Niepowodzenie aktualizacji systemu Windows 10 przy użyciu narzędzia Windows Update
UWAGA: Program darmowej aktualizacji do systemu Windows 10 zakończył się. W przypadku komputerów, które nie zostały uprzednio uaktualnione w okresie darmowej aktualizacji, klient może być zobowiązany do zakupienia licencji systemu Windows 10 od firmy Microsoft w trakcie procesu aktualizacji.
UWAGA: Jeśli klient zdecyduje się na zakup aktualizacji systemu Windows 10 od firmy Microsoft, nadal będzie musiał wykonać uaktualnienie do systemu Windows 10 z systemu Windows 7 SP1 lub Windows 8.1 na komputerze przed przystąpieniem do świeżej instalacji systemu Windows 10.
Po uaktualnieniu komputera do systemu Windows 10 i zarejestrowaniu go. Na komputerze może być zainstalowana świeża instancja systemu Windows 10 bez instalowania aktualizacji.
Korzystanie z Narzędzia do tworzenia nośników
Za pomocą Narzędzia do tworzenia nośników można uaktualnić bieżący komputer do systemu Windows 10 lub też utworzyć dysk USB bądź DVD i zainstalować system Windows 10 na innym komputerze. Firma Microsoft przygotowała szczegółowy proces umożliwiający uaktualnienie do systemu Windows 10 przy użyciu Narzędzia do tworzenia nośników.
Kliknij poniższe hiperłącze, aby pobrać i uruchomić narzędzie:
Użyj Narzędzia do tworzenia nośników systemu Windows 10 w celu utworzenia nośnika instalacyjnego lub uaktualnienia komputera.
Po otwarciu łącza kliknij łącze POKAŻ WSZYSTKIE, aby wyświetlić wszystkie instrukcje dotyczące przeprowadzania aktualizacji komputera, przy którym pracujesz, lub też tworzenia klucza DVD bądź USB w celu przeprowadzenia aktualizacji na innym komputerze.
UWAGA: Podczas rozruchu z dysku DVD lub USB należy wykonać UAKTUALNIENIE do systemu Windows 10, jeśli komputer nie został wcześniej zarejestrowany z instalowaną wersją systemu Windows 10.
Powrót do góry
Tworzenie nośnika instalacyjnego z systemem Windows 10
Wymagania wstępne:
- Działający notebook lub komputer stacjonarny (oparty na systemie Windows)
- Dysk USB o pojemności 16 GB lub większej
- Połączenie z Internetem
Uwaga: Wszystkie pliki osobiste, foldery i zintegrowane aplikacje zostaną usunięte po użyciu nośnika instalacyjnego firmy Microsoft do ponownej instalacji systemu Windows. Zalecane jest utworzenie kopii zapasowej danych osobowych na dysku przed wykonaniem poniższych czynności. Firma Dell nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę danych.
- Przejdź do witryny Microsoft , kliknij „Pobierz narzędzie teraz”, aby pobrać narzędzie nośnika instalacyjnego systemu Windows 10 (Rysunek 1).
Rysunek 1
- Przejdź do folderu, do którego został pobrany plik instalacyjny, a następnie kliknij dwukrotnie plik „MediaCreationTool”, aby rozpocząć instalację (Rysunek 2).
Rysunek 2
- Jeśli wyświetli się okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk „Tak” (Rysunek 3).
Rysunek 3
- Warunki licencji na oprogramowanie firmy Microsoft i stosowne powiadomienia, wybierz opcję „Akceptuję” (Rysunek 4).
Rysunek 4
- Wybierz opcję „Utwórz nośnik instalacyjny (dysk USB, DVD lub plik ISO) dla innego komputera”, a następnie wybierz „Dalej” (Rysunek 5).
Rysunek 5
- Wybierz język, edycję i architekturę (64- lub 32-bitową), które chcesz wykorzystać do utworzenia nośnika instalacyjnego systemu Windows 10, a następnie wybierz opcję „Dalej” (Rysunek 6).
Uwaga: wybierz odpowiedni język, edycję i architekturę dla jednostki docelowej, aby zapobiec wystąpieniu błędów podczas aktywacji systemu Windows 10 (jeśli komputer zawiera licencję cyfrową, system Windows 10 zostanie aktywowany automatycznie, gdy zostanie podłączony do sieci po zakończeniu instalacji).
Rysunek 6
- Podłącz do komputera dysk USB, który chcesz wykorzystać do utworzenia nośnika instalacyjnego systemu Windows 10, wybierz opcję „Dysk flash USB”, a następnie wybierz „Dalej” (Rysunek 7).
