Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Часто задаваемые вопросы о программе Dell FastAccess 3.0 Facial Recognition

Summary: В этой статье описаны способы решения некоторых распространенных проблем, которые могут возникнуть при работе с программой FastAccess Facial Recognition, и приведены советы по улучшению производительности. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Содержание:

  1. Что представляет собой FastAccess Facial Recognition?
  2. Загрузка Dell FastAccess 3.0 Facial Recognition
  3. Начало работы с FastAccess
  4. Программа Facial Recognition перестала работать
  5. Недостаточно полномочий у установщика
  6. Повышение производительности FastAccess

Что представляет собой FastAccess Facial Recognition?

Dell FastAccess 3.0 с Power Smart обеспечивает быстрый, простой и безопасный доступ к компьютеру путем распознавания лиц.

Брандмауэр защищает компьютер от интернет-вторжений, а Dell FastAccess 3.0 предотвращает несанкционированный просмотр информации с монитора и клавиатуры компьютера. Технология распознавания лиц (зарегистрирована заявка на патент) значительно уменьшает необходимость входа в систему с ручным вводом пароля. При этом она обеспечивает высочайший уровень безопасности и функциональности по сравнению с паролями и другими биометрическими технологиями.

Функции программы Dell FastAccess 3.0:

  • Скорость входа на компьютер: Ускорение входа на компьютер. Dell FastAccess 3.0 сводит к минимуму необходимость ввода пароля при входе в систему. Как правило, распознавание лиц осуществляется быстрее, чем ввод пароля.
     
  • Экономия энергии. Экономия энергии. Благодаря современной технологии распознавания лиц функция Power Smart сокращает энергопотребление. Когда лицо не находится в зоне обзора веб-камеры, Power Smart отключает дисплей и быстро переводит компьютер в спящий режим для экономии энергии.
     
  • Удобное и удобное для пользователей: Удобство. В отличие от пароля и других биометрических технологий, программа для распознавания лиц FastAccess не требует никаких действий: достаточно включить компьютер, и доступ к системе будет предоставлен автоматически.
     
  • Запоминает имя пользователя и пароли для веб-сайта: Упрощает вход в компьютер с помощью автоматического входа на веб-сайты, которым требуются пароли.
     
  • Простота использования. В отличие от других решений для обеспечения безопасности, FastAccess устанавливается просто. Пока вы работаете с компьютером, современная программа для распознавания лиц будет изучать ваше лицо в различных ракурсах и условиях освещенности и с каждым разом будет узнавать вас еще быстрее.
     
  • Dell FastAccess 3,0 применяет родительский контроль и защищает конфиденциальные данные: Защитите личные данные и принудительно включите родительские контрольные данные с помощью FastAccess автоматического переключения учетных записей.
Примечание. Dell FastAccess Facial Recognition не поддерживается в Windows 8/8.1 и Windows 10. Для пользователей Windows 10 предусмотрена функция Windows Hello (доступность зависит от конкретного оборудования).

В начало


Cause

Загрузка Dell FastAccess 3.0 Facial Recognition

Программу Dell FastAccess Facial Recognition можно загрузить в Центре загрузок Dell.   Dell FastAccess Facial Recognition также можно получить через приложение Dell Digital Delivery.
 

Примечание. Dell FastAccess Facial Recognition не поддерживается в Windows 8/8.1 и Windows 10. Для пользователей Windows 10 предусмотрена функция Windows Hello (доступность зависит от конкретного оборудования).

 

В начало


Начало работы с FastAccess

Чтобы начать работу с программой Facial Recognition, выберите Пуск, затем выберите Все программыFastAccess.

Чтобы настроить программное обеспечение для распознавания лиц, выберите Пуск, затем выберите Все программыFastAccess Facial Recognition и нажмите Настроить FastAccess, чтобы открыть консоль.

В начало


Resolution

Программа Facial Recognition перестала работать

FastAccess взаимодействует с браузерами с помощью так называемых «надстроек» или «расширений». В браузерах есть режим конфиденциальности, в котором по умолчанию отключены все надстройки. Если надстройка FastAccess отключена из-за режима конфиденциальности или по другим причинам, функция «Web Login» (Вход на веб-сайты) не работает, даже если она включена в консоли управления FastAccess.

