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Dell UltraSharp 27 4K USB-C 허브 모니터 - U2723QE 모니터 사용법 및 문제 해결 가이드

Summary: 이 문서에서는 Dell U2723QE 모니터를 설정하고 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. Dell U2723QE 모니터의 일반적인 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

U2723QE 모니터

빠른 링크:

Dell U2723QE 모니터 시작하기 Dell U2723QE 모니터 설치, 사양 및 서비스 설명서 Dell 드라이버 및 다운로드 보증 및 지원 서비스 자주 묻는 질문
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Dell U2723QE 모니터의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 68.47cm(27.0") 활성 영역 표시(대각선으로 측정) 3840x2160(16:9) 해상도 및 전체 화면 낮은 해상도 지원
  • 평균 델타 E <2의 100% sRGB, Rec.709 및 98% DCI-P3 색상을 가진 광시야각
  • 기울기 조절, 회전, 피벗 및 수직 확장 조정 기능
  • 유연한 마운팅 장착을 위한 이동식 받침대형 스탠드 및 VESA(Video Electronics Standards Association)에서 규정한 100mm 마운팅 홀
  • 초슬림 베젤을 적용하여 다중 모니터 사용 중 베젤 간격 최소화, 편안한 시청 환경을 통해 간편한 설정 가능
  • DP를 이용한 광범위한 디지털 연결로 모니터의 미래 대비 지원
  • 하나의 USB-C로 비디오 신호를 수신하는 동시에 호환되는 노트북으로 전원 공급
  • USB-C 및 RJ45 포트를 통해 단일 케이블, 네트워크 연결 환경 구현
  • 플러그 앤 플레이 기능(컴퓨터에서 지원되는 경우)
  • 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
  • 전원 및 OSD 버튼 잠금
  • 보안 잠금 슬롯
  • 종료 모드에서 0.3W 이하
  • PBP(Picture by Picture) 및 PIP(Picture in Picture) 선택 모드 지원
  • PBP 모드에서 USB KVM 기능 전환 가능
  • 모니터는 모니터 전원 버튼에서 개인 컴퓨터 전원 상태를 제어하는 DPBS(Dell Power Button Sync) 기능을 이용하여 설계되었습니다. 1
  • 모니터에서는 DisplayPort를 사용해 데이지 체인 방식으로 연결된 여러 모니터를 통해 MMS(MultiMonitor Sync)로 백그라운드에서 사전 정의된 OSD 설정 그룹을 동기화할 수 있습니다.
  • 안심할 수 있는 프리미엄 패널 교환
  • 깜박임이 없는 화면과 유해한 청색광을 최소화하는 청색광 저감 기능으로 눈의 편안함을 최적화
  • 모니터용 Low Blue Light 패널과 출고 시 리셋/기본 설정 모델에서 TUV Rheinland(하드웨어 솔루션) 준수(사전 설정 모드: 표준)
  • 화면에서 방출되는 유해한 청색광을 감소시켜 눈이 더 편안한 시청 환경
  • 이 모니터는 깜박임 없는 기술을 채택하여 눈에 보이는 깜박임을 해소하고 편안한 시청 환경을 제공하며 눈의 피로를 덜어줍니다.

1 DPBS를 지원하는 개인 컴퓨터는 Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra 플랫폼입니다.

경고: 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로나 디지털 안정 피로 등을 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView Plus 기능은 모니터에서 방출되는 청색광의 양을 줄여 눈의 편안함을 최적화하도록 설계되었습니다.

