この文書では、S2240Tタッチモニタの問題について説明します。
目次:
タッチレポートエラー
タッチ機能がずれたり使用できなくなったりすることがあります。
- 電源コードにアースピンがあることを確認します。
- 電源アダプタのDCケーブルを抜き、再度差し込んで、タッチモジュールの自動再調整を実行します。
- デル提供のUSBケーブルを使用してコンピューターと接続していることを確認します。
- コンピュータがUSB 2.0ケーブルをサポートしていることを確認します。
- デバイスがシステムに認識されない場合は、モニターの電源を切ったり入れたりするか、USBケーブルを抜き差しします。
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省電力モードでタッチスクリーンが応答しない
セーフモードでタッチしてもモニタまたはコンピュータが復帰しない場合は、次の手順に従います。
- ［デバイス マネージャー］にアクセスし、［ヒューマン インターフェイス デバイス］の［HIDインターフェイス デバイス］を選択します。
- HID準拠デバイスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- ［電源管理］タブで［このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする］が選択されていることを確認します。
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カーソルの動きが異常
画面をタッチしたときに、カーソルが指の動きに従わないことがあります。
- ［コントロール パネル］を開き、［タブレットPC設定］を選択します。
- 「調整」を選択します。
- 表示される指示に従って画面を再調整します。
- 調整データを保存するかどうかを選択します。
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