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Monitor hub USB-C Dell UltraSharp 27 4K - Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del monitor U2723QE

Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come installare e utilizzare il monitor Dell U2723QE. Informazioni su come risolvere i problemi di visualizzazione o video comuni su un monitor Dell U2723QE. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Monitor U2723QE

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Guida introduttiva al monitor Dell U2723QE Configurazione, specifiche e manuale di servizio del monitor Dell U2723QE Driver e download del sito Dell Servizi di garanzia e supporto Domande frequenti
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Le caratteristiche principali del monitor Dell U2723QE sono le seguenti:

  • Visualizzazione attiva del display di 68,47 cm (27,0") (misurata in diagonale), risoluzione 3840 x 2160 (16:9) con supporto della modalità schermo intero per risoluzioni inferiori.
  • Ampio angolo di visione con colore sRGB al 100%, Rec.709 e colore DCI-P3 al 98% con Delta medio E <2.
  • Funzionalità di regolazione per inclinazione, rotazione laterale ed estensione verticale.
  • Supporto a colonna rimovibile e fori di mounting Video Electronics Standards Association (VESA) da 100 mm per soluzioni di mounting flessibili.
  • La cornice ultra sottile riduce al minimo lo spazio in caso di utilizzo di più monitor, consentendo un'installazione più semplice e un'esperienza di visione con un design elegante.
  • Estesa connettività digitale con DP per un monitor a prova di futuro.
  • Singola porta USB-C per fornire alimentazione a un notebook compatibile e allo stesso tempo ricevere segnali video.
  • Le porte USB-C e RJ45 consentono di connettersi alla rete con un singolo cavo.
  • Funzionalità Plug-and-Play, se supportata dal computer.
  • Regolazioni OSD (On-Screen Display) per semplificare l'installazione e ottimizzare la schermata.
  • Blocco dei pulsanti di alimentazione e OSD.
  • Slot per lucchetto di sicurezza
  • ≤ 0,3 W in modalità Off.
  • Supporto delle modalità di selezione Picture By Picture (PBP) e Picture In Picture (PIP).
  • Possibilità di cambiare la funzione KVM USB in modalità PBP.
  • Il monitor è progettato con la funzione Dell Power Button Sync (DPBS) per controllare lo stato di alimentazione del personal computer dal tasto di accensione del monitor. 1
  • Il monitor consente a più monitor con collegamento a margherita tramite DisplayPort di sincronizzare un gruppo predefinito di impostazioni OSD in background tramite MultiMonitor Sync (MMS).
  • Massima tranquillità con Premium Panel Exchange.
  • Comfort visivo ottimale grazie allo schermo senza sfarfallio e alla funzione Low Blue Light che riduce al minimo le pericolose emissioni di luce blu.
  • Il monitor usa un pannello Low Blue Light ed è conforme alla certificazione TUV Rheinland (soluzione hardware) in modalità di ripristino di fabbrica o per impostazione predefinita (modalità preimpostata: Standard).
  • Riduzione del livello della luce blu emessa dallo schermo per rendere la visione più confortevole per gli occhi.
  • Il monitor adotta la tecnologia Flicker-Free, che elimina lo sfarfallio visibile, migliora l'esperienza di visualizzazione ed evita l'affaticamento visivo degli utenti.

1 Il personal computer che supporta DPBS è la piattaforma Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra.

AVVERTENZA: l'emissione di luce blu dal monitor può causare nel lungo termine danni agli occhi, tra cui affaticamento, astenopia da videoterminale e così via. La funzione ComfortView Plus riduce la quantità di luce blu emessa dal monitor per garantire un comfort visivo ottimale.

Questa sezione elenca alcune delle specifiche tecniche del monitor Dell U2723QE. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell U2723QE.

Tabella 1. Specifiche tecniche del monitor Dell U2723QE.
Porte e connettori
  • 1 DP 1.4 con supporto DSC (HDCP 2.2)
  • 1 DP (uscita)
  • 1 HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 USB-C (DP1.4 (HDCP 2.2) con supporto DSC, PD: 90 W, switching a 2/4 corsie) - Upstream
  • 1 USB-C (USB 3.2 Gen 2, KVM da 10 Gbps), upstream
  • 1 uscita audio analogica 2.0 (jack da 3,5 mm)
  • 4 USB-A (USB 3.2 Gen 2, 10 Gbps)
  • 1 RJ45
Accesso rapido:
  • 1 USB-A (USB 3.2 Gen 2, 10 Gbps) con BC 1.2
  • 1 USB-C (USB 3.2 Gen 2, 10 Gbps, 15W), downstream

Per un'esperienza di visualizzazione ottimale, assemblare il supporto per monitor, collegare e organizzare i cavi e installare il monitor in modo ergonomico.

