Article Number: 000197901
Перо Dell Premier Rechargeable Pen (PN7522W) бездоганно працює з більшістю ноутбуків Dell 2-в-1. Це пов'язано з використанням Advanced Encryption Standard (AES) 1.0, 2.0 і підтримкою протоколів Wacom (WGP).
Завантажте документацію PN7522W , наприклад посібник користувача. Дотримуйтесь інструкцій у посібниках, щоб налаштувати акумуляторну активну ручку Dell Premier.
Програму Dell Peripheral Manager для PN7522W Dell Premier Rechargeable Active Pen можна завантажити за посиланням: Сайт підтримки Dell
Проблема | Можливі причини | Можливі рішення |
---|---|---|
Ручка не вміє ні писати, ні малювати. | Ноутбук, що не підтримується | Перегляньте список сумісних систем. |
Акумулятор повністю розряджений. | Заряджайте перо за допомогою кабелю USB Type-C, що входить до комплекту. | |
Програма tile не може знайти ваше перо. | Перо може знаходитися поза зоною дії Bluetooth Tile. | Переконайтеся, що ви використовуєте цю функцію в радіусі дії Bluetooth Tile 10 метрів у незаблокованій зоні. Якщо ви загубили перо на відстані більше 10 метрів, дотримуйтесь інструкцій із застосування плитки, щоб переглянути його останнє розташування. |
Стандартні функції для кнопок ствола не працюють. | Функцію за замовчуванням змінено або перезаписано. | Запустіть DPeM , щоб перевірити призначення функцій кнопок ствола. |
Шкірка пера лущиться. | Спиртовмісна рідина може пошкодити шкіру пера. | Уникайте використання спиртовмісного миючого засобу або дезінфікуючого засобу безпосередньо на ручці. |
Невідповідний запас, а також робоча температура та вологість можуть пошкодити корпус ручки. | Перегляньте документацію , щоб знайти більше інформації щодо зберігання та експлуатації ручки. | |
Перо не з'єднується автоматично з ноутбуком, якщо його підключено кабелем USB Type-C під час першого налаштування. | Функції Swift Pair не ввімкнено у Windows. | На ноутбуці перейдіть до настройок Windows і виберіть пункт Пристрої, а потім Bluetooth та інші пристрої. Виберіть сповіщення для підключення за допомогою Swift Pair. |
Кабель USB Type-C не працює. | Спробуйте інший кабель USB Type-C. | |
Не вдається з'єднати перо з ноутбуком. | Перевірте версію драйвера. | Встановіть останню версію драйвера Bluetooth для свого ноутбука. |
Індикатор сполучення Bluetooth не вмикається. | Акумулятор повністю розряджений. | Заряджайте перо за допомогою кабелю USB Type-C, що входить до комплекту. |
Тривалість: 03:03
Субтитри: Субтитри доступні лише англійською мовою.
10 May 2024
7
How To