Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Optimizer. Обзор и распространенные вопросы

Summary: Узнайте больше о возможностях Dell Optimizer — вашего руководства по повышению производительности, оптимизации на основе ИИ и удобной работе с Windows 10. Узнайте больше.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Затронутые платформы:

  • Dell Latitude
  • Dell OptiPlex
  • Dell Precision

Затронутые продукты:

  • Dell Optimizer

Затронутая операционная система:

  • 64-разрядная Windows 10 версии 17134 или более поздней

Dell Optimizer. Обзор и распространенные вопросы

Что такое Dell Optimizer?

Dell Optimizer — это программное приложение, которое интеллектуально и динамически оптимизирует производительность компьютера с помощью искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (ML).

Dell Optimizer
Рис. 1. (Только на английском языке) Dell Optimizer

Что представляет собой Dell Optimizer:

  • Повышение удобства работы пользователей благодаря анализу использования компьютера и обучению
  • Ускоренный запуск приложений и плавный переход между приложениями
  • Интеллектуальное увеличение времени работы от аккумулятора
  • Оптимизированное аудио для повышения качества связи во время совещаний
  • Включение функций тачпада для видеозвонков для более удобного взаимодействия во время вызовов Zoom
  • Блокировка компьютера, когда пользователь отходит, для повышения безопасности.
  • Ускоренное пробуждение компьютера, когда пользователь подходит.
  • Оптимизация сети для приложений конференцсвязи.
  • Обеспечивает интегрированный доступ к Dell Display Manager и Dell Peripheral Manager для упрощения управления
  • Интеллектуальное отображение оповещений.
  • Автоматическое обновление, сводящее к минимуму прерывание работы.

Сайт поддержки Dell

Добро пожаловать в службу поддержки
Рис. 2. (Только на английском языке) Сайт поддержки Dell

Чтобы получить Dell Optimizer, выполните следующие действия (служба поддержки Dell).

  • Перейдите на страницу поддержки Dell.
  • В поле «По какому продукту вам требуется помощь?» введите сервисный код поддерживаемого устройства Dell и нажмите кнопку Отправить или Определить ПК.
  • На странице поддержки продукта Dell нажмите Drivers & Downloads.
  • Нажмите Manually find a specific driver.
  • В раскрывающемся списке «Категория» установите флажок Приложение.
  • Найдите Dell Optimizer в списке и выберите Download в правой части страницы.
  • Найдите скачанный файл на компьютере (в Google Chrome файл появится в нижней части окна Chrome) и запустите исполняемый файл.
  • Следуйте инструкциям на экране для установки Dell Optimizer.

Пользовательский интерфейс Dell Optimizer
Рис. 3. (Только на английском языке) Интерфейс пользователя Dell Optimizer

Отображение параметров Dell Optimizer
Рис. 4. (Только на английском языке) Отображение параметров Dell Optimizer

Отображает разделы Preferences, Activity Feed, Beta, User's Guide, Give Feedback и About Dell Optimizer.

Analytics. Функция аналитики помогает анализировать компьютер и позволяет создавать следующие отчеты:

  • Отчет об анализе рабочей нагрузки
  • Отчет об анализе системы
  • Отчет о диагностике системы
Примечание.: Эта функция доступна только для компьютеров Dell Precision, на которых работает SupportAssist.

Applications (ExpressResponse). ExpressResponse обеспечивает оптимизацию производительности приложений в зависимости от рабочей нагрузки и использования аккумулятора.

Audio (Intelligent Audio). Помогает фильтровать фоновый шум, стабилизировать громкость и устанавливать приоритеты для предпочтительных голосовых потоков во время онлайн-совещаний.

Collaboration. Тачпад для видеозвонков — это аппаратная функция некоторых платформ, которая отображает четыре значка на тачпаде. Она позволяет включать и выключать камеру, транслировать содержимое экрана, общаться в чате и включать и выключать микрофон во время вызова в Zoom или Teams. Значки на тачпаде загораются в начале вызова Zoom или Teams.

Network (ExpressConnect). Функция «Network» в Dell Optimizer выделяет максимальную пропускную способность для приложений конференцсвязи во время видеовызовов и выбирает лучшую доступную сеть, для которой у пользователя есть учетные данные. Функция «Network» также позволяет активировать бета-настройку, «Optimize Network Traffic», которая определяет, какие приложения получают наибольшую пропускную способность при перегрузке сетевого трафика и автоматически переключается между несколькими сетями (например, точками доступа 2G и 5G).

Power (ExpressCharge). Функция «Power» увеличивает время работы компьютера от аккумулятора, настраивая и переключая режимы работы. Она изучает использование аккумулятора на компьютере и использует модели искусственного интеллекта и машинного обучения для применения соответствующих политик зарядки. Эта функция также определяет новые возможности для увеличения времени работы от аккумулятора.

Presence Detection (ExpressSign-in). Инновационный датчик присутствия может определить, когда вы находитесь рядом, для ускорения безопасного входа в систему. Он выводит систему из спящего режима, когда вы приближаетесь и блокирует ее, когда вы отходите. Кроме того, эта функция обнаруживает присутствие посторонних у вас за спиной (более 3 секунд), когда вы сидите перед компьютером, и отображает на экране предупреждение, а затем предлагает затекстурировать экран или активировать Dell SafeScreen.

Примечание.: Для использования этой функции веб-камера должна содержать датчик приближения.

Персонализируйте устройство Dell. Интегрированный доступ к Dell Display Manager и Dell Peripheral Manager. 

