Не удается выполнить модернизацию до Windows 10 через Центр обновления Windows
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа бесплатной модернизации до Microsoft Windows 10 завершилась. Для компьютеров, которые не были модернизированы во время периода бесплатного обновления, нужно будет приобрести у Microsoft лицензию на Windows 10 во время процесса модернизации.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы решите приобрести у Microsoft модернизацию ОС Windows 10, перед началом чистой установки Windows 10 все равно необходимо выполнить модернизацию до Windows 10 с Windows 7 SP1 или Windows 8.1.
После модернизации компьютера до Windows 10 и регистрации. На компьютере может быть установлена новая версия Windows 10 без выполнения процесса обновления.
Использование Media Creation Tool
Инструмент Media Creator Tool можно использовать для модернизации компьютера до Windows 10 или создания носителя USB или DVD и установки Windows 10 на другом компьютере. Microsoft предоставляет пошаговые инструкции, позволяющие выполнить модернизацию до Windows 10 с помощью Media Creator Tool.
Нажмите на гиперссылку ниже, чтобы скачать и запустить инструмент:
Использование Media Creation Tool для Windows 10, чтобы создать носитель для установки или выполнить модернизацию ПК
Открыв ссылку, нажмите на ссылку ПОКАЗАТЬ ВСЕ, чтобы просмотреть все инструкции по запуску модернизации текущего компьютера или узнать, как создать DVD-диск или USB-накопитель для запуска модернизации на другом компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ. При загрузке с помощью DVD-диска или USB-накопителя все равно необходимо выполнить МОДЕРНИЗАЦИЮ до Windows 10, если компьютер еще не был зарегистрирован с той версией Windows 10, которую вы устанавливаете.
В начало
Создание носителя для установки Windows 10
Необходимые условия
- Рабочий ноутбук или настольный ПК (на базе Windows)
- USB-накопитель емкостью не менее 16 Гбайт
- Подключение к Интернету
Примечание.: Все личные файлы, папки и интегрированные приложения будут удалены после использования установочного носителя Microsoft для переустановки Windows. Перед выполнением следующих действий рекомендуется создать резервную копию личной информации, хранящейся на диске. Компания Dell не несет ответственности за потерю данных.
- Перейдите на сайт Microsoft и нажмите «Скачать инструмент», чтобы скачать инструмент создания установочного носителя Windows 10 (рис. 1).
На рис. 1
- Перейдите в папку, в которую был скачан установочный файл, затем дважды нажмите файл «MediaCreationTool», чтобы начать установку (рис. 2).
Рис. 2.
- Если появляется окно контроля учетных записей, выберите «Да» (рис. 3).
Рис. 3.
- В окне с применимыми уведомлениями и условиями лицензии на программное обеспечение Microsoft выберите «Принимаю» (рис. 4).
Рис. 4.
- Выберите «Создать установочный носитель (флэш-накопитель USB, DVD-диск или файл ISO) для другого компьютера», затем нажмите «Далее» (рис. 5).
Рис. 5.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядную), с которыми необходимо создать установочный носитель Windows 10, затем нажмите «Далее» (рис. 6).
Примечание.: Выберите правильный язык, выпуск и архитектуру для целевого устройства, чтобы предотвратить возникновение ошибок при последующей активации Windows 10 (если на компьютере установлена цифровая лицензия, Windows 10 будет автоматически активирована при подключении к сети после завершения установки).
Рис. 6.
- Подключите к компьютеру USB-накопитель, который вы хотите создать в качестве установочного носителя Windows 10, выберите «Флэш-накопитель USB» и нажмите «Далее» (рис. 7).
Примечание.: Все файлы на USB-накопителе будут удалены во время процесса. Перед продолжением выполните резервное копирование файлов на USB-накопителе.
Рис. 7.
- В разделе съемных носителей подтвердите и выберите USB-накопитель, который вы хотите использовать, затем нажмите «Далее», и компьютер начнет скачивание и создаст установочный носитель Windows 10. Создание занимает некоторое время, в зависимости от компьютера и подключения к Интернету (рис. 8).
Примечание.: Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен к ноутбуку, и что во время процесса имеется стабильное подключение к Интернету, и не завершайте работу компьютера принудительно, чтобы предотвратить неполное создание.
Рис. 8.
- Установочный носитель был создан, нажмите «Готово» (рис. 9).
Рис. 9
В начало
Переустановка Windows 10
- Подключите установочный носитель (USB-накопитель) к своему компьютеру.
- Включите компьютер, нажмите клавишу F12, чтобы зайти в МЕНЮ ОДНОКРАТНОЙ ЗАГРУЗКИ, и выберите вариант загрузки с USB-накопителя.
- Компьютер перейдет в меню установки Windows. Выберите язык, формат времени и валюты, а также раскладку клавиатуры или метод ввода, затем нажмите «Далее» (рис. 10).
Рис. 10.
- Нажмите «Установить» (рис. 11).
Рис. 11.
- Если компьютер поставляется со встроенной операционной системой Windows (с цифровой лицензией), выберите «У меня нет ключа продукта», Windows 10 будет автоматически активирована через Интернет после завершения установки (рис. 12).
Рис. 12.
- Выберите версию операционной системы, которую необходимо «Установить», затем нажмите кнопку «Далее» (рис. 13).
Примечание.: Выберите
версию, которая входит в комплект поставки компьютера, в противном случае Windows может выдать ошибку активации, если версия не совпадает. Для проверки проверьте позиции в заказе или конфигурацию системы на сайте
Dell.com/support
Рис. 13.
- В окне с применимыми уведомлениями и условиями лицензии на программное обеспечение Microsoft установите флажок в поле «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажмите кнопку «Далее» (рис. 14).
Рис. 14.
- Выберите «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)» (рис. 15).
Рис. 15.
- Вы увидите список всех накопителей и разделов вашего компьютера. Если отображается несколько дисков, удалите все разделы с диска, на который вы хотите установить Windows (Диск C распознается как Drive 0, поэтому выберем Drive 0 для примера.) Выберите каждый раздел диска Drive 0 в списке, затем нажмите «Удалить». При появлении уведомления установки Windows, выберите «ОК» (рис. 16 и 17).
Рис. 16
Рис. 17.
- После удаления всех разделов диска Drive 0 в шаге 9 должно остаться только невыделенное пространство диска Drive 0. Выберите «Невыделенное пространство диска Drive 0» и нажмите «Далее», чтобы переустановить Windows.
Примечание.: Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен к ноутбуку, и не завершайте работу компьютера принудительно чтобы предотвратить проблемы.
Рис. 18.
- Компьютер перезапустится и перейдет на страницу базовой настройки Windows после завершения переустановки (рис. 19).
Рис. 19.
- После завершения базовой настройки Windows, на экране рабочего стола. Обновите драйверы, посетив страницу Dell.com/Support, или скачайте и установите Dell SupportAssist с сайта Dell SupportAssist
В начало
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.