Посібник із встановлення сканера відбитків пальців
Summary: На цій сторінці наведено відомості про те, як встановити драйвери та програмне забезпечення на комп'ютер для сканера відбитків пальців.
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Захист даних Dell | Інструменти безпеки
Платформи, яких це стосується:
- Вікна 7
Щоб зчитувач відбитків пальців працював, необхідно встановити драйвери та програмне забезпечення на комп'ютер. Програмне забезпечення, яке використовується для зчитувача відбитків пальців: Dell Data Protection | Засоби безпеки можна знайти на сторінці сайту «Драйвери та завантаження», звідти додайте свій сервісний тег або дозвольте сайту ідентифікувати ваш комп'ютер, щоб переконатися, що для вашого комп'ютера визначено правильний драйвер і програмне забезпечення, і перейдіть до розділу «Драйвери» з меню, що з'явиться.
Cause
Не застосовується
Resolution
Захист даних Dell | Інструменти безпеки
Захист даних Dell | Security Tools замінює Dell Data Protection Access, який більше не доступний. Захист даних Dell | Security Tools попередньо встановлено на всіх комп'ютерах Dell Latitude, OptiPlex і Precision, а також на деяких ноутбуках XPS. Його також можна завантажити через сторінку сайту Drivers & Downloads .
У разі інсталяції на комп'ютері Dell, на якому встановлено Dell ControlVault, переконайтеся, що на мікропрограмі Dell ControlVault встановлено останню версію (якщо вона доступна), що вимагає захисту даних Dell | Інструменти безпеки, які потрібно встановити.
Оновлення прошивки Control Vault
Драйвери та мікропрограми Control Vault створюються для кожної платформи. Щоб знайти останню версію драйверів і мікропрограми Dell Control Vault, перейдіть на сайт «Драйвери та завантаження», вибравши відповідну платформу.
Після завантаження розпакуйте пакет оновлення прошивки Dell ControlVault. Після завершення видобування автоматично запускається інсталяційний файл.
Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб завершити інсталяцію та оновлення драйверів і мікропрограми Dell Control Vault.
Малюнок 1: Встановлення драйвера Dell ControlVault
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Additional Information
Гарантія на ваш комп'ютер закінчилася? Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.