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Ubuntu 伺服器

Summary: Dell TechCenter 上的 Dell 作業系統和應用程式解決方案 - Project Sputnik、Microsoft Windows、Red Hat Linux、SUSE、Ubuntu 等等

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

白皮書和部落格

Ubuntu 14.04 LTS

Ubuntu 13.10 及更早版本

Cause

Dell 與 Canonical 

Dell 和 Canonical 已達成協議,透過為硬體和作業系統提供同類中最佳的支援,來協同支援我們共同客戶和未來的客戶。  我們都見證到整合解決方案的需求與日俱增,我們很高興能彼此合作,確保與執行 Ubuntu 伺服器的 Dell PowerEdge 伺服器的相容性和功能。

Dell PowerEdge 和 Canonical Ubuntu 伺服器常見問答集 (FAQ)

2013 年 3 月 11 日更新

正在宣布什麼?

  • Dell 與 Canonical 達成合作協議,在 Dell PowerEdge 第 11 代和第 12 代伺服器上啟用 Ubuntu Server。
  • Dell 將根據標準支援服務等級協議,為在 Dell 上執行 Ubuntu Server 的客戶,提供所有必要的硬體支援。
  • 根據 Dell 與 Canonical 簽訂的協議,Dell 將透過我們兩個組織之間建立的正式程序,將作業系統相關問題「熱衷」轉交給 Canonical。  客戶必須與 Canonical 簽訂 Ubuntu Advantage 支援協議,才能取得作業系統支援。

Ubuntu Advantage (UA) 支援包含哪些項目?

  • 除了為 Dell 認證系統提供專業技術支援外,Canonical 的 Ubuntu Advantage 還為企業客戶提供自訂套件儲存庫選項、支援知識庫存取權、環境管理、法規遵循報告,以及法律保障。

Resolution

哪裡可以找到 Dell 作業系統支援矩陣的連結?

哪裡可以找到 Canonical 作業系統支援矩陣的連結?

  • 另外,根據協議,Canonical 將有權存取我們的 Dell 實驗室、工程師及其他資源,以確保我們技術間的相容性。  Canonical 會將認證結果張貼到 此處的 Ubuntu 和 Dell 頁面。  請捲動此頁面內的伺服器連結,以取得 Dell 專屬系統,或按一下這裡。

如果我是執行 Ubuntu 伺服器的 ProSupport 客戶,遇到問題,該怎麼辦?

  • 若為同時享有 ProSupport 和 UA 服務編號,客戶可致電 Dell,並使用標準的 Dell 支援聯絡資訊,利用我們與 Canonical 的合作支援關係。

哪裡可以找到更多資源?

  • 資訊會定期發佈至 此處的 Dell 技術中心頁面。

我有哪種類型的系統管理選項,特別是 Dell 的 OpenManage 方案?

  • Dell PowerEdge 第 12 代 (12G) 和未來的伺服器採用無代理程式頻外管理,可讓系統管理員探索、清查、配置、更新韌體和接收硬體健全狀況警示,完全不需要安裝系統管理代理程式。
  • Dell Linux 工程團隊會建立和維護適用於 Ubuntu 的 OpenManage 套件。  請點擊 這裡 查看 .DEB 儲存庫。

哪裡可以找到有關 Dell 與 Canonical 關係的詳細資訊,包括與 Ubuntu Advantage 相關的問題、常見問答集未涵蓋的查詢,以及如何購買此解決方案?

Affected Products

Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000146109
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  4
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