Berörda produkter:
- McAfee+ Premium
- McAfee säkerhet för flera enheter
En trettio dagars utvärderingsversion av McAfee+ Premium tillhandahålls automatiskt på utvalda Dell-datorer för konsumenter och kommersiella företag som kör Windows. Kunder kan köpa en McAfee+ Premium-prenumeration:
- Vid försäljningstillfället (POS) för en Dell-dator
- Efter försäljningstillfället (APOS) för en Dell-dator
Om du vill ha mer information klickar du på POS eller APOS för McAfee+ Premium.
Klicka på antingen Nytt installationsprogram eller Installera om för lämpliga installationsanvisningar.
Varning! De här stegen är avsedda för kunder som aldrig har aktiverat McAfee+ Premium. Se avsnittet Installera om om du tidigare har registrerat ett konto hos McAfee.
McAfee+ Premium är förinstallerat på alla kommersiella datorer och konsumentdatorer som kör Windows. När datorn startas är McAfee+ Premium tillgängligt direkt i systemfältet i Windows.
Obs! Om datorn återställdes med avbildning innan McAfee+ Premium aktiverades kontaktar du Dells tekniska support och tillhandahåller den här KB-artikeln (000193010) till ombudet.
Så här registrerar du produkten:
- I Windows meddelandefält klickar du på Visa dolda filer och dubbelklickar sedan på McAfee+ Premium-ikonen i systemfältet.
Bild 1: McAfee+ Premium-systemfältsikon
- Klicka på Komma igång.
Bild 2: (Endast på engelska) Klicka på Kom igång
- Logga in med ett befintligt McAfee-konto eller klicka på Registrera nu för att skapa ett nytt konto.
Bild 3: (Endast på engelska) Logga in eller klicka på Registrera nu
Obs!
- Ett McAfee-konto skapas under den första konfigurationen av en McAfee-prenumeration.
- Om du har problem med att komma åt ditt McAfee-konto:
- Validera att e-postadressen som används är kopplad till en McAfee-prenumeration.
- För att skydda din integritet kan Dells tekniska support inte validera mejlet som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen. Kontakta leverantören direkt för hjälp på https://service.mcafee.com/.
- Välj Inställningar och klicka sedan på Min prenumeration för att verifiera din prenumerationsstatus.
Bild 4: (Endast på engelska) Välj Inställningar och klicka på Min prenumeration
Överst på sidan
Obs! En aktiv McAfee+ Premium-prenumeration krävs för att installera produkten.
Installera produkten:
- Gå till https://www.mcafee.com/
- Klicka på Logga in uppe till höger.
- Logga in med ditt McAfee-konto.
Bild 5: (Endast på engelska) Logga in på ditt McAfee-konto
Obs!
- Ett McAfee-konto skapas under den första konfigurationen av en McAfee-prenumeration.
- Om du har problem med att komma åt ditt McAfee-konto:
- Validera att e-postadressen som används är kopplad till en McAfee-prenumeration.
- För att skydda din integritet kan Dells tekniska support inte validera mejlet som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen. Kontakta leverantören direkt för hjälp på https://service.mcafee.com/.
- Klicka på Nedladdningar och enheter.
Bild 6: (Endast på engelska) Klicka på Nedladdningar och enheter
- I listrutan väljer du McAfee+ Premium och klickar sedan på Ladda ned.
Bild 7: (Endast på engelska) Klicka på Download
- Klicka på Godkänn och ladda ner.
Bild 8: (Endast på engelska) Klicka på Godkänn och ladda ner
- När nedladdningen är klar dubbelklickar du på McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Obs! [BYGGNUMMER] = Serienummer
- I installationsguiden klickar du på Install.
Bild 9: (Endast på engelska) Klicka på Installera
- När installationen är klar klickar du på Klar.
Bild 10: (Endast på engelska) Klicka på Klar
- McAfee+ Premium startas automatiskt. Klicka på Kom igång för att visa skyddsstatus.
