Как установить Windows Server 2016 и Windows Server 2019 на серверах PowerEdge на базе Dell AMD Rome и Milan.
Summary: В этом документе рассматриваются различные признаки, с которыми может столкнуться заказчик при попытке установить Windows Server 2016 и Windows Server 2019 на серверах PowerEdge Dell AMD Rome и Milan. Пошаговые инструкции по успешной установке Windows Server приведены ниже. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Установка Windows Server 2016
Признаки:
Во время установки ОС на экране с логотипом Windows система зависает или отображает синий экран.
Проблема 1. WS2016 не поддерживает режим x2APIC.
Проблема 2. Более ранние версии WS2016 OS (более ранние, чем сборка 14393.1378) не поддерживают IOMMU.
Решение.
Примечание 1. x2APIC всегда должен быть выключен, включение приведет к зависанию системы даже после установки обновления Windows.
Во время установки ОС на экране с логотипом Windows система зависает или отображает синий экран.
Проблема 1. WS2016 не поддерживает режим x2APIC.
Проблема 2. Более ранние версии WS2016 OS (более ранние, чем сборка 14393.1378) не поддерживают IOMMU.
Решение.
- Загрузите BIOS систему (F2).
- Перейдите в раздел «Processor Settings».
Выполните шаги 3 и 4, только если конфигурация системы состоит из 2 ЦП и 64 ядер и более (всего 128 физических ядер и более). При использовании 128 физических ядер и выше логический процессор должен быть отключен. Включение логического процессора по умолчанию включает x2APIC и приводит к синему экрану даже после обновления Windows.
- В BIOS системы отключите параметры логического процессора и сохраните.
- Перезагрузите систему, загрузите BIOS (F2) и перейдите в раздел «Processor Settings».
- В BIOS компьютера отключите настройку «x2APIC Mode».
- В BIOS компьютера отключите настройку «IOMMU support». (Этот шаг можно пропустить, если используется ОС более поздней версии, чем 14393.1378, на которой установлена поддержка IOMMU.)
- Сохраните настройки и перезагрузите систему.
- Установите WS2016 OS.
- Обновите Windows до последней доступной версии или убедитесь, что установлены как минимум SSU KB4509091 и CU KB4512495 August 17, 2019 build 14393.3181.
- Перезагрузите систему.
- Включите поддержку IOMMU и оставьте режим x2APIC отключенным.
- Правильные настройки BIOS для различных процессоров см. в таблице параметров BIOS.
Рис. 1. Таблица настроек BIOS
| Сервер с одним процессором | |||
| ЦП | Логический процессор | Режим x2APIC | Поддержка IOMMU |
| 64C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 32C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 24C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 16C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 8C x 1 | Enabled | Disabled | Enabled |
| Сервер с двумя процессорами | |||
| ЦП | Логический процессор | Режим x2APIC | Поддержка IOMMU |
| 64C x 2 | Disabled | Disabled | Enabled |
| 32C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 24C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 16C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
| 8C x 2 | Enabled | Disabled | Enabled |
Примечание 1. x2APIC всегда должен быть выключен, включение приведет к зависанию системы даже после установки обновления Windows.
Примечание 2. Чтобы устранить проблему 2, убедитесь, что на шаге 9 указанного выше решения установлено как минимум CU KB4022723 June 27, 2017 (build v14393.1378).
Для получения дополнительной информации см. ссылку от MS.
Для получения дополнительной информации см. ссылку от MS.
Установка Windows Server 2019
Признак.
При установке ОС WS2019 могут наблюдаться следующие признаки.
Проблема 1. Во время установки система может зависать на логотипе Windows.
Проблема 2. После установки ОС клавиатура и мышь не работают.
Проблема 3. Система может потерять подключение к сети.
Проблема 4. Может появляться синий экран.
Решение.
Для получения дополнительной информации см. ссылку от MS.
Для получения дополнительной информации см. статью 130134 базы знаний Dell: Поддержка и инструкции по установке Windows Server для процессоров серии AMD EPYC 7xx2.
При установке ОС WS2019 могут наблюдаться следующие признаки.
Проблема 1. Во время установки система может зависать на логотипе Windows.
Проблема 2. После установки ОС клавиатура и мышь не работают.
Проблема 3. Система может потерять подключение к сети.
Проблема 4. Может появляться синий экран.
Решение.
- Загрузите BIOS систему (F2).
- Перейдите в раздел «Processor Settings».
Выполните шаги 3 и 4, только если конфигурация системы состоит из 2 ЦП и 64 ядер и более (всего 128 физических ядер и более).
- В BIOS системы отключите параметры логического процессора и сохраните.
- Перезагрузите систему, загрузите BIOS (F2) и перейдите в раздел «Processor Settings».
- В BIOS компьютера отключите настройку «x2APIC Mode».
- В BIOS компьютера отключите настройку «IOMMU support».
- Сохраните настройки и перезагрузите систему.
- Установите WS2019 OS.
- Обновите Windows до последней доступной версии или убедитесь, что установлены как минимум SSU KB4512937 и CU KB4512534 August 17, 2019 build 17763.720.
- Перезагрузите систему.
- Перейдите в BIOS, включите логический процессор, режим x2APIC и поддержку IOMMU.
Для получения дополнительной информации см. ссылку от MS.
Для получения дополнительной информации см. статью 130134 базы знаний Dell: Поддержка и инструкции по установке Windows Server для процессоров серии AMD EPYC 7xx2.
Affected Products
PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525Article Properties
Article Number: 000186136
Article Type: How To
Last Modified: 05 Apr 2022
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.