이 섹션에서는 Dell U2723QE 모니터의 몇 가지 기술 사양을 설명합니다. 자세한 내용은 Dell U2723QE 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

표 1: Dell U2723QE 모니터의 기술 사양
포트 및 커넥터
  • DSC 지원 DP1.4(HDCP 2.2) 1개
  • DP 출력 1개
  • HDMI 2.0(HDCP 2.2) 1개
  • USB-C 1개(DP1.4(HDCP 2.2), DSC 지원, PD: 90W, 2/4레인 전환) - 업스트림
  • USB-C(USB 3.2 Gen2 10Gbps KVM) 업스트림 1개
  • 아날로그 2.0 오디오 라인 출력(3.5mm 잭) 1개
  • USB-A(USB 3.2 Gen2 10Gbps) 4개
  • RJ45 1개
빠른 액세스:
  • USB-A(USB 3.2 Gen2 10Gbps, BC 1.2 포함) 1개
  • USB-C(USB 3.2 Gen2 10Gbps, 15W) 다운스트림 1개

최상의 시청 환경을 위해 모니터 스탠드를 조립하고, 케이블을 연결 및 구성하고 모니터를 인체공학적으로 설치하십시오.

스탠드 연결

표준 모니터 스탠드는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다. 표준 모니터 스탠드 장착 방법에 대한 자세한 내용은 Dell U2723QE 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

다른 모니터 스탠드 또는 모니터 암을 설치하는 방법은 제품의 설치 가이드를 참조하십시오.

주의: 스탠드를 연결하기 전에 모니터를 패키징 상자에서 꺼내지 마십시오.
참고: 스탠드 라이저와 스탠드 베이스는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다.

인체공학

모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다.

  • 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다.
  • 편안하게 앉아 있을 때 화면 상단 가장자리가 눈높이에 있도록 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정하십시오.

컴퓨터에 모니터 연결

컴퓨터에 Dell U2723QE 모니터를 연결하려면 다음을 수행합니다.

경고: 전기 및 전자 장비를 사용하여 작업할 때의 안전 지침을 읽고 따르십시오.
참고: U2723QE 기본 설정은 DisplayPort 1.4입니다. DisplayPort 1.1 그래픽 카드가 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. 일반적인 문제 해결 단계에서 기본 설정을 변경하려면 '제품별 문제 - PC에 DP 연결을 사용할 때 이미지가 표시되지 않음'에서 자세한 내용을 참조하십시오.
  1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
  2. 전원 케이블을 모니터에 연결합니다.
  3. HDMI, DisplayPort 또는 USB 케이블과 모니터의 USB-C 케이블을 컴퓨터에 연결합니다.
    참고: Dell 도킹 스테이션으로 모니터를 설정하시겠습니까? Dell 노트북에서 도킹 스테이션을 연결하고 설정하는 방법을 알아보십시오.
    참고: 두 개 이상의 모니터를 설정하시겠습니까? 다중 모니터 설정 방법을 알아보거나 Dell U2723QE 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
  4. 모니터를 켭니다.
  5. 컴퓨터를 켭니다.

HDMI 케이블 연결
그림 1: HDMI 케이블 연결

DP 케이블 연결
그림 2: DP 케이블 연결

제품별 추가 정보는 Dell U2723QE 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

참고: 다음 지침은 모니터와 함께 제공된 스탠드에만 적용됩니다. 다른 구입처에서 구입한 스탠드를 연결하는 경우 해당 스탠드와 함께 제공된 설치 지침을 따릅니다.

기울기 조절, 회전 및 수직 확장 사용

모니터에 스탠드를 부착한 상태로 모니터를 기울기를 조절해 가장 편안한 시야각을 확보할 수 있습니다.

Dell U2723QE 모니터에서 기울기 조절 및 회전 기능 사용
그림 3: Dell U2723QE 모니터에서 기울기 조절 및 회전 기능 사용

참고: 스탠드는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다.

디스플레이 회전

디스플레이를 회전하기 전에 스탠드 라이저의 상단까지 디스플레이를 수직으로 연장한 다음 디스플레이를 최대한 뒤로 기울여 디스플레이 하단 가장자리에 닿지 않도록 하십시오.