Uwaga: Wszystkie pliki znajdujące się na nośniku USB zostaną usunięte podczas tego procesu. Przed kontynuowaniem tego procesu należy utworzyć kopię zapasową plików na dysku USB.
Rysunek 7
- W przypadku dysków wymiennych potwierdź i wybierz dysk USB, którego chcesz użyć, następnie wybierz „Dalej”, a komputer rozpocznie pobieranie i utworzy nośnik instalacyjny z systemem Windows 10. Tworzenie może chwilę potrwać, w zależności od komputera i połączenia z Internetem (Rysunek 8).
Uwaga: jeśli korzystasz z notebooka, upewnij się, że w trakcie procesu zasilacz sieciowy jest podłączony oraz że masz stabilne połączenie internetowe. Nie wymuszaj wyłączania, aby zapobiec problemom.
Rysunek 8
- Nośnik instalacyjny został utworzony, kliknij przycisk „Zakończ” (Rysunek 9).
Rysunek 9
Powrót do góry
Ponowna instalacja systemu Windows 10
- Podłącz nośnik instalacyjny (dysk USB) do komputera.
- Włącz komputer, naciśnij klawisz F12, aby uzyskać dostęp do menu ONE TIME BOOT MENU, a następnie wybierz opcję rozruchu za pomocą nośnika USB.
- Komputer przejdzie do konfiguracji systemu Windows. Wybierz język, format czasu i waluty oraz klawiaturę lub metodę wprowadzania, a następnie kliknij przycisk „Dalej” (Rysunek 10).
Rysunek 10
- Kliknij „Zainstaluj teraz” (Rysunek 11).
Rysunek 11
- Jeśli komputer ma wbudowany system operacyjny Windows (licencja cyfrowa), wybierz opcję „Nie mam klucza produktu”, system Windows 10 zostanie automatycznie aktywowany online po zakończeniu instalacji (Rysunek 12).
Rysunek 12.
- Wybierz wersję systemu operacyjnego, którą chcesz „zainstalować”, a następnie kliknij „Dalej” (Rysunek 13).
Uwaga: Wybierz
wersję dostarczoną z komputerem. W przeciwnym razie system Windows może wyświetlać błąd aktywacji, jeśli wersja nie jest taka sama. Aby to sprawdzić, sprawdź pozycje zamówienia lub konfigurację systemu komputera na stronie
Dell.com/support
Rysunek 13.
- Warunki licencji oprogramowania firmy Microsoft i stosowne powiadomienia: zaznacz pole wyboru „Akceptuję warunki licencji”, a następnie kliknij „Dalej” (Rysunek 14).
Rysunek 14.
- Wybierz opcję „Niestandardowa: Zainstaluj tylko system Windows (zaawansowane)” (Rysunek 15).
Rysunek 15
- Zostanie wyświetlona lista wszystkich dysków i partycji dostępnych w komputerze. W przypadku wyświetlenia wielu dysków usuń wszystkie partycje z dysku, na którym chcesz zainstalować system Windows (dysk C określony jest Dysk 0, więc weźmy dysk 0 jako przykład). Wybierz każdą partycję dysku 0 na liście, a następnie wybierz opcję „Usuń.” Jeśli zostanie wyświetlone powiadomienie instalatora systemu Windows, wybierz opcję „OK” (Rysunki 16 i 17).
Rysunek 16
Rysunek 17
- Po wykonaniu kroku 9, czyli po usunięciu wszystkich partycji dysku 0, powinno pozostać tylko nieprzydzielone miejsce na dysku 0. Wybierz opcję „ Nieprzydzielone miejsce na dysku 0”, a następnie kliknij „Dalej”, aby ponownie zainstalować system Windows.
Uwaga: Jeśli korzystasz z notebooka upewnij się, że zasilacz sieciowy jest podłączony w trakcie procesu i nie wymuszaj wyłączania, aby zapobiec problemom.
Rysunek 18
- Komputer uruchomi się ponownie i po zakończeniu ponownej instalacji pojawi się podstawowa strona ustawień systemu Windows (Rysunek 19).
Rysunek 19
- Po określeniu podstawowych ustawień systemu Windows i po wyświetleniu pulpitu zaktualizuj sterowniki, odwiedzając stronę Dell.com/Support lub pobierając i instalując aplikację Dell SupportAssist ze strony: Dell SupportAssist
Powrót do góry
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.