스탠드 또는 모니터 암을 설치하는 방법은 제품의 설치 가이드를 참조하십시오.

주의: 스탠드를 연결하기 전에 모니터를 패키징 상자에서 꺼내지 마십시오.

인체공학

모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다.

  • 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다.
  • 편안하게 앉아 있을 때 눈높이에 화면 상단 가장자리가 있어야 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정하십시오.

컴퓨터에 모니터 연결

컴퓨터에 Dell P2425 모니터를 연결하려면 다음을 수행합니다.

참고: Dell P2425는 Alt 모드 DP 1.4를 제공하는 USB-C 포트를 통해 디스플레이를 지원합니다. 컴퓨터의 USB-C 포트에서 Alt 모드 DP 1.2 이상을 지원하는지 확인합니다.
  1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
  2. 전원 케이블을 모니터에 연결합니다.
  3. 컴퓨터와 모니터를 비디오 케이블(USB-C, DisplayPort 또는 HDMI)로 연결합니다.
    참고: Dell 도킹 스테이션으로 모니터를 설정하시겠습니까? Dell 노트북에서 도킹 스테이션을 연결하고 설정하는 방법을 알아보십시오.
    참고: 두 개 이상의 모니터를 설정하시겠습니까? 다중 모니터 설정 방법을 알아보거나 Dell P2425 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
  4. USB 업스트림 케이블을 모니터와 컴퓨터에 연결합니다(가능한 경우).
  5. 모니터를 켭니다.
  6. 컴퓨터를 켭니다.

제품별 추가 정보는 Dell P2425 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

주의: Dell P2425 설정 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정하면 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.

기울기 조절, 회전 및 높이 조절 기능 사용

참고: 다음 지침은 모니터와 함께 제공된 스탠드를 연결하는 경우에만 적용됩니다. 다른 구입처에서 구입한 스탠드를 연결하는 경우 해당 스탠드와 함께 제공된 설치 지침을 따릅니다.

기울기 조절 및 회전 조정

모니터에 스탠드를 부착한 상태로 모니터를 기울이거나 회전하여 가장 편안한 시야각을 확보할 수 있습니다.

Dell P2425 모니터 방향
그림 1: Dell P2425 모니터에서 기울기 조절 및 회전 기능 사용

참고: 스탠드 어셈블리는 모니터 출고 시 사전 설치되어 있지 않습니다.

높이 조절

참고: 스탠드는 수직으로 최대 150mm까지 확장됩니다. 다음 이미지는 스탠드를 수직으로 확장하는 방법을 보여줍니다.

Dell P2425 모니터 높이 조절
그림 2: Dell P2425 모니터의 높이 조절

OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 뒷면에서 조이스틱(그림 3)을 누릅니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴 탐색에 대한 자세한 내용은 Dell P2425 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

참고: 모니터는 변경 사항을 자동으로 저장합니다. 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때마다 자동으로 저장됩니다.

Dell P2425 모니터 조이스틱 컨트롤
그림 3: Dell P2425 조이스틱 컨트롤

표 2: Dell P2425 모니터 버튼
버튼 기능 설명
1 메뉴 OSD 기본 메뉴를 실행하려면 메뉴 시스템 액세스를 참조하십시오.
2 사전 설정 모드 바로 가기 키 조이스틱을 왼쪽이나 오른쪽으로 움직여 바로 가기 기능을 전환하면 선택한 항목이 강조 표시되어 중앙 위치로 이동합니다. 조이스틱을 눌러 하위 메뉴로 들어갑니다. 조이스틱을 움직여 설정을 변경한 후 종료하기 전에 조이스틱을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
3 Exit Menu Launcher를 종료합니다.

모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 관련 문제를 해결할 수 있습니다. Dell P2425 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 모니터에서 조이스틱 을 눌러 OSD( On-Screen Display ) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 조이스틱의 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Highlight Other 옵션을 선택하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Factory Reset 옵션을 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  4. 조이스틱을 눌러 재설정 작업을 확인합니다 .

Dell P2425 모니터 조이스틱 컨트롤
그림 4: Dell P2425 조이스틱 컨트롤

빈 화면, 흐릿한 이미지, 깜박임 또는 기타 이상 현상이 나타날 때 진단 테스트를 통해 Dell 모니터가 정상인지 확인할 수 있습니다.

다음과 같은 증상이 발생하는 경우 진단 테스트를 실행하여 모니터가 올바르게 작동하는지 확인합니다.