Dell U2723QE 모니터 회전
그림 4: Dell U2723QE 모니터 회전

참고:
  • 디스플레이를 회전할 때 Dell 컴퓨터의 디스플레이 설정을 가로와 세로 사이에서 전환하려면 최신 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. 다운로드하려면 https://www.dell.com/support/drivers로 이동하여 해당 드라이버를 검색하십시오.
  • 디스플레이가 세로 모드일 때 3D 게임과 같이 그래픽을 많이 사용하는 애플리케이션을 사용하는 경우 성능이 저하될 수 있습니다.

모니터 후면 끝에 있는 조이스틱 컨트롤을 사용하여 OSD 조정을 수정하려면 다음을 수행합니다.

  1. 조이스틱 버튼을 눌러 OSD Menu Launcher를 실행합니다.
  2. 조이스틱을 위, 아래, 왼쪽 또는 오른쪽으로 움직여 OSD 메뉴 옵션을 전환합니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴 탐색에 대한 자세한 내용은 Dell U2723QE 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

참고: 모든 변경 사항은 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때마다 자동으로 저장됩니다.

Dell U2723QE 전원 버튼 및 OSD 조이스틱
그림 5: Dell U2723QE 전원 버튼 및 OSD 조이스틱

표 2: Dell U2723QE 모니터 버튼
버튼 기능 설명
버튼 1 전원 켜기/끄기 버튼(모니터 전면에 LED 표시등 있음) 흰색으로 켜진 표시등은 모니터가 켜져 있고 완전하게 작동한다는 것을 나타냅니다. 깜박이는 흰색 표시등은 절전 모드를 나타냅니다.
조이스틱 컨트롤 OSD(On-Screen Display)를 조정하는 컨트롤입니다.
  • 조이스틱을 눌러 Menu Launcher를 실행합니다.
  • 조이스틱을 위, 아래, 왼쪽, 오른쪽으로 움직여 선택 사항을 전환합니다.
  • 조이스틱을 다시 눌러 선택한 사항을 확정합니다.

모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 관련 문제를 해결할 수 있습니다. Dell U2723QE 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음을 수행합니다.

  1. 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 조이스틱의 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Others 옵션을 강조 표시한 다음 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Factory Reset 옵션을 강조 표시한 다음 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  4. 조이스틱을 눌러 리셋 작업을 확인합니다.

Dell U2723QE를 출고 시 기본값으로 리셋
그림 6: Dell U2723QE를 출고 시 기본값으로 리셋

Dell 모니터에 빈 화면, 흐릿한 이미지, 깜박임 또는 기타 화면 이상이 나타나는 경우 진단 테스트를 실행하면 Dell 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

다음과 같은 증상이 나타나는 경우 진단 테스트를 실행하여 모니터가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

  • 컴퓨터의 전원이 켜지지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
  • 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색이며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
  • 컴퓨터를 시작할 때 컴퓨터가 Dell 로고 화면에서 멈추거나 어떤 키에도 응답하지 않습니다.
  • 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
  • Windows 차임벨이 들리지만 디스플레이가 표시되지 않습니다.

자체 테스트 기능 검사

Dell U2723QE 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 있습니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계에 따라 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.

  1. 컴퓨터와 모니터를 끕니다.
  2. 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블)을 분리합니다.
  3. 모니터를 켭니다. 모니터에서 비디오 신호를 감지할 수 없지만 올바르게 작동하는 경우 떠다니는 대화 상자가 화면(검은색 배경)에 나타납니다. 자체 테스트 모드에서 전원 LED는 흰색으로 켜져 있습니다. 그리고 선택한 입력에 따라 화면에서 대화 상자가 지속적으로 스크롤됩니다.
참고: 또한, 정상적인 시스템 작동 중 비디오 케이블이 분리되었거나 손상된 경우 이 대화 상자가 표시됩니다.
  1. 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
  2. 컴퓨터와 모니터를 켭니다.

위의 절차를 수행한 후에도 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우에는 모니터가 정상적으로 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 점검해야 합니다.

