Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Cómo instalar Windows Server 2016 y Windows Server 2019 en servidores Dell AMD Rome y Milan basados en PowerEdge.

Summary: En este documento, se abordan los diferentes síntomas en los que un cliente puede encontrarse mientras intenta instalar Windows Server 2016 y Windows Server 2019 en servidores Dell AMD Rome y Milan basados en PowerEdge. Los pasos para instalar Windows Server de forma correcta se detallan y se proporcionan a continuación. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Instalación de Windows Server 2016

Indicios:     
Durante la instalación del sistema operativo, los sistemas en el logotipo de Windows aparecen bloqueados o generan una pantalla azul.

Problema 1: WS2016 no es soporta el modo x2APIC.
Problema 2: Las compilaciones de SO WS2016 más antiguas (anteriores a la versión de compilación 14393.1378) no soportan IOMMU.

Solución:      
  1. Arranque en el BIOS del sistema (F2).
  2. Vaya a la sección Processor Settings.
Realice los pasos 3 y 4 solo si la configuración del sistema consta de 2 CPU y 64 núcleos y más en cada uno (total de 128 núcleos físicos y superiores). Con 128 núcleos físicos y superiores, el procesador lógico se debe mantener deshabilitado. Habilitar el procesador lógico habilita x2APIC de manera predeterminada y genera una pantalla azul incluso después de la actualización de Windows.
  1. En el BIOS del sistema, deshabilite la configuración del procesador lógico y guarde los ajustes.  
image.png
  1. Reinicie el sistema, vuelva a arrancar el BIOS del sistema (F2) y vaya a la sección Ajustes del procesador.
  2. En el BIOS del sistema, deshabilite los ajustes del modo x2APIC.
  3. En el BIOS del sistema, deshabilite el ajuste de soporte de IOMMU. (Este paso se puede omitir si se utilizan compilaciones de SO posteriores a la versión 14393.1378 que incluye el soporte de IOMMU).
image.png
  1. Guarde los ajustes y reinicie el sistema.
  2. Instale el SO WS2016.
  3. Actualice Windows a la actualización más reciente disponible o asegúrese de que esté instalado como mínimo SSU KB4509091 y CU KB4512495 de la compilación 14393.3181 del 17 de agosto del 2019.
  4. Reinicie el sistema.
  5. Habilite el soporte de IOMMU y deje el modo x2APIC deshabilitado.
image.png
  1. Consulte la tabla de ajustes del BIOS para ver los ajustes correctos del BIOS con diferentes CPU.
Figura 1. Tabla de ajustes del BIOS
1 Servidor de conector
CPU Procesador lógico Modo x2APIC Soporte de IOMMU
64C x 1 Habilitado Deshabilitado Habilitado
32C x 1 Habilitado Deshabilitado Habilitado
24C x 1 Habilitado Deshabilitado Habilitado
16C x 1 Habilitado Deshabilitado Habilitado
8C x 1 Habilitado Deshabilitado Habilitado
 
2 Servidor de conector
CPU Procesador lógico Modo x2APIC Soporte de IOMMU
64C x 2 Deshabilitado Deshabilitado Habilitado
32C x 2 Habilitado Deshabilitado Habilitado
24C x 2 Habilitado Deshabilitado Habilitado
16C x 2 Habilitado Deshabilitado Habilitado
8C x 2 Habilitado Deshabilitado Habilitado
 

Nota 1: X2APIC siempre se debe mantener deshabilitado, cuando se alterna, se produce un bloqueo del sistema incluso después de instalar Windows Update.
 
Nota 2: Para mitigar el problema 2, asegúrese de este instalado como mínimo CU KB4022723 del 27 de junio del 2017 (compilación v14393.1378) durante el paso 9 en la solución anterior. 

Consulte el enlace de MS para obtener más detalles.
 

Instalación de Windows Server 2019

Síntoma:      
Es posible que se observen los siguientes síntomas durante la instalación del SO WS2019.

Problema 1: Es posible que el sistema aparezca bloqueado en el logotipo de Windows durante la instalación.
Problema 2: El teclado y el mouse serán fundamentales después de la instalación del SO.
Problema 3: El sistema puede perder conectividad de red.
Problema 4: Es posible que se observe una pantalla azul.

Solución:      
  1. Arranque en el BIOS del sistema (F2).
  2. Vaya a la sección Processor Settings.
Realice los pasos 3 y 4 solo si la configuración del sistema consta de 2 CPU y 64 núcleos y superiores en cada uno (un total de 128 núcleos físicos y superiores).
  1. En el BIOS del sistema, deshabilite la configuración del procesador lógico y guarde los ajustes.
image.png
       
  1. Reinicie el sistema, vuelva a arrancar el BIOS del sistema (F2) y vaya a la sección Ajustes del procesador.
  2. En el BIOS del sistema, deshabilite los ajustes del modo x2APIC.
  3. En el BIOS del sistema, deshabilite el ajuste de soporte de IOMMU.
image.png
  1. Guarde los ajustes y reinicie el sistema.
  2. Instale el SO WS2019.
  3. Actualice Windows a actualización más reciente disponible o asegúrese de que esté instalado como mínimo SSU KB4512937 y CU KB4512534 de la compilación 17763.720 del 17 de agosto del 2019.
  4. Reinicie el sistema.
  5. Vaya al BIOS del sistema, habilite el procesador lógico, el modo X2APIC y el soporte de IOMMU.
image.png


Consulte el enlace de MS para obtener más detalles.

Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell 130134: Instrucciones de instalación y soporte de Windows Server para la serie de procesadores AMD EPYC 7xx2 a fin de obtener más detalles.

Affected Products

PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525
Article Properties
Article Number: 000186136
Article Type: How To
Last Modified: 05 Apr 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.