  • 컴퓨터의 전원이 켜지지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
  • 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색이며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
  • 컴퓨터를 시작할 때 컴퓨터가 Dell 로고 화면에서 멈추거나 어떤 키에도 응답하지 않습니다.
  • 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
  • Windows 차임벨이 들리지만, 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.

자체 테스트 기능 검사

Dell P2425 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 있습니다. 모니터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계에 따라 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.

  1. 컴퓨터와 모니터를 끕니다.
  2. 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블)을 분리합니다.
  3. 모니터를 켭니다. 모니터에서 비디오 신호를 감지할 수 없지만 올바르게 작동하는 경우 떠다니는 대화 상자가 화면(검은색 배경)에 나타납니다. 자체 테스트 모드에서 전원 LED는 흰색으로 켜져 있습니다. 또한, 선택한 입력에 따라 화면에서 대화 상자가 스크롤됩니다.
  4. 또한, 정상적인 시스템 작동 중 비디오 케이블이 분리되었거나 손상된 경우 이 대화 상자가 표시됩니다.
  5. 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
  6. 컴퓨터와 모니터를 켭니다.

화면에 계속 아무것도 표시되지 않는 경우 모니터가 정상적으로 작동하는 것이므로 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 확인합니다.


내장 자체 테스트 또는 내장 진단 프로그램

Dell P2425 모니터에는 진단 툴이 내장되어 있습니다. 하드웨어 진단은 화면 문제가 모니터 또는 컴퓨터의 비디오 카드(GPU)에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

화면 문제가 발견되면 BID(Built-in Diagnostic)를 수행하여 모니터 문제를 파악해야 합니다.

  1. 화면이 깨끗한지(화면 표면에 먼지 입자가 없는지) 확인하십시오.
  2. Others 기능에서 Self-Diagnostics의 OSD 항목을 선택합니다.
  3. 조이스틱 버튼을 눌러 진단을 시작합니다. 회색 화면이 표시됩니다.
  4. 화면에 결함 또는 이상이 있는지 확인합니다.
  5. 빨간색 화면이 표시될 때까지 조이스틱을 다시 한번 전환합니다.
  6. 화면에 결함 또는 이상이 있는지 확인합니다.
  7. 5~6단계를 반복하여 화면에 녹색, 파란색, 검은색 및 흰색이 표시될 때까지 검사합니다. 이상 또는 결함을 모두 기록합니다.

진단 테스트에서 화면 이상을 발견하지 못한 경우 모니터가 제대로 작동하고 있는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.

진단 테스트에서 이상이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의합니다.

제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀 문제는 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell 디스플레이 픽셀 지침을 참조하십시오.

다음 표에는 Dell P2425 모니터의 일반적인 디스플레이 관련 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

또는 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 알아보거나 Dell 모니터 자가 해결 가이드를 확인하십시오.

표 3: 문제 해결은 Dell P2425 모니터의 일반적인 디스플레이 문제입니다.
일반적인 문제 사용자 환경 가능한 해결책
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 화면이 표시되지 않음
  • 전원 케이블을 모니터에 확실하게 연결합니다.
  • 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
  • 전원 버튼을 누릅니다.
  • 가능하면 정상 작동이 확인된 케이블과 컴퓨터로 테스트합니다.
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음
흐린 초점 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생함
흔들리거나 떨리는 비디오 일그러진 화면 또는 미세한 떨림
누락된 픽셀 수 LCD 화면 군데군데 점이 있음
계속 켜져 있거나 꺼져 있는 픽셀 LCD 화면에 밝은 점이 있습니다.
밝기 문제 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음
모양 왜곡 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않았습니다.
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
가로줄 또는 세로줄 화면에 한 개 이상의 줄이 있습니다.
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
동기화 문제 화면이 뒤섞이거나 찢어진 것처럼 보입니다.
안전 관련 문제 연기 또는 스파크가 보임
간헐적인 문제 모니터가 간헐적으로 오작동합니다.
색상 누락 화면에 색이 표시되지 않습니다.
잘못된 색상 화면 색상이 올바르지 않음
모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남
  • 전원 관리 기능에서 모니터를 사용하지 않을 때는 모니터를 끄도록 설정하십시오.
  • 또는 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하십시오.
화면 이미지가 너무 작습니다. 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않습니다.
이미지 잔상 빠르게 움직이는 이미지는 섀도우 이미지의 흔적을 남깁니다.

이미지가 빠르게 움직이는 일부 비디오 및 애플리케이션에서 이미지 끝부분에 그림자가 나타나는 화면 잔상 문제가 발생할 수 있습니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 Response TimeFast로 변경합니다.