내장 자체 테스트 또는 내장 진단 프로그램

Dell U2723QE 모니터에는 진단 툴이 내장되어 있습니다. 발생하고 있는 화면 이상이 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

화면에 이상이 있는 경우 BID(Built-In Diagnostics)를 실행하여 모니터를 분리하는 것이 좋습니다.

  1. 화면이 깨끗한지(화면 표면에 먼지 입자가 없는지) 확인하십시오.
  2. Others 기능에서 Self-Diagnostics의 OSD 항목을 선택합니다.
  3. 조이스틱 버튼을 눌러 진단을 시작합니다. 회색 화면이 표시됩니다.
  4. 화면에 결함 또는 이상이 있는지 확인합니다.
  5. 빨간색 화면이 표시될 때까지 조이스틱을 다시 한번 전환합니다.
  6. 화면에 결함 또는 이상이 있는지 확인합니다.
  7. 5~6단계를 반복하여 화면에 녹색, 파란색, 검은색 및 흰색이 표시될 때까지 검사합니다. 이상 또는 결함을 모두 기록합니다.

텍스트 화면이 표시되면 테스트가 완료된 것입니다. 종료하려면 조이스틱 컨트롤을 다시 전환합니다.

내장 진단 툴로 화면 이상이 감지되지 않는 경우 모니터가 올바르게 작동하는 것입니다. 비디오 카드와 컴퓨터를 확인합니다.

진단 테스트에서 화면 이상을 발견하지 못한 경우 모니터가 제대로 작동하고 있는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.

진단 테스트에서 이상이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의합니다.

LCD 제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀 문제는 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell LCD 모니터 픽셀 지침을 참조하십시오.

다음 표에는 Dell U2723QE 모니터의 일반적인 디스플레이 관련 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

또는 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 알아보거나 Dell 모니터 자가 해결 가이드를 확인하십시오.

표 3: Dell U2723QE 모니터의 일반적인 디스플레이 문제 해결
일반적인 문제 사용자 환경 가능한 해결책
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 화면이 표시되지 않음
  • 모니터를 연결하는 전원 케이블이 올바르게 연결되고 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
  • 전원 버튼을 완전히 눌러야 합니다.
  • 가능하면 정상 작동이 확인된 케이블과 컴퓨터로 테스트합니다.
  • 입력 소스 메뉴에서 올바른 입력 소스가 선택되어 있는지 확인합니다.
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음
누락된 픽셀 수 LCD 화면 군데군데 점이 있음
고정/고정 해제된 픽셀 LCD 화면에 밝은 점이 있음
밝기 문제 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음
안전 관련 문제 연기 또는 스파크가 보임
간헐적인 문제 모니터의 간헐적인 오작동
색상 누락 화면에 색이 표시되지 않음
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 실행합니다.
  • 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 제대로 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
잘못된 색상 화면 색상이 올바르지 않음
모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남
  • 몇 분의 화면 유휴 시간 후 화면이 꺼지도록 설정합니다. 이는 Windows 전원 옵션 또는 Mac 에너지 절약 설정에서 조정할 수 있습니다.
  • 또는 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하십시오.
화면 이미지가 너무 작습니다. 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않습니다.
앞면 패널의 단추로 모니터를 조정할 수 없음 화면에 OSD가 나타나지 않음

