Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

"The update image is not for this system" (Güncelleştirme görüntüsü bu sistem için değil) Hata Mesajını Alınarak TPM Bellenimini Güncelleştirme

Summary: Bu makale, "The update image is not for this system" (Güncelleştirme görüntüsü bu sisteme yönelik değil) hata mesajını alırsanız Dell bilgisayarda TPM (Güvenilir Protokol Modülü) bellenim güncelleştirmesini tamamlamak için birkaç farklı yönteme yönelik bir rehberdir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Aşağıdaki makalede, "The update Image is not for this system" (Güncelleştirme Görüntüsü bu sisteme yönelik değil) şeklinde bir hata mesajı aldığınızda TPM (Güvenilir Protokol Modülü) bellenim güncelleştirmesini yüklemeye ilişkin birkaç farklı yöntem açıklanmaktadır.

İçindekiler:

  1. TPM güncelleştirilirken "The Update Image is not for this system" (Güncelleştirme Görüntüsü bu sisteme yönelik değil) hata mesajı alınıyor
  2. Bu hata görüntülendiğinde güncelleştirmeyi tamamlama adımları

TPM güncelleştirilirken "The Update Image is not for this system" (Güncelleştirme Görüntüsü bu sisteme yönelik değil) hata mesajı alınıyor

TPM bellenimini güncelleştirirken aşağıdaki hata mesajını görebilirsiniz.

SLN306515_en_US__1TPMFirmware_Error_UpdateImageisnotforthisSystem_BK_01

(Şekil 1: "This Update Image is not for this System" (Bu Güncelleştirme Görüntüsü bu Sistem için değil) Hata Mesajı.)

Not: Bellenimi neden güncelleştirmeniz gerektiğine dair örnek için aşağıdaki güncel makaleye göz atabilirsiniz:

Bu hatayı çözmeye yönelik birkaç yöntem için aşağıdaki bölüme göz atın.

Başa Dön

Bu hata görüntülendiğinde güncelleştirmeyi tamamlama adımları

Not: Bu hata görüntülendikten sonra En İyi Uygulama, aşağıdaki adımlardan herhangi birini izlemeden önce TPM bellenimi güncelleştirmesini nereden aldığınızı tekrar kontrol etmektir.

Bu hata, TPM Flash'ın TPM ROM'u okuma erişiminin reddedilmesinden kaynaklanır. Lütfen TPM'yi temizlediğinizden veya temizlenmeye zorladığınızdan emin olun.

Not: Devam etmeden önce BIOS'un parola korumalı olmadığından emin olun.

1. Yöntem: Windows'da TPM Otomatik Sağlama özelliğini devre dışı bırakma

  1. Windows'a önyükleme yapın

  2. PowerShell Komut penceresini Yönetici modunda başlatın

    1. Windows 10 için Başlat Menüsünü açın ve PowerShell yazın

    2. Arama sonucunda görüntülenen PowerShell masaüstü uygulamasına sağ tıklayın ve "Yönetici Olarak Çalıştır" öğesini seçin

  3. Powershell komut isteminde şu komutu yürütün:

    Disable-TpmAutoProvisioning

  4. Şu sonucun alındığını doğrulayın: - AutoProvisioning: Disabled

  5. Sistemi yeniden başlatın, Dell Giriş ekranında F2 tuşuna arka arkaya basarak BIOS Kurulumuna girin.

  6. > Security TPM 1.2/2.0 Security (Güvenlik TPM 1.2/2.0 Güvenliği) öğesine gidin

  7. TPM ayarlarını temizlemek için Clear (Temizle) onay kutusuna tıklayın ve komut isteminde Yes (Evet) öğesini seçin. (Öğe devre dışıysa bu adımı atlayabilirsiniz)

  8. Değişiklikleri kaydetmek için Exit (Çıkış) seçeneğine tıklayın

  9. Sisteminizi Windows'a yeniden başlatın

  10. TPM'nin sahibi olmadığını doğrulayın. Bu sayede, TPM'nin Windows tarafından otomatik olarak sağlanması önlenir

  11. TPM güncelleştirmesi tamamlandığında otomatik sağlamayı yeniden etkinleştirmek için PowerShell komutunu Yönetici modunda başlatın

  12. Powershell komut isteminde şu komutu yürütün:

    Enable-TpmAutoProvisioning

  13. Şu sonucun alındığını doğrulayın: - AutoProvisioning: Enabled (Etkin)

2. Yöntem: Güncelleştirmesi doğrudan Önyükleme Menüsünden Çalıştırma

Not: BIOS, UEFI Önyükleme Modundaysa BIOS güncelleştirmesi yardımcı programını DOS ortamından çalıştırabilirsiniz (Bu yöntem, Windows olmayan kullanıcılar için yararlıdır)

  1. Dell Destek sitesinde sisteminize yönelik TPM bellenim dosyasını bulun ve indirin

  2. TPM bellenim dosyasını önyüklenebilir DOS ortamına kopyalayın (bu genellikle bir USB flash sürücüdür)

  3. Sistemi açın, ardından F2 tuşuna hızlıca basarak BIOS Kurulumuna gidin ve Genel > Önyükleme Sırası Önyükleme Listesi Seçeneğine > gidin

  4. Boot List Option (Önyükleme Listesi Seçeneği) öğesini UEFI'den Legacy'ye (Eski) değiştirin

  5. Yaptığınız değişiklikleri kaydedip sistemi yeniden başlatmak için Apply (Uygula) ve Exit (Çıkış) öğelerine tıklayın

  6. Başlatma sırasında Dell Giriş ekranı görüntülendiğinde F12 tuşuna arka arkaya basın ve ardından ekran menüsünden DOS önyüklenebilir ortam seçeneğini [ör. USB Storage Device (USB Depolama Aygıtı)] seçip sistemi bir DOS komut istemine önyükleyin

  7. DOS önyüklenebilir ortamınızda yürütülebilir dosyanın bulunduğu klasöre bellenim dosyasının adını yazarak TPM bellenim güncelleştirmesi dosyasını çalıştırın

  8. TPM bellenim güncelleştirmesi tamamlandıktan sonra güncelleştirmenin uygulanması için sistem otomatik olarak yeniden başlatılır

  9. Sistem başlatılırken F2 tuşuna hızlıca basarak tekrar BIOS Kurulumuna gidin ve Genel > Önyükleme Sırası Önyükleme Listesi Seçeneğine > gidin

  10. Boot List Option (Önyükleme Listesi Seçeneği) bölümünde Legacy (Eski) öğesini tekrar UEFI olarak değiştirin

  11. Yaptığınız değişiklikleri kaydedip sistemi işletim sisteminize yeniden başlatmak için Apply (Uygula) ve Exit (Çıkış) öğelerine tıklayın

Bu noktada TPM'nizi güncelleştiremiyor veya BIOS parolasını kaldıramıyorsanız daha fazla yardım için Teknik Destek ile iletişime geçmelisiniz.

Başa Dön

Affected Products

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Article Properties
Article Number: 000138425
Article Type: How To
Last Modified: 20 Dec 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.