Prodotti interessati:
- McAfee+ Premium
- McAfee per la sicurezza multi-device
Una prova gratuita di trenta giorni di McAfee+ Premium viene fornita automaticamente su alcuni computer Dell consumer e commerciali che eseguono Windows. I clienti possono acquistare un abbonamento a McAfee+ Premium:
- Presso il punto vendita (POS) di un computer Dell
- After Point of Sale (APOS) di un computer Dell
Per ulteriori informazioni, clicca su POS o APOS per McAfee+ Premium.
Cliccare su Nuova installazione o Reinstallazione per le istruzioni.
Avvertenza: Questi passaggi sono destinati ai clienti che non hanno mai attivato McAfee+ Premium. Consultare la sezione Reinstallazione se è già stato registrato un account con McAfee.
McAfee+ Premium è preinstallato su tutti i computer commerciali e consumer che eseguono Windows. All'avvio, McAfee+ Premium è disponibile direttamente nell'area di notifica di Windows.
Nota: Se è stata ricreata l'immagine del computer prima di attivare McAfee+ Premium, contattare il supporto tecnico Dell e fornire all'agente questo articolo della Knowledge Base (000193010).
Per registrare il prodotto:
- Nell'area di notifica di Windows, cliccare su Mostra file nascosti , quindi cliccare due volte sull'icona McAfee+ Premium nell'area di notifica.
Figura 1. Icona McAfee+ Premium nell'area di notifica
- Cliccare su Get Started (Inizia).
Figura 2. (solo in inglese) Clicca su Get Started
- Accedi con un account McAfee preesistente o clicca su Registrati ora per creare un nuovo account.
Figura 3. (solo in inglese) Effettua il login o clicca su Registrati ora
Nota:
- un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
- In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
- Verificare che l'indirizzo e-mail utilizzato sia associato a un abbonamento McAfee.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/ .
- Selezionare Impostazioni , quindi cliccare su My Subscription per verificare lo stato dell'abbonamento.
Figura 4. (solo in inglese) Selezionare Settings e cliccare su My Subscription.
Torna all'inizio
Nota: Per installare il prodotto è necessario un abbonamento attivo a McAfee+ Premium.
Per installare il prodotto:
- Vai a https://www.mcafee.com/
- In alto a destra, cliccare su Accesso.
- Accedere utilizzando l'account McAfee.
Figura 5. (solo in inglese) Accedi al tuo account McAfee
Nota:
- un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
- In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
- Verificare che l'indirizzo e-mail utilizzato sia associato a un abbonamento McAfee.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/ .
- Cliccare su Downloads & devices.
Figura 6. (solo in inglese) Fare clic su Download e dispositivi
- Dal menu a discesa, selezionare McAfee+ Premium , quindi cliccare su Scarica.
Figura 7. (solo in inglese) Cliccare su Download
- Cliccare su Agree and Download.
Figura 8. (solo in inglese) Cliccare su Accetta e scarica
- Al termine del download, cliccare due volte su McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Nota: [NUMERO BUILD] = Numero di serie
- Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
Figura 9. (Solo in inglese) Cliccare su Install
- Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
Figura 10. (solo in inglese) Fai clic su Fine
- McAfee+ Premium si avvia automaticamente. Cliccare su Get Started per visualizzare lo stato di protezione.
Figura 11. (solo in inglese) Clicca su Get Started
Torna all'inizio
Cliccare su New Purchase o Reinstall per le istruzioni di installazione appropriate.
Avvertenza: Questi passaggi sono destinati ai clienti che non hanno mai attivato McAfee+ Premium. Il codice di riscatto (codice di licenza) fornito da Dell può essere utilizzato una sola volta. Fare riferimento alla sezione Reinstallazione se il codice di riscatto è stato utilizzato in precedenza.
Per installare il prodotto:
- Accedere a https://www.dell.com/support/software.
- Cliccare su Accedi.
Figura 12. (solo in inglese) Selezione di Sign In
- Accedi a Dell Digital Locker con l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare McAfee+ Premium.
Figura 13. (solo in inglese) Accedere a Dell Digital Locker
- Cliccare su Scarica McAfee+ Premium.
Figura 14: (solo in inglese) Cliccare su Download McAfee+ Premium
- Cliccare su Get Key.
Figura 15. (solo in inglese) Cliccare su Get Key
- Documentare il codice di licenza.
Figura 16. (solo in inglese) Documento Codice di licenza
- Vai a https://www.mcafee.com/activate.
- Immettere il codice di licenza (passaggio 6), e-mail, quindi fare clic su Avanti.
Figura 17. (solo in inglese) Inserire il codice di licenza, l'e-mail e cliccare su Next
Avvertenza:
- Il codice di licenza può essere riscattato una sola volta.
- Se il codice è già stato riscattato, andare alla sezione Reinstallazione .
- Al termine del riscatto, cliccare su Next.
Figura 18. Cliccare su Avanti (solo in inglese)
- Facoltativamente, impostare un abbonamento ricorrente o cliccare su Continua senza ulteriori vantaggi.
Figura 19. (solo in inglese) Imposta un abbonamento o fai clic su Continua senza ulteriori vantaggi
- Cliccare su Scarica.
Figura 20. (solo in inglese) Cliccare su Download
- Al termine del download, cliccare due volte su McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Nota: [NUMERO BUILD] = Numero di serie
- Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
Figura 21. (Solo in inglese) Cliccare su Install
- Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
Figura 22. (solo in inglese) Fai clic su Fine
- McAfee+ Premium si avvia automaticamente. Cliccare su Get Started per visualizzare lo stato di protezione.
Figura 23. (solo in inglese) Clicca su Get Started
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Nota: Per installare il prodotto è necessario un abbonamento attivo a McAfee+ Premium.
Per installare il prodotto:
- Vai a https://www.mcafee.com/
- In alto a destra, cliccare su Accesso.
- Accedere utilizzando l'account McAfee.
Figura 24. (solo in inglese) Accedi al tuo account McAfee
Nota:
- un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
- In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
- Verificare che l'indirizzo e-mail utilizzato sia associato a un abbonamento McAfee.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Contattare direttamente il fornitore per assistenza al https://service.mcafee.com/.
- Cliccare su Downloads & devices.
Figura 25. (solo in inglese) Fare clic su Download e dispositivi
- Dal menu a discesa, selezionare McAfee+ Premium , quindi cliccare su Scarica.
Figura 26. (solo in inglese) Cliccare su Download
- Cliccare su Agree and Download.
Figura 27. (solo in inglese) Cliccare su Accetta e scarica
- Al termine del download, cliccare due volte su McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Nota: [NUMERO BUILD] = Numero di serie
- Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
Figura 28. (Solo in inglese) Cliccare su Install
- Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
Figura 29. (solo in inglese) Fai clic su Fine
- McAfee+ Premium si avvia automaticamente. Cliccare su Get Started per visualizzare lo stato di protezione.
Figura 30. (solo in inglese) Clicca su Get Started
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