사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다.
  • 신호 소스를 확인합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지 않은지 확인합니다.
  • 모니터와 컴퓨터 간의 비디오 케이블을 확실하게 연결합니다.
  • 컴퓨터를 재시작합니다.
이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다.
비디오가 표시되지 않음, 디스플레이가 나타나지 않음 도킹, 동글 또는 Blu-ray DVD 플레이어 연결 시 비디오가 표시되지 않음 레거시 플랫폼은 1920 x 1200을 식별하거나 출력할 수 없으므로 EDID를 더 낮은 해상도로 조정하여 이 호환성 문제를 해결합니다.
  1. 모든 입력 케이블을 분리합니다.
  2. 버튼 3버튼 4를 5초 동안 누릅니다.
  3. 팝업 화면에서 Enable 을 선택하여 최대 해상도를 1920 x 1200에서 3840 x 1080으로 변경합니다.
Picture by Picture를 끈 후 기본 해상도(1920 x 1200)로 다시 전환할 수 없습니다.

Dell P2425는 PBP(Picture by Picture) 모드를 지원합니다. PBP(Picture by Picture) 모드는 2560x1440 해상도에서 2개의 이미지를 나란히 표시합니다.

모니터가 HDMI를 사용하여 컴퓨터에 연결되어 있고 PBP 모드가 꺼져 있는 경우 모니터가 기본 해상도(1920 x 1200)로 자동으로 전환되지 않고 낮은 해상도(2560 x 1440)로 이미지를 표시할 수 있습니다.

  1. HDMI 케이블을 분리합니다.
  2. 5~10초 동안 기다립니다.
  3. HDMI 케이블을 연결합니다.
노트북 LCD를 열었다가 닫으면 디스플레이 모드가 두 번째 화면만 에서 확장 모드 로 변경됩니다.

컴퓨터의 디스플레이 모드가 복제 또는 확장를 검색하여 엽니다. 이는 노트북 화면을 닫았다가 열 때 두 번째 화면만 또는 프로젝터만 으로 변경하기 전에 선택한 항목에 따라 달라집니다.

노트북 덮개를 닫았다가 다시 열면 Windows의 디스플레이 연결 및 구성(CCD) 기능이 디스플레이 모드를 마지막 활성 모드로 자동으로 되돌립니다. 이러한 동작은 Microsoft Windows의 계획된 설계 사항입니다.

노트북 화면을 닫았다가 다시 연 후 원하는 디스플레이 모드로 수동으로 전환하십시오.

  1. 키보드에서 Windows+P>를 누릅니다.
  2. Second screen only 또는 Projector only 모드를 선택합니다.
NVIDIA NVS 310 비디오 또는 그래픽 카드가 있는 컴퓨터에 연결된 경우 모니터가 두 번 깜박입니다.

모니터를 껐다가 다시 켜면 모니터가 두 번 깜박일 수 있습니다. 이 문제는 컴퓨터에서 NVIDIA 그래픽 NVS 310 카드를 사용 중이고 그래픽 카드 해상도 설정이 2560 x 1600인 경우에 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 2560 x 1440으로 수동으로 설정하십시오.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 NVIDIA 제어판을 선택합니다.
  2. NVIDIA 제어판의 왼쪽 패널에서 해상도 변경을 선택합니다.
  3. Resolution에서 2560 x 1440을 선택합니다.
  4. Apply를 클릭하여 확인합니다.
HDMI를 사용하여 Dell P2425를 노트북에 연결한 경우 모니터에 사운드 아이콘이 표시됩니다.

Dell P2425는 HDMI를 사용하여 오디오 또는 사운드를 지원하지 않습니다. 컴퓨터의 오디오 커넥터를 통해 스피커 또는 헤드폰을 연결해야 합니다.

오디오 아이콘이 표시되는 문제를 해결하려면 비디오 또는 그래픽(GPU) 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.