  • Dell Display Manager повышает эффективность работы благодаря комплексным инструментам управления для поддерживаемых мониторов Dell, которые обеспечивают оптимальное качество изображения, эффективное управление дисплеем и возможности для многозадачности.
  • Dell Peripheral Manager позволяет настраивать и управлять поддерживаемыми устройствами Dell, такими как клавиатура, мышь, спикерфон, стилус и веб-камера.

Suggestions. Компонент «Suggestions For Your» отображаются на главном экране Dell Optimizer и содержат интеллектуальные рекомендации по оптимизации приложений и функций.

General:

Вопрос Ответ
Почему мой компьютер блокируется в течение короткого периода времени, когда в настройках Windows для блокировки экрана установлено более длительное время? Настройка блокировки при отсутствии пользователя в параметре «Proximity Sensor» Dell Optimizer блокирует компьютер, если пользователя нет в поле зрения. Таймер блокировки по умолчанию установлен на 60 секунд, что меньше таймера блокировки экрана Windows по умолчанию.
Почему функция «Audio» отключена? Существует два сценария, в которых функция «Audio» отключена:
  • Возможно, ваш ИТ-администратор отключил и заблокировал функцию «Audio».
  • На компьютере не установлен аудиодрайвер.

Установка

Вопрос Ответ
Можно ли использовать Dell Optimizer на ноутбуке или настольном компьютере стороннего производителя? Нет. ПО Dell Optimizer предназначено только для оптимизации производительности компьютеров Dell.
Почему происходит сбой установщика Dell Optimizer с сообщением о том, что мой компьютер не поддерживается? Dell Optimizer нельзя установить на операционные системы, отличные от Windows 10 1803 или более поздних версий. Dell Optimizer поддерживается только на компьютерах Latitude, рабочих станциях Dell Precision и компьютерах OptiPlex, выпущенных после марта 2020 г.
Почему происходит сбой установщика Dell Optimizer с сообщением «Dell Precision Optimizer must be removed before the installation of Dell Optimizer»? Нельзя установить и Dell Precision Optimizer, и Dell Optimizer на одном компьютере. Необходимо удалить Dell Precision Optimizer, а затем установить Dell Optimizer.
Можно ли установить Dell Optimizer с помощью System Center Configuration Manager (SCCM)? Да, инструкции SCCM представлены здесь: Установка Dell Optimizer с помощью System Center Configuration Manager (SCCM).

Сообщения приложения

Вопрос Ответ
Почему после запуска приложения Dell Optimizer из меню «Пуск» отображается сообщение о том, что приложением управляет ИТ-администратор? Это сообщение отображается, когда ИТ-администратор развертывает приложение Dell Optimizer в режиме без монитора. У пользователей нет доступа к пользовательскому интерфейсу приложения. Чтобы изменить этот параметр, удалите и снова установите Dell Optimizer с помощьюслужбы Dell Optimizer в разделе «Приложения и компоненты>».  
Почему после запуска приложения Dell Optimizer из меню «Пуск» отображается сообщение «Dell Optimizer service was not detected»? Эта проблема возникает, если программа Dell Optimizer установлена неправильно. Удалите и снова установите DellOptimizer с помощью службы Dell Optimizer в разделе «Приложения и компоненты>».  
Почему после запуска приложения Dell Optimizer из меню «Пуск» отображается сообщение «Dell Optimizer service is not running»? Windows запускает службы по умолчанию после перезапуска Windows 10/11. Служба Dell Optimizer в Windows настроена как автоматическая (отложенный запуск), что может занять две минуты после перезапуска Windows 10/11. Если перезапуск компьютера не выполнялся, можно проверить или запустить службу Dell Optimizer с помощью Диспетчера задач или консоли служб.

Оптимизация приложений

Вопрос Ответ
Почему отображается уведомление или статус, указывающие на необходимость перезапуска для применения настроек оптимизации? Вы можете выполнить перезапуск позже, но изменения, примененные к вашему компьютеру, вступят в силу только после перезапуска. Оптимизированные параметры, требующие перезапуска, это параметры, которые меняют процессорную технологию Hyper-Threading, ядра процессора и т.д.
Почему после того, как приложение переходит в оптимизированное состояние, в меню «Actions» не отображается вариант «Report»?
  • На этапе обучения приложение не задействовано настолько, чтобы определить улучшения производительности.
  • Либо процесс был непреднамеренно прерван перезапусками, либо компьютер был выключен на длительное время.
Примечание.: Когда компьютер находится в оптимизированном состоянии, это влияет только на процесс расчета статистики улучшения производительности.
Почему компьютеры Latitude и OptiPlex показывают только повышение производительности ЦП? В компьютерах Latitude и OptiPlex можно оптимизировать только работу ЦП. В рабочих станциях Dell Precision также можно оптимизировать память.

Additional Information

Чтобы получить руководство пользователя DELL Optimizer, перейдите на страницу с онлайн-руководствами для Dell Optimizer. Выберите «Просмотреть PDF-файл» справа от пункта «Руководство пользователя Dell Optimizer» в разделе «Руководства и документы».

Для получения дополнительной информации о Dell Display Manager перейдите на страницу Онлайн-руководства по Dell Display Manager. Выберите «Просмотреть PDF-файл» справа от пункта «Руководство пользователя Dell Optimizer» в разделе «Руководства и документы».

Для получения дополнительной информации о Dell Peripheral Manager перейдите на страницу Онлайн-руководства по Dell Peripheral Manager. Выберите «Просмотреть PDF-файл» справа от пункта «Руководство пользователя Dell Optimizer» в разделе «Руководства и документы».

Таблицу совместимости функций Dell Optimizer см. в https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/solutions/business-solutions/technical-support/dell-optimizer-features-availability-matrix.pdf.


Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000128673
Article Type: How To
Last Modified: 07 May 2024
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.