Tarvitsetko tietokoneeseesi sormenjäljenlukijan ohjaimen?
Onko sormenjälkilukija lakannut vastaamasta?
Niitä ei ehkä ole luettelossa etsimäsi nimen alla, ja ne voivat olla ohjelmistopaketissa.
Jokaisessa osassa on tietoja sormenjälkitunnistimen ohjainten lataamisesta ja asentamisesta, rekisteröimisestä tai sormenjäljen poistamisesta Windows Hellon avulla.
- Varmista, että tietokoneeseen on asennettu uusin BIOS. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
- Varmista, että uusimmat Windows-päivitykset on asennettu, saat Windows 10:n uusimmat päivitykset Microsoftin verkkosivustosta.
- Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustoon.
- Voit etsiä ja hankkia Dell-tuotteellesi ajurit kolmella tavalla.
- Valitse tietokoneen >kohta TÄMÄ tietokone.
>HUOMAUTUS: Jos TÄMÄ tietokone -kohdassa ei ole tietokoneen kuvausta, voit valita
>Lataa ja asenna SupportAssist, jolloin tietokoneesi tunnistetaan automaattisesti. Lataa ja asenna SupportAssist ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja on
Dell SupportAssist tietokoneille - sivulla.
- >Anna palvelutunnus, Dell EMC -tuotetunnus tai malli, valitse >Etsi-painike (jos tuote ei näy luettelossa automaattisesti) ja valitse tietokone luettelosta.
- Valitse >Selaa kaikkia tuotteita: Valitse laitteen tyyppi, nimi ja tuotemalli.
- Tee jompikumpi:
- Valitse >Tarkista päivitykset , jos haluat, että automaattinen SupportAssist-työkalumme päivittää ajurit puolestasi.
- Valitse >Etsi ohjaimia ja siirry >vaiheeseen 6.
- Valitse tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä avattavasta Käyttöjärjestelmä-valikosta>:
- Kirjoita sormiAvainsana:->hakuruutuun ja paina >sitten Enter-näppäintä.
- > Valitse vähintään yhden näkyvissä olevan sormenjälkiajurin vasemmalla puolella oleva valintaruutu.
>MUISTIINPANOJA:
- Tulokset voivat sisältää Synapticin, Dell ControlVaultin, Validityn, Goodixin tai jonkin muun luettelon, tämä on oikein ja ovat tarvitsemasi tiedostot.
- Kun tietokoneelle tarjotaan laiteohjelmistoa, lataa sekä laiteohjelmisto että ohjain ja asenna laiteohjelmisto ensin.
- Tee jompikumpi:
- Vaihtoehdot määräytyvät käytettävän selaimen mukaan. >Seuraavat vaiheet perustuvat Chrome-selaimen käyttöön.
- Kun ohjain on ladattu, aloita asennus koskettamalla tai napsauttamalla näytön alareunassa näkyvää tiedostoa ja noudata sitten ohjeita.
- Pidä Windows-näppäintä () painettuna > ja paina >q-näppäintä.
- Kirjoita hakukenttään asetukset.
- Valitse hakutulosluettelosta >Settings (App).
- Valitse >Accounts.
- Valitse >Sign-in options.
- Valitse Kirjautumisasetukset-osassa >Windows Hello Fingerprint.
>HUOMAUTUS: Sinun on määritettävä PIN-numero, kun et ole vielä tehnyt niin.
- Valitse >Setup.
- Anna PIN-numerosi.
- Tietokone pyytää skannaamaan sormesi useita kertoja varmistaaksesi, että skannaus on tarkka.
- Kun tietokone skannaa sormesi tarpeeksi monta kertaa, saat Kaikki valmiiksi! Viesti.
- Valitse >Sulje , kun rekisteröit vain yhden sormen. Valitse Add another kun haluat rekisteröidä toisen sormen, ja noudata sitten ohjeita.
- Pidä Windows-näppäintä () painettuna > ja paina >q-näppäintä.
- Kirjoita hakukenttään asetukset.
- Valitse hakutulosluettelosta >Settings (App).
- Valitse >Accounts.
- Valitse Kirjautumisasetukset-osassa >Windows Hello Fingerprint.
- Valitse > Sormenjälkitunnistimesta Poista.
- Sulje Asetukset-ikkuna.