모니터를 껐다가 켜면 모니터에 Blu-Ray 비디오가 표시되지 않습니다. Blu-Ray 비디오가 표시된 상태에서 모니터를 껐다가 켜면 Blu-Ray 플레이어가 시스템에서 모니터로 가는 데이터 신호를 찾지 못할 수 있습니다.
  1. HDMI 케이블을 분리합니다.
  2. 5초 동안 기다립니다.
  3. HDMI 케이블을 연결합니다.
모니터에서 YCbCr 컬러 모드를 활성화할 수 없습니다. HDMI를 사용하여 모니터를 컴퓨터에 연결하면 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)가 YCbCr 설정을 제어합니다. 비디오 또는 그래픽 유틸리티(예: 인텔 HD 그래픽 제어판)에서 YCbCr 설정을 비활성화합니다.
USB-C-HDMI 동글을 사용하여 모니터와 컴퓨터를 연결하면 모니터에서 YCbCr 색상 형식을 지원하지 않습니다. 일부 USB-C to HDMI 동글과 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 조합은 YCbCr 색상 형식을 지원하도록 호환되지 않습니다.
  • 동글을 사용하지 마십시오.
  • HDMI 케이블 또는 USB-C 케이블을 사용하여 모니터에 컴퓨터를 연결합니다.
  • 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 유틸리티(예: 인텔 HD 그래픽 제어판)에서 YCbCr 설정을 비활성화합니다.
Windows 디스플레이 설정에서 모니터의 해상도를 변경하면 이미지 품질이 양호하지 않을 수 있습니다. Windows 디스플레이 설정과 노트북 비디오 또는 그래픽 유틸리티의 해상도 설정이 호환되지 않을 수 있습니다. 비디오 또는 그래픽 카드(GPU) 유틸리티(예: 인텔 HD 그래픽 제어판)를 사용하여 해상도를 변경합니다.
모니터를 Dell 도킹 스테이션에 연결하면 비디오가 표시되지 않습니다. 모니터가 Dell 도킹 스테이션에 연결된 경우 컴퓨터에서 비디오 신호를 수신할 수 없습니다. Dell 도킹 스테이션을 사용하여 Dell P2425 모니터를 설정하고 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell P2425 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
모니터에서 빛이 새어 나옴 어두운 방 안에서 모니터 가장자리로 빛이 새어 나올 수 있습니다. 이는 모니터의 정상적인 동작입니다. Dell 소비자용 모니터는 150lux 주변 조명(일반적인 사무실 조명과 비슷함)에서 테스트합니다. Dell UltraSharp 및 게이밍 모니터는 70lux 주변 조명(어둡지만 깜깜하지는 않음)의 더 엄격한 기준을 적용하여 테스트합니다. Dell 모니터 또는 노트북 LCD 화면의 빛 누출 또는 빛 번짐 현상 문제 해결에 대해 자세히 알아보십시오.
모니터 모서리의 색상 차이 모니터의 화면 모서리에 색상 차이가 나타납니다.

모니터의 최적 시야각은 화면 중앙에서 확보됩니다.

Dell P2425 모니터는 커브드 IPS 패널을 사용하므로, 특히 어두운 방에서 볼 때 화면의 모서리 부분이 약간 노란색 또는 분홍색을 띨 수 있습니다. 이는 IPS 패널의 정상적인 현상이며 일반적으로 전체 보기 성능에는 영향을 미치지 않습니다.

  1. OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 Uniformity Compensation을 변경합니다.
  2. Uniformity Compensation 설정을 Calibrated로 변경합니다.
HDMI를 사용하여 Blu-Ray, DVD 플레이어 또는 PS4를 모니터에 연결하면 비디오가 표시되지 않습니다. 외부 Blu-ray, DVD 플레이어 또는 PS4가 연결되어 있는 경우 모니터에 비디오가 표시되지 않습니다.

Dell P2425 모니터는 출고 시 3블록(세부 타이밍 설명자) HDMI EDID에서 1920 x 1200@60Hz를 지원하도록 기본 설정되어 있습니다. 3840 x 1080@60Hz 이하 해상도를 표시하려면 모니터 HDMI EDID를 3블록에서 2블록으로 전환해야 합니다.

  1. 모니터에서 모든 입력 케이블을 분리합니다.
  2. 버튼 3버튼 4를 5초 동안 길게 누릅니다.
  3. 메시지 상자가 나타납니다. Enable을 선택하여 낮은 기본 해상도로 전환합니다.

HDMI를 통해 1920 x 1200 해상도를 다시 표시하려면 모니터를 다시 HDMI EDID 3 블록으로 전환해야 합니다. 1단계와 2단계를 따르고 Disable을 선택합니다.

Microsoft 영화 및 TV 앱, Microsoft Internet Explorer 또는 Microsoft Edge를 사용하여 온라인 비디오를 시청할 때 가로 스트라이프가 표시됩니다. Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge 브라우저를 사용하여 YouTube에서 온라인 비디오를 시청할 때 비디오 재생 창에 원치 않는 가로 스트라이프가 표시됩니다. 또한 영화 및 TV 앱을 사용하여 온라인 비디오를 시청할 때도 볼 수 있습니다.
  • 모니터 해상도를 4k 3840 x 1080 이하로 변경합니다.
  • YouTube 비디오의 경우 재생 해상도를 720p 이하로 변경합니다.

