Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Při nastavování připojení RS2 systému Windows 10 v počítačích Dell All-In-One dochází k problému

Summary: Jak vyřešit chybu "A problem has been detected or found" v novém zařízení Dell All-In-One se systémem Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

V systému Windows 10 RS2 se může zobrazit zpráva informující koncového uživatele, že došlo k problému. Po vytvoření profilu uživatele během prvního prostředí Open Box Experience (OBE) se zobrazí chyba "A problem has been detected or found".

Dotčené platformy:

  • Inspiron 20 3064
  • Inspiron 24 3464
  • Inspiron 24 5488
  • Inspiron 3052
  • Inspiron 3263
  • Inspiron 3264 AIO
  • Inspiron 3265
  • Inspiron 3452
  • Inspiron 3455
  • Vostro 3052
  • Vostro 3055
  • Vostro 5460

Cause

To je způsobeno tím, že přidané uživatelské jméno je příliš krátké, například A, 123 atd. Operační systém (OS) ji nedokázal správně identifikovat, a proto spustí zprávu pro koncového uživatele a vyžaduje, abyste to zkusili znovu.

Resolution

Problém vyřešíte kliknutím na tlačítko "Retry/Return" v dolní části obrazovky a opětovným zadáním uživatelského jména a hesla.

Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460
Article Properties
Article Number: 000143552
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.