Sumário:
- Como solucionar erros de falha 006-370 ROS em impressoras a laser Dell
Este artigo fornece informações sobre "Como solucionar erros de falha 006-370 ROS nas impressoras a laser Dell"
1. Como solucionar erros de falha 006-370 ROS em impressoras a laser Dell
Esse erro é relevante para os seguintes modelos de impressoras a laser Dell: 1250, 1320, 1350, 1355, 2130, 2135, 2150, 2155, 3000, 3010, 3100, 3110, 3115, 3130, 5100, 5110, 5130, C3760, C3765, C1660, C1760, C1765.
Se você receber um erro 006-370 no painel LCD da impressora, tente as seguintes etapas para resolver:
- Cancele todas as tarefas na fila de impressão.
- Desligue a impressora.
- Remova o cabo de comunicação que liga a impressora ao PC (USB ou de rede/Ethernet dependendo da configuração).
- Ligue novamente a impressora e imprima uma página de configurações:
Para imprimir uma página de configurações:
- Pressione o botão Menu.
- Selecione Reports/List.
- Selecione System Settings.
- A página Configurações deve ser impressa.
- Se a página Configurações for impressa, reconecte o cabo de comunicação e tente imprimir uma página de teste do Windows.
- Se a página de teste for impressa, o hardware está funcionando corretamente. Tente imprimir outros documentos.
- Se a página de teste não for impressa ou o erro 006-370 retornar, entre em contato com o suporte técnico da Dell.
Mais informações podem ser encontradas no Guia do usuário do C3760n , no Guia do usuário do C3760dn ou no Guia do usuário do C3765dnf.
Se essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte Técnico da Dell.
Voltar ao início