Montaggio del supporto

Il supporto standard del monitor non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica. Per informazioni su come fissare il supporto standard per monitor, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell U2723QE.

Per informazioni su come installare qualsiasi altro supporto o braccio per monitor, consultare la guida all'installazione del prodotto.

ATTENZIONE: non rimuovere il monitor dal packaging prima di fissare il supporto.
NOTA: il supporto e la base sono scollegati quando il monitor viene spedito dalla fabbrica.

Ergonomia

La scelta della posizione in cui collocare il monitor è quasi altrettanto importante della scelta del modello.

  • Il monitor deve trovarsi direttamente di fronte all'utente, a una distanza di 50-100 cm (all'incirca un braccio) dallo sguardo con
  • il bordo superiore dello schermo a livello degli occhi quando l'utente è seduto in posizione comoda. Regolare l'altezza della sedia o quella del monitor per raggiungere la posizione corretta.

Collegamento del monitor al computer

Per collegare il monitor Dell U2723QE al computer:

AVVERTENZA: leggere e seguire le precauzioni di sicurezza per l'uso di dispositivi elettrici ed elettronici (in inglese).
NOTA: l'impostazione predefinita del monitor U2723QE è DisplayPort 1.4. Una scheda grafica DisplayPort 1.1 potrebbe non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai problemi specifici del prodotto - Assenza di immagini quando si utilizza il collegamento DP al PC per modificare l'impostazione predefinita in Procedure di risoluzione dei problemi più comuni.
  1. Spegnere il computer.
  2. Collegare il cavo di alimentazione al monitor.
  3. Collegare il cavo HDMI, DisplayPort o USB e il cavo USB-C dal monitor al computer.
    NOTA: in caso di configurazione del monitor con una Docking Station Dell, consultare Come collegare e configurare una docking station con un notebook Dell.
    NOTA: in caso di configurazione di più monitor, consultare Come configurare più monitor oppure il manuale dell'utente del monitor Dell U2723QE.
  4. Accendere il monitor.
  5. Accendere il computer.

Collegamento del cavo HDMI
Figura 1. Collegamento del cavo HDMI

Collegamento del cavo DP
Figura 2. Collegamento del cavo DP

Per ulteriori informazioni specifiche del prodotto, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell U2723QE.

NOTA: le istruzioni seguenti si applicano solo al supporto fornito con il monitor. Se si utilizza un supporto acquistato separatamente, seguire le istruzioni di installazione fornite con il prodotto.

Uso delle funzioni di inclinazione, rotazione laterale ed estensione verticale

Quando il supporto è collegato al monitor, è possibile inclinare il monitor per ottenere l'angolo di visione più comodo.

Uso delle funzioni di inclinazione e rotazione laterale del monitor Dell U2723QE.
Figura 3. Uso delle funzioni di inclinazione e rotazione laterale del monitor Dell U2723QE.

NOTA: il supporto non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica.

Rotazione del display

Prima di ruotare il display, estenderlo in posizione verticale fino alla parte superiore del supporto, quindi inclinarlo indietro fino al limite massimo per evitare che urti il bordo inferiore.

Rotazione del monitor Dell U2723QE.
Figura 4. Rotazione del monitor Dell U2723QE.

NOTA:
  • per cambiare l'impostazione del display del computer Dell da orizzontale a verticale e viceversa quando si ruota il display, scaricare e installare la versione più recente del driver della scheda grafica. Per il download, accedere alla pagina https://www.dell.com/support/drivers e cercare il driver appropriato.
  • quando il display è in modalità verticale, è possibile che si verifichi una riduzione delle prestazioni quando si utilizzano applicazioni a uso intensivo di grafica come quelle di gaming 3D.

Per modificare le regolazioni OSD utilizzando il controllo del joystick sul retro del monitor, procedere come segue:

  1. Premere il tasto del joystick per avviare il menu OSD principale.
  2. Spostare il joystick in alto, in basso, a sinistra o a destra per alternare le varie opzioni del menu OSD.

