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Ocorre um problema ao configurar o Windows 10 RS2 em computadores Dell all in one

Summary: Como resolver o erro "Um problema foi detectado ou encontrado" em seu novo Dell All in One com Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

O Windows 10 RS2 pode exibir uma mensagem informando ao usuário final que encontrou um problema. O erro indica "Um problema foi detectado ou encontrado" depois de criar um perfil de usuário durante a primeira experiência de caixa aberta (OBE).

Plataformas afetadas:

  • Inspiron 20 3064
  • Inspiron 24 3464
  • Inspiron 24 5488
  • Inspiron 3052
  • Inspiron 3263
  • AIO Inspiron 3264
  • Inspiron 3265
  • Inspiron 3452
  • Inspiron 3455
  • Vostro 3052
  • Vostro 3055
  • Vostro 5460

Cause

Isso ocorre porque o nome de usuário adicionado é muito curto, como A, 123 e assim por diante. O sistema operacional (SO) não conseguiu identificá-lo corretamente e, portanto, ele aciona uma mensagem para o usuário final e exige que você tente novamente.

Resolution

Clique no botão "Retry/Return" na parte inferior da tela e insira novamente o nome de usuário e a senha para resolver o problema.

Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460
Article Properties
Article Number: 000143552
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2024
Version:  4
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