Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell D3100 USB 坞站设置为 4K 和 30Hz 可能会导致鼠标移动变得不稳定

Summary: 您可能会注意到,当外部显示器分辨率设置为 4K 且刷新率为 30Hz 时,鼠标移动变得不稳定。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

您可能会注意到,当外部显示器分辨率设置为 4K 且刷新率为 30Hz 时,鼠标移动变得不稳定。

要帮助解决此问题,请执行以下步骤。

  • 对于Windows 8:
    1. 将鼠标光标移至屏幕右上角,直到出现超级按钮栏
    2. 单击或轻触设置
    3. 单击或轻触控制面板
    4. 单击或轻触硬件和声音
    5. 设备和打印机下,单击或轻触鼠标
    6. 单击或轻触指针选项选项卡。
    7. 移动部分中,将滑块向右移动,直至它靠近快速
    8. 可见性部分中,单击以选中显示指针轨迹框。
    9. 将滑块向左移动,直至它靠近
    10. 单击或轻触确定
    11. 保存您的数据,关闭所有 Windows 或程序,然后重新启动计算机。

  • 对于Windows 7
    1. 单击Start(开始)。
    2. 单击Control Panel(控制面板)。
    3. 单击“Hardware and Sound(硬件和声音)”
    4. 设备和打印机下,单击鼠标
    5. 单击“Pointer Options(指针选项)”选项卡。
    6. 移动部分中,将滑块向右移动,直至它靠近快速
    7. 可见性部分中,单击以选中显示指针轨迹框。
    8. 将滑块向左移动,直至它靠近
    9. 单击OK(确定)。
    10. 保存您的数据,关闭所有 Windows 或程序,然后重新启动计算机。

Affected Products

Dell USB3.0 dock D3100