Per ulteriori informazioni sulla navigazione nel menu OSD, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell U2723QE.

NOTA: le eventuali modifiche eseguite vengono salvate automaticamente quando si seleziona un'altra voce di menu, quando si chiude il menu o quando si attende la chiusura automatica del menu.

Tasto di accensione e joystick OSD di Dell U2723QE
Figura 5. Tasto di accensione e joystick OSD di Dell U2723QE

Tabella 2. Tasti sul monitor Dell U2723QE.
Tasto Funzione Descrizione
Tasto 1 Tasto di accensione/spegnimento (con indicatore LED sulla parte anteriore del monitor). Una luce bianca fissa indica che il monitor è acceso e correttamente funzionante. Una luce bianca lampeggiante indica che è attiva la modalità di risparmio energia.
Controllo del joystick Controlli per apportare modifiche al menu OSD.
  • Premere il joystick per avviare il Menu Launcher.
  • Spostare il joystick in alto, in basso, a destra o a sinistra per alternare le varie opzioni.
  • Premere nuovamente il joystick per confermare la selezione.

Il ripristino delle impostazioni predefinite di un monitor può essere utile a risolvere numerosi problemi correlati al video o alla visualizzazione. Per ripristinare le impostazioni predefinite del monitor Dell U2723QE:

  1. Premere il joystick sul monitor per aprire il menu OSD.
  2. Premere verso l'alto o verso il basso sul joystick per evidenziare l'opzione Others nel menu e premere sul joystick per selezionarla.
  3. Premere verso l'alto o verso il basso per evidenziare l'opzione Factory Reset nel menu, quindi premere sul joystick per selezionarla.
  4. Premere il joystick per confermare l'azione di ripristino.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Dell U2723QE.
Figura 6. Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Dell U2723QE.

Se lo schermo del monitor Dell è vuoto, l'immagine appare sfocata, sfarfalla o si rileva un'altra anomalia dello schermo, eseguire un test diagnostico è utile a stabilire se il monitor Dell funziona normalmente.

In presenza di uno dei seguenti sintomi, verificare che il monitor funzioni correttamente eseguendo un test di diagnostica.

  • Il computer non si accende o sembra non essere alimentato.
  • Il computer non mostra segni di attività, la schermata è vuota e non visualizza il logo Dell durante l'avvio.
  • Il computer si blocca quando viene visualizzata la schermata del logo Dell o non risponde ai tasti durante l'avvio.
  • Nessuna immagine sullo schermo.
  • È possibile udire il segnale acustico di Windows, ma non viene visualizzata alcuna immagine.

Test automatico

Il monitor Dell U2723QE dispone di una funzione di test automatico che consente di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor e il computer sono collegati correttamente ma viene visualizzata una schermata scura, eseguire il test automatico del monitor attenendosi alla procedura descritta di seguito:

  1. Spegnere il computer e il monitor.
  2. Scollegare il cavo video dal retro del computer. Per garantire la corretta esecuzione del test automatico, scollegare il cavo video (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort o USB-C) dal retro del computer.
  3. Accendere il monitor. Sullo schermo dovrebbe essere visualizzata una finestra di dialogo mobile (su sfondo nero) se il monitor non è in grado di rilevare il segnale video ma funziona correttamente. In modalità di test automatico, il LED di accensione resta di colore bianco. Inoltre, a seconda dell'ingresso selezionato, la finestra di dialogo scorre ininterrottamente sullo schermo.
NOTA: Se si disconnette o si danneggia il cavo video, questa finestra viene visualizzata anche durante il normale funzionamento del sistema.
  1. Spegnere il monitor Dell e ricollegare il cavo video.
  2. Accendere il computer e il monitor.

Se lo schermo del monitor è ancora vuoto dopo aver eseguito la procedura sopra descritta, controllare la scheda video (GPU) e il computer, perché il monitor funziona correttamente.

Test BIST (Built-In Self Test) o diagnostica integrata

Il monitor Dell U2723QE dispone di uno strumento di diagnostica integrata che consente di stabilire se il funzionamento anomalo dello schermo dipende da un problema del monitor o della scheda video del computer.

Se si notano anomalie sullo schermo, è consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata (BID).

