Et endepunkt beskyttet med Dell Encryption Enterprise (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Enterprise Personal (tidligere kalt Dell Data Protection | Personlig utgave) kan vise en feil på:
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074)
Etter endring eller manipulering av system32-filer eller maskinvarekontrollsummerSESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f)
etter endring eller manipulering av Windows-registeretDisse feilene er et biprodukt av at Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal beskytter endepunktet mot uautorisert tukling.
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE
Oppstår under oppstart som enten A:
Hvis kontrollsummene eller registerendringene var tilsiktet, kan en lokal sikkerhetsadministrator-gjenoppretting (LSA) utføres for å løse den blå eller svarte skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon om gjenopprettingsprosessen, kan du se Slik kjører du pakken Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.