Hitta Chromebook-loggar och analysera dem

Artikelsammanfattning: Den här artikeln innehåller information om Chromebook-loggar.

Vilken typ av händelseloggning utförs på Chromebook-datorer?

Ett vanligt felsökningssteg i Windows är att granska loggarna i Loggboken eller använda Windows Debugger (WinDbg) eller andra verktyg till att analysera dumpfiler.

I Chrome finns det händelseloggar som du kan visa genom att skriva file:///var/log i adressfältet i Chrome. Supportanalytiker som är vana vid att använda Linux vet hur man använder de loggarna. Ett enkelt sätt att tolka loggarna är att använda Googles logganalyseringsverktyg .

Åtkomst till Chromebook-loggar

Så här får du åtkomst till Chrome-loggarna:

1. Skriv chrome:net-internals och välj Export (Exportera) i listrutan.
2. Klicka på den andra fliken och utför de steg som medförde att felet uppstod.
3. Gå tillbaka fliken med chrome:net-internals, ange en beskrivning av problemet i fältet och klicka på Save the log (Spara loggen). Filen sparas i mappen med nedladdade filer på Chromebook-datorn.

Därefter kan du ladda upp filen till Googles logganalysverktyg . När du gör det visas en relativt lättförstådd sammanfattning av eventuella fel som hittas. De flesta fel är nätverksproblem, men alla systemloggar fångas och analyseras under den här proceduren.