  1. Assicurarsi che lo schermo sia pulito (nessuna particella di polvere presente sulla superficie).
  2. Selezionare le voci OSD di autodiagnostica in Others.
  3. Premere il tasto del joystick per avviare la diagnostica. Viene visualizzata una schermata grigia.
  4. Osservare se lo schermo presenta difetti o anomalie.
  5. Attivare nuovamente il joystick finché non viene visualizzata una schermata rossa.
  6. Osservare se lo schermo presenta difetti o anomalie.
  7. Ripetere i passaggi 5 e 6 fino a quando non vengono visualizzate le schermate di colore verde, blu, nero e bianco. Annotare eventuali anomalie o difetti.

Il test è completo quando viene visualizzata una schermata con il testo. Per uscire dal test, attivare nuovamente il controllo del joystick.

se non si rilevano anomalie sullo schermo con l'utilizzo dello strumento di diagnostica integrata, il monitor funziona correttamente. Controllare la scheda video e il computer.

Se non si rilevano anomalie sullo schermo con il test di diagnostica, il monitor funziona correttamente. Controllare la scheda video (GPU) e il computer.

Se si notano anomalie nel test di diagnostica, contattare il supporto tecnico Dell per le opzioni di riparazione.

Durante il processo di produzione del monitor LCD, uno o più pixel potrebbero diventare permanentemente fissi. Questi pixel rovinati si notano appena e non compromettono la qualità né l'usabilità del display. Sono disponibili ulteriori informazioni sulle linee guida relative ai pixel dei monitor LCD Dell.

La tabella seguente contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni relativi al display del monitor Dell U2723QE.

In alternativa, consultare Come risolvere i problemi del display o video su un monitor Dell oppure il supporto in autonomia del monitor Dell.

Tabella 3. Risoluzione dei problemi più comuni del display del monitor Dell U2723QE.
Problema Scenario Soluzione possibile
Nessuna immagine video - LED di alimentazione spento Nessuna immagine.
  • Assicurarsi che il cavo di alimentazione collegato al monitor sia inserito correttamente.
  • Verificare che la presa elettrica funzioni correttamente provandola su un'altra apparecchiatura elettrica.
  • Assicurarsi di aver premuto completamente il pulsante di accensione.
  • Se possibile, fare una prova utilizzando un cavo e un computer funzionanti.
  • Assicurarsi di aver selezionato l'origine di input corretta tramite il menu Input Source.
Nessuna immagine video - LED di alimentazione acceso Nessuna immagine o luminosità assente.
Pixel mancanti Puntini scuri sullo schermo LCD.
Pixel bloccati/spenti Lo schermo LCD presenta un punto luminoso.
Problemi di luminosità Immagine troppo scura o troppo chiara.
Problemi di sicurezza Segni visibili di fumo o scintille.
Problemi intermittenti Malfunzionamento a intermittenza del monitor.
Colori assenti L'immagine non è a colori.
  • Eseguire il test automatico del monitor.
  • Assicurarsi che il cavo video tra il monitor e il computer sia collegato in modo corretto e sicuro.
  • Controllare che nel connettore del cavo video non siano presenti piedini piegati o spezzati.
Colore errato La qualità dei colori dell'immagine non è buona.
  • Provare a utilizzare un'altra impostazione predefinita del colore nel menu OSD Color Settings.
  • Regolare i valori R, G, B nel menu OSD Custom Color.
  • Modificare l'opzione Input Color Format in RGB o in YCbCr nel menu OSD Color Settings.
  • Eseguire la diagnostica integrata.
Persistenza delle immagini causata dalla visualizzazione di un'immagine statica sul monitor per un periodo di tempo prolungato Sullo schermo viene visualizzata un'ombra sfocata di un'immagine statica.
  • Impostare lo schermo in modo che si disattivi dopo alcuni minuti di inattività. Tale regolazione più essere eseguita in Opzioni risparmio energia su Windows o Risparmio energia su Mac.
  • In alternativa, utilizzare uno screen saver dinamico.
Immagine video troppo piccola L'immagine si trova al centro della schermata ma non riempie interamente l'area di visualizzazione.
Impossibile regolare il monitor utilizzando i pulsanti sul pannello anteriore Il menu OSD non viene visualizzato sulla schermata