다음 표에는 Dell P2425 모니터의 USB 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

표 4: Dell P2425 모니터의 USB 문제 해결
USB 문제 해결
특정 증상 사용자 환경 가능한 해결책
USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. USB 디바이스가 작동하지 않습니다.
  • 모니터가 켜져 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 디바이스(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 전원을 끈 다음 모니터를 다시 켭니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
  • 외장 하드 드라이브와 같은 일부 USB 디바이스는 컴퓨터에 디바이스를 직접 연결하기 위해 더 높은 전류가 필요합니다.
SuperSpeed USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1) 인터페이스 속도가 느림 초고속 USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1) 주변 기기 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않음
  • 컴퓨터가 USB 5Gbps(USB 3.2 Gen1)와 호환되는지 확인합니다.
  • 일부 컴퓨터에는 USB 3.2, USB 2.0 및 USB 1.1 포트가 있습니다. 올바른 USB 포트를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 올바른 USB 포트를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 디바이스(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
USB 3.2 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 디바이스가 작동하지 않습니다. 무선 USB 디바이스 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다.
  • USB 3.2 디바이스와 무선 USB 수신기 간의 거리를 넓힙니다.
  • 무선 USB 수신기를 가능한 한 무선 USB 디바이스 가까이에 둡니다.
  • USB 확장 케이블을 사용하여 무선 USB 수신기를 가능하면 USB 3.2 포트와 떨어진 곳에 둡니다.
USB Type-C 포트에 전원이 공급되지 않습니다. USB 디바이스를 충전할 수 없습니다.
  • 연결된 디바이스가 USB-C 사양을 준수하는지 확인합니다. USB-C 포트(비디오 및 데이터)는 USB 3.2 Gen1 및 90W 출력을 지원합니다.
  • 모니터와 함께 제공된 USB-C 케이블을 사용하는지 확인합니다.
무선 USB 마우스가 제대로 작동하지 않습니다. 모니터 후면에 있는 USB 포트 중 하나에 연결하면 무선 USB 마우스가 사용 중에 지연되거나 응답하지 않습니다. 무선 USB 마우스 수신기를 분리했다가 모니터 하단의 빠른 액세스 USB 포트 중 하나에 다시 연결합니다

자주 묻는 질문

자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오.

참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 https://www.dell.com/support/drivers 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체 웹사이트에서 Dell 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트하십시오. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.

Windows 디스플레이 설정 사용

Windows 11, Windows 10, Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7의 경우:

  1. Windows 8 및 Windows 8.1의 경우에만 바탕 화면 타일을 선택하여 클래식 바탕 화면 보기로 전환합니다.
  2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
  3. 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 1920 x 1200을 선택합니다.
  4. OK를 클릭합니다.

NVIDIA 컨트롤 패널 사용

NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 NVIDIA 제어판을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1200을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

AMD Catalyst Control Center 사용

AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:

  1. 바탕 화면을 오른쪽 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1200을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

Dell P2425 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.

  • Self-Test Feature Check - Dell P2425 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

  • Built-In Self-Test - Dell P2425 모니터에는 화면 문제가 모니터 때문인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드(GPU)에 있는지 식별하는 데 도움이 되는 BIST(내장 자체 테스트)가 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

Dell P2425 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법을 알아봅니다.

이 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell P2425 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.

모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그와 같은 모니터에 대한 정보는 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 액세스할 수 있습니다.

Dell P2425 모니터에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하는 방법을 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell P2425 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

참고: Dell P2425의 출고 시 기본 설정은 HDCP1.4(DisplayPort 1.2)입니다.
  1. 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Input Source를 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 DP를 강조 표시합니다.

Dell P2425 모니터 조이스틱 컨트롤
그림 5: Dell P2425 조이스틱 컨트롤

참고: Dell P2425의 출고 시 기본 설정은 HDMI 1.4(HDCP1.4)입니다
  1. 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Input Source를 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 HDMI 를 강조 표시합니다.
  4. HDMI 구성 메시지가 나타날 때까지 약 10초 동안 조이스틱을 길게 누릅니다.

Dell P2425 모니터 조이스틱 컨트롤
그림 6: Dell P2425 조이스틱 컨트롤

Dell P2425 모니터 설치 시 지원되는 방향에 대한 자세한 내용은 이 문서의 모니터 방향 섹션을 참조하십시오.

Affected Products

Dell P2425
Article Properties
Article Number: 000223856
Article Type: How To
Last Modified: 05 Apr 2024
Version:  1
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