모니터를 끄고 모니터 전원 케이블을 뽑았다가 다시 꽂은 다음 모니터를 켭니다.
사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다.
  • 신호 소스를 확인합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지 않은지 확인합니다.
  • 비디오 케이블이 모니터와 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 컴퓨터를 재시작합니다.
이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다.
PC에 DP 연결을 사용할 때 이미지가 표시되지 않음 검은색 화면이 나타남
  • 그래픽 카드 인증을 받은 DP 표준(DP 1.1a 또는 DP 1.4)을 확인합니다. 최신 그래픽 카드 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
  • 일부 DP 1.1a 그래픽 카드는 DP 1.4 모니터를 지원하지 않습니다. OSD 메뉴로 이동하여 Input Source 선택에서 DP 선택 조이스틱 키를 8초 동안 길게 눌러 모니터 설정을 DP 1.4에서 DP 1.1a로 변경합니다.
컴퓨터, 노트북 등에 USB-C 연결을 사용하는 경우 이미지가 표시되지 않음 검은색 화면이 나타남
  • 디바이스의 USB-C 인터페이스가 DP Alt 모드를 지원할 수 있는지 확인합니다.
  • 디바이스에 90W 이상의 전원 충전이 필요한지 확인합니다.
  • 디바이스의 USB-C 인터페이스는 DP Alt 모드를 지원할 수 없습니다.
  • Windows를 투영 모드로 설정합니다.
  • USB-C 케이블이 손상되지 않았는지 확인합니다.
컴퓨터, 노트북 등에 USB-C 연결을 사용하는 경우 충전 안 됨 충전 안 됨
  • 디바이스가 5V/9V/15V/20V 충전 프로파일 중 하나를 지원할 수 있는지 확인합니다.
  • 노트북에 90W를 초과하는 전원 어댑터가 필요한지 확인합니다.
  • 노트북에 90W를 초과하는 전원 어댑터가 필요한 경우 USB-C 연결로 충전되지 않습니다.
  • Dell 승인 어댑터 또는 제품과 함께 제공되는 어댑터만 사용하는지 확인합니다.
  • USB-C 케이블이 손상되지 않았는지 확인합니다.
컴퓨터, 노트북 등에 USB-C 연결을 사용하는 경우 간헐적 충전 간헐적 충전
  • 디바이스의 최대 소비 전력이 90W를 넘는지 확인합니다.
  • Dell 승인 어댑터 또는 제품과 함께 제공되는 어댑터만 사용하는지 확인합니다.
  • USB-C 케이블이 손상되지 않았는지 확인합니다.
USB-C MST를 사용할 경우 이미지가 표시되지 않음 검은색 화면 또는 두 번째 DUT가 Prime 모드가 아님
  • USB-C 입력에서 OSD 메뉴로 이동하여 Display Info에서 Link Rate가 HBR2 또는 HBR3인지 확인합니다. Link Rate가 HBR2인 경우 USB-C - DP 케이블을 사용하여 MST를 켜는 것이 좋습니다.
네트워크에 연결되지 않음 네트워크 끊김 또는 간헐적 연결 네트워크가 연결된 상태에서 전원 버튼을 켜거나 끄지 마십시오. 전원 버튼을 계속 켜두십시오.
LAN 포트가 작동하지 않음 운영 체제 설정 또는 케이블 연결 문제
  • 컴퓨터에 사용 중인 컴퓨터의 최신 BIOS 및 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.
  • Windows 장치 관리자에서 RealTek 기가비트 이더넷 컨트롤러가 설치되어 있는지 확인합니다.
  • BIOS Setup에 LAN GbE Enabled/Disabled 옵션이 있는 경우 Enabled로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 이더넷 케이블이 모니터 및 허브, 라우터 및 방화벽에서 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 이더넷 케이블의 상태 LED를 점검해 연결 상태를 확인합니다. LED가 켜지지 않으면 이더넷 케이블의 양쪽 끝을 다시 연결합니다.
  • 먼저 컴퓨터를 끄고 모니터의 Type-C 케이블과 전원 케이블을 분리합니다. 그런 다음 컴퓨터를 켜고 모니터 전원 케이블과 Type-C 케이블을 연결합니다.

