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Dell S2240T 터치 모니터 문제

Summary: Dell S2240T 모니터에서 터치 관련 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


이 문서는 "S2240T 터치 모니터 문제"에 대한 정보를 제공합니다.

목차:


터치 보고서 오류

터치 기능 잘못 정렬 또는 터치 기능 없음이 발생할 수 있습니다.
  • 전원 코드와 접지 핀이 함께 제공되는지 확인합니다.
  • 전원 어댑터에서 DC 케이블을 뽑고 다시 꽂으면 터치 모듈 자동 재보정이 가능합니다.
  • Dell에서 제공하는 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하고 있는지 확인합니다.
  • 컴퓨터에서 USB 2.0 케이블을 지원하는지 확인합니다.
  • 시스템에서 디바이스를 감지할 수 없는 경우 모니터 전원을 껐다가/켜거나 USB 케이블을 뺐다가/꽂습니다.
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절전 모드에서 터치스크린 응답 없음

안전 모드에서 터치해도 모니터 또는 컴퓨터가 시작되지 않는 경우 아래 나와 있는 단계를 따르십시오.
  • 디바이스 관리자에 액세스하고 휴먼 인터페이스 디바이스 아래에서 HID 인터페이스 디바이스를 선택합니다.
  • HID - 호환 디바이스에서 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  • 전원 관리 탭 아래에서 "디바이스를 사용하여 컴퓨터를 깨울 수 있음"이 선택되어 있는지 확인합니다.
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커서가 산발적으로 움직임

화면을 터치할 때 손가락을 정확하게 따라 커서가 이동하지 않습니다.
  • 제어판으로 들어가 태블릿 PC 설정을 선택합니다.
  • 교정을 선택합니다.
  • 화면 텍스트에 따라 화면을 다시 교정합니다.
  • 교정 데이터를 저장하거나 종료합니다.
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Affected Products

Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED
Article Properties
Article Number: 000140872
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
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