Installationsguide för fingeravtrycksläsare
Summary: På den här sidan finns information om hur du installerar drivrutiner och programvara för fingeravtrycksläsaren på datorn.
Symptoms
Berörda produkter:
- Dell Data Protection | Security Tools
Berörda plattformar:
- Windows 7
För att fingeravtrycksläsaren ska fungera måste du installera drivrutinerna och programvaran på datorn. Programvaran som används för fingeravtrycksläsaren är Dell Data Protection | Du hittar säkerhetsverktyg på sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer. Lägg till ditt service tag-nummer eller tillåt webbplatsen att identifiera din dator för att säkerställa att rätt drivrutin och programvara identifieras för din dator och gå till avsnittet Drivrutiner i menyn som visas.
Cause
Gäller ej
Resolution
Dell Data Protection | Security Tools
Dell Data Protection | Security Tools ersätter Dell Data Protection Access, som inte längre är tillgänglig. Dells dataskydd | Säkerhetsverktyg är förinstallerat på alla Dell Latitude-, OptiPlex- och Precision-datorer och på utvalda bärbara XPS-datorer. Den kan också hämtas på webbplatsen för drivrutiner och hämtningsbara filer.
Om du installerar på en Dell-dator som innehåller Dell ControlVault ska du se till att den fasta programvaran för Dell ControlVault är i den senaste versionen (när den är tillgänglig), vilket kräver Dell Data Protection | Säkerhetsverktyg som ska installeras.
Uppdatering av fast Control Vault-programvara
Drivrutiner och fast programvara för Control Vault skapas per plattform. Du hittar den senaste versionen av drivrutiner och fast programvara för Dell Control Vault genom att gå till webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer och välja den berörda plattformen.
När den har laddats ner packar du upp Dell ControlVault-uppdateringspaketet för fast programvara. När extraheringen är klar startar installationsfilen automatiskt.
Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen och uppgraderingen av drivrutinerna och den fasta programvaran för Dell Control Vault.
Bild 1: Installation av drivrutin för Dell ControlVault
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Additional Information
Har din dator upphört att gälla för garantin? Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.