Bild 11: (Endast på engelska) Klicka på Kom igång
Överst på sidan
Klicka på antingen Nyköp eller Installera om för lämpliga installationsanvisningar.
Varning! De här stegen är avsedda för kunder som aldrig har aktiverat McAfee+ Premium. En inlösenkod (licensnyckel) från Dell kan endast användas en gång. Se avsnittet Installera om om inlösningskoden har använts tidigare.
Installera produkten:
- Gå till https://www.dell.com/support/software.
- Klicka på Sign In (logga in).
Bild 12: (Endast på engelska) Klicka på Logga in
- Logga in på Dell Digital Locker med e-postadressen som användes för att köpa McAfee+ Premium.
Bild 13: (Endast på engelska) Logga in på Dell Digital Locker
- Klicka på Hämta McAfee+ Premium.
Bild 14: (Endast på engelska) Klicka på Hämta McAfee+ Premium
- Klicka på Hämta nyckel.
Bild 15: (Endast på engelska) Klicka på Hämta nyckel
- Anteckna licensnyckeln.
Bild 16: (Endast på engelska) Dokumentlicensnyckel
- Gå till https://www.mcafee.com/activate.
- Ange Licensnyckel (steg 6), E-post, och klicka sedan på Nästa.
Bild 17: (Endast på engelska) Ange licensnyckeln, e-postadressen och klicka på Next
Varning!
- Licensnyckeln kan endast lösas in en gång.
- Om du redan har löst in koden går du till avsnittet Installera om .
- När du har löst in klickar du på Next.
Bild 18: (Endast på engelska) Klicka på Nästa
- Om du vill kan du konfigurera en återkommande prenumeration eller klicka på Fortsätt utan ytterligare förmåner.
Bild 19: (Endast på engelska) Konfigurera en prenumeration eller klicka på Fortsätt utan ytterligare förmåner
- Klicka på Download.
Bild 20: (Endast på engelska) Klicka på Download
- När nedladdningen är klar dubbelklickar du på McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Obs! [BYGGNUMMER] = Serienummer
- I installationsguiden klickar du på Install.
Bild 21: (Endast på engelska) Klicka på Installera
- När installationen är klar klickar du på Klar.
Bild 22: (Endast på engelska) Klicka på Klar
- McAfee+ Premium startas automatiskt. Klicka på Kom igång för att visa skyddsstatus.
Bild 23: (Endast på engelska) Klicka på Kom igång
Överst på sidan
Obs! En aktiv McAfee+ Premium-prenumeration krävs för att installera produkten.
Installera produkten:
- Gå till https://www.mcafee.com/
- Klicka på Logga in uppe till höger.
- Logga in med ditt McAfee-konto.
Bild 24: (Endast på engelska) Logga in på ditt McAfee-konto
Obs!
- Ett McAfee-konto skapas under den första konfigurationen av en McAfee-prenumeration.
- Om du har problem med att komma åt ditt McAfee-konto:
- Validera att e-postadressen som används är kopplad till en McAfee-prenumeration.
- För att skydda din integritet kan Dells tekniska support inte validera mejlet som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen. Kontakta leverantören direkt för hjälp på https://service.mcafee.com/.
- Klicka på Nedladdningar och enheter.
Bild 25: (Endast på engelska) Klicka på Nedladdningar och enheter
- I listrutan väljer du McAfee+ Premium och klickar sedan på Ladda ned.
Figur 26: (Endast på engelska) Klicka på Download
- Klicka på Godkänn och ladda ner.
Figur 27: (Endast på engelska) Klicka på Godkänn och ladda ner
- När nedladdningen är klar dubbelklickar du på McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Obs! [BYGGNUMMER] = Serienummer
- I installationsguiden klickar du på Install.
Figur 28: (Endast på engelska) Klicka på Installera
- När installationen är klar klickar du på Klar.
Figur 29: (Endast på engelska) Klicka på Klar
- McAfee+ Premium startas automatiskt. Klicka på Kom igång för att visa skyddsstatus.
Figur 30: (Endast på engelska) Klicka på Kom igång
Överst på sidan