В некоторых браузерах можно вручную включить отключенные расширения. Инструкции по включению надстроек и расширений см. в документации или справке браузера. Ниже перечислены надстройки и расширения FastAccess:

  • Internet Explorer Internet Explorer: FAIESSO Helper Class, SSOIEAddonBHO Class или Face recognition web login for FastAccess.
  • Firefox: "Веб-вход FastAccess".
  • Chrome: "FastAccess SSO".

 

Включение надстройки в Internet Explorer 9.0:

  1. Выберите Сервис и Управление надстройками.
     
  2. Выберите отключенную надстройку и нажмите Включить.

В начало


Недостаточно полномочий у установщика

При обновлении версии Dell FastAccess 3.X до последней версии может возникать следующая ошибка, несмотря на то, что уже выполнен вход с учетной записью администратора:

У установщика недостаточно прав для доступа к этому каталогу: "C:\Program Files (x86) \Сенсибле Висион\фастакцесс\вендор. Продолжение установки невозможно. Войдите в систему в качестве администратора или обратитесь к системному администратору».

Эта ошибка вызвана конфликтом Skype и FastAccess, возникающим в режиме непрерывного использования камеры. Чтобы устранить этот конфликт и продолжить обновление, необходимо снизить уровень безопасности до «Face Login» (Распознавание лиц) и перезагрузить компьютер.

  1. Откройте консоль управления FastAccess и снова включите режим безопасности «Face Logon» (Распознавание лиц).
     
  2. Перезагрузите компьютер. Это важный шаг.
     
  3. Выполните обновление еще раз.
     
  4. Установите любую предпочтительную настройку для режима безопасности FastAcess.

В начало


Повышение производительности FastAccess

На производительность программы для распознавания лиц могут влиять следующие факторы.

  • Убедитесь, что на экране отображаются четыре «зеленых уголка», которые отслеживают перемещения вашего лица. Эти уголки должны отображаться постоянно. Если они не отображаются, мигают или периодически исчезают, обучение программы и распознавание лиц затрудняются. Чтобы уголки отображались, следуйте приведенным ниже рекомендациям:
     
  • Ваши глаза, нос и рот должны находиться в зоне обзора камеры.
     
  • Установите для параметра «FaceBright» (Подсветка лица) значение «Auto» (Авто) или «Always On» (Всегда вкл.).
     
  • При появлении соответствующего запроса включите дополнительное освещение.
     
  • Если ваше лицо в кадре слишком маленькое, немного увеличьте масштаб камеры, чтобы увеличить изображение лица. Обратите внимание, что некоторые новые камеры Logitech не поддерживают эту функцию. Если используется такая камера, просто поместите ее ближе.
     
  • Если вы смотрите на клавиатуру во время ввода пароля, посмотрите в камеру, прежде чем войти в систему. В этом случае «зеленые уголки» снова появятся, даже если они исчезали во время набора текста.
     
  • При входе в систему ведите себя естественно. Положите руки на клавиатуру и просто посмотрите на экран.
     
  • Не стройте гримасы и не говорите в камеру, так как это замедлит процесс распознавания.
     
  • Наилучшее распознавание достигается при равномерном освещении. Если лицо сильно затенено, потребуется чаще выполнять вход вручную.
     
  • Если распознавание лица занимает больше нескольких секунд, выберите свое имя пользователя и введите пароль, чтобы выполнить вход на компьютер. Программа обучится лучше распознавать ваше лицо, и скорость распознавания лица при тех же условиях освещения увеличится.
     
  • Старайтесь не менять свое положение перед компьютером. Со временем программа научится интерпретировать изменения положения во время распознавания лица, но сохранение одной и той же позы увеличивает скорость распознавания при входе в систему.
     
  • Если лицо загораживают волосы, процесс распознавания замедляется.
     
  • Рекомендуется двигаться естественно. Если вы не проходите процедуру распознавания, нет необходимости сидеть без движения.
     
  • Обновите программу Facial Recognition.

В начало


Article Properties
Article Number: 000149646
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.