Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE feil på et Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption personlig beskyttet endepunkt

Summary: Feil og SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE i Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO kan løses ved å følge disse instruksjonene.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Et endepunkt beskyttet med Dell Encryption Enterprise (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Enterprise Personal (tidligere kalt Dell Data Protection | Personlig utgave) kan vise en feil på:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Etter endring eller manipulering av system32-filer eller maskinvarekontrollsummer
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) etter endring eller manipulering av Windows-registeret

Cause

Disse feilene er et biprodukt av at Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal beskytter endepunktet mot uautorisert tukling.

Resolution

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Oppstår under oppstart som enten A:

Windows-feilmelding

Feilmelding for CMG Shield

Merk: Feilen kan se litt annerledes ut på endepunktet.

Hvis kontrollsummene eller registerendringene var tilsiktet, kan en lokal sikkerhetsadministrator-gjenoppretting (LSA) utføres for å løse den blå eller svarte skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon om gjenopprettingsprosessen, kan du se Slik kjører du pakken Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126735
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.