다음 표에는 Dell U2723QE 모니터의 USB 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

표 4: Dell U2723QE 모니터에서 USB 문제 해결
USB 문제 해결
특정 증상 사용자 환경 가능한 해결책
USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. USB 디바이스가 작동하지 않습니다.
  • 모니터가 켜져 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 디바이스(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 전원을 끈 다음 모니터를 다시 켭니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
  • 외장 하드 드라이브와 같은 일부 USB 디바이스는 컴퓨터에 디바이스를 직접 연결하기 위해 더 높은 전류가 필요합니다.
Super speed USB 3.2 Gen2 인터페이스 속도가 느림 Superspeed USB 3.2 Gen2 디바이스 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않음
  • 컴퓨터가 USB 3.0을 지원하는지 확인합니다.
  • 일부 컴퓨터에는 USB 3.0, USB 2.0 및 USB 1.1 포트가 있습니다.
  • 올바른 USB 포트를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 디바이스(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
USB 3.0 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 디바이스가 작동하지 않습니다. 무선 USB 디바이스 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다.
  • USB 3.0 디바이스와 무선 USB 수신기 간의 거리를 넓힙니다.
  • 무선 USB 수신기를 가능한 한 무선 USB 디바이스 가까이에 둡니다.
  • USB 확장 케이블을 사용하여 무선 USB 수신기를 가능하면 USB 3.0 포트와 떨어진 곳에 둡니다.

 

Additional Information

자주 묻는 질문

자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오.

참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 https://www.dell.com/support/drivers 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체 웹사이트에서 Dell 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트하십시오. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.

Windows 디스플레이 설정 사용

Windows 11, Windows 10, Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7의 경우:

  1. Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환합니다.
  2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
  3. 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 3840 x 2160을 선택합니다.
  4. OK를 클릭합니다.

NVIDIA 컨트롤 패널 사용

NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Nvidia 제어판을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 3840 x 2160을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

AMD Catalyst Control Center 사용

AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:

  1. 바탕 화면을 오른쪽 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 3840 x 2160을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

이 문서의 Dell U2723QE 모니터를 출고 시 설정으로 리셋 섹션으로 이동하거나 Dell U2723QE 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

Dell U2723QE 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.

  • Self-Test Feature Check - Dell U2723QE 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

  • Built-In Self-Test - Dell U2723QE 모니터에는 화면 이상이 컴퓨터의 모니터 때문인지 비디오 카드(GPU) 때문인지 확인하는 데 도움이 되는 자체 테스트 기능이 내장되어 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

Dell U2723QE 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법을 알아봅니다.

이 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell U2723QE 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.

Dell U2723QE 모니터에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하는 방법을 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell U2723QE 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그와 같은 모니터에 대한 정보는 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 액세스할 수 있습니다.

Dell U2723QE 모니터에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하는 방법을 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell U2723QE 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

Dell U2723QE의 USB-C 포트는 USB PD(Power Delivery), 데이터 및 DisplayPort 비디오 신호를 지원합니다. 비디오 및 데이터 신호에 USB-C 포트를 사용하고, 모니터와 함께 제공되는 단일 USB-C 케이블을 사용하여 호환되는 노트북에 전원(90W)을 공급할 수 있습니다.

참고: Dell U2723QE는 USB-C를 통해 PD(Power Delivery)를 지원하는 호환 가능 노트북에만 USB-C 케이블을 사용하여 전원을 공급할 수 있습니다. USB-C가 있는 모든 노트북에서 PD(Power Delivery)를 지원하는 것은 아닙니다. 자세한 내용은 사용자 설명서를 참조하거나 노트북 제조업체에 문의하십시오.
참고: USB-C PD(Power Delivery) 규격 포트(PD 버전 2.0)는 최대 90W의 전원을 제공합니다. 노트북을 작동하기 위해 90W 이상이 필요하고 배터리가 방전된 경우 노트북의 표준 AC 어댑터를 사용하여 노트북 배터리를 켜고 충전하는 것이 좋습니다.

USB-C를 통한 충전을 지원하는 Dell 노트북을 사용하는 경우 최신 BIOS 및 비디오 카드(GPU) 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.

Dell U2723QE 모니터 설치 시 지원되는 방향에 대한 자세한 내용은 이 문서의 모니터 방향 섹션을 참조하십시오.

Affected Products

Dell U2723QE
Article Properties
Article Number: 000200094
Article Type: How To
Last Modified: 13 Feb 2023
Version:  3
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