Disattivare il monitor, scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione, quindi riattivarlo.
Nessun segnale di ingresso quando si premono i controlli utente Nessuna immagine, il LED di accensione è bianco.
  • Controllare l'origine del segnale. Assicurarsi che il computer non si trovi in modalità di risparmio di energia spostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi sulla tastiera.
  • Assicurarsi che il cavo video sia collegato correttamente al monitor e al computer.
  • Riavviare il computer.
L'immagine non riempie l'intera schermata L'immagine non si adatta all'altezza e alla larghezza della schermata.
Assenza di immagini quando si utilizza il collegamento DP al PC Schermata nera
  • Verificare lo standard DP (DP 1.1a o DP 1.4) per cui è certificata la scheda grafica. Scaricare e installare il driver più recente per la scheda grafica.
  • Alcune schede grafiche DP 1.1a non supportano i monitor DP 1.4. Passare al menu OSD e, nella selezione Input Source, tenere premuto il tasto di selezione DP del joystick per 8 secondi per modificare l'impostazione del monitor da DP 1.4 a DP 1.1a.
Assenza di immagini quando si utilizza il collegamento USB-C al computer, notebook e così via Schermata nera
  • Verificare se l'interfaccia USB-C del dispositivo è in grado di supportare la modalità alternativa DP.
  • Verificare se il dispositivo richiede più di 90 W di potenza di carica.
  • L'interfaccia USB-C del dispositivo non è in grado di supportare la modalità alternativa DP.
  • Impostare Windows sulla modalità di proiezione.
  • Accertarsi che il cavo USB-C non sia danneggiato.
Nessuna ricarica quando si utilizza il collegamento USB-C al computer, notebook e così via Nessuna ricarica
  • Verificare se il dispositivo è in grado di supportare uno dei profili di ricarica a 5 V/9 V/15 V/20 V.
  • Verificare se il notebook richiede un adattatore per l'alimentazione da >90 W.
  • Se il notebook richiede un adattatore per l'alimentazione da >90 W, la ricarica potrebbe non essere effettuata con il collegamento USB-C.
  • Accertarsi di utilizzare solo un adattatore approvato Dell o l'adattatore fornito con il prodotto.
  • Accertarsi che il cavo USB-C non sia danneggiato.
Ricarica intermittente quando si utilizza il collegamento USB-C al computer, notebook e così via Ricarica intermittente
  • Verificare se il consumo energetico massimo del dispositivo è superiore a 90 W.
  • Accertarsi di utilizzare solo un adattatore approvato Dell o l'adattatore fornito con il prodotto.
  • Accertarsi che il cavo USB-C non sia danneggiato.
Assenza di immagini quando si utilizza un collegamento USB-C MST Schermata nera o il secondo DUT non è in modalità Prime
  • Ingresso USB-C, passare al menu OSD, in Display Info verificare se l'opzione Link Rate è impostata su HBR2 o HBR3. Se è impostata su HBR2, si suggerisce di utilizzare un cavo da USB-C a DP per attivare la funzione MST.
Nessuna connessione di rete Interruzione o intermittenza della rete Non utilizzare il tasto di accensione quando la rete è connessa. Premere il pulsante di accensione.
La porta LAN non funziona Problema di impostazione del sistema operativo o connessione del cavo
  • Accertarsi di aver installato sul computer in uso il BIOS e i driver più recenti per il computer.
  • Accertarsi che il controller Gigabit Ethernet RealTek sia presente e correttamente installato in Gestione dispositivi/Gestione periferiche di Windows.
  • Se la configurazione del BIOS ha l'opzione LAN GbE Enabled/Disabled, assicurarsi che sia impostata su Enabled.
  • Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato saldamente al monitor e all'hub, al router e al firewall.
  • Controllare il LED di stato del cavo Ethernet per verificare la connettività. Ricollegare entrambe le estremità del cavo Ethernet se il LED non è acceso.
  • Spegnere il computer e scollegare il cavo Type-C e il cavo di alimentazione dal monitor. Quindi accendere il computer, collegare il cavo di alimentazione del monitor e il cavo Type-C.

La tabella seguente contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi USB sul monitor Dell U2723QE.

Tabella 4. risoluzione dei problemi USB su un monitor Dell U2723QE.
Risoluzione dei problemi USB
Sintomi specifici Scenario Soluzione possibile
L'interfaccia USB non funziona. I dispositivi USB non funzionano.
  • Verificare che il monitor sia acceso.
  • Ricollegare il cavo di upstream al computer.
  • Ricollegare i dispositivi USB (connettore downstream).
  • Spegnere e riaccendere il monitor.
  • Riavviare il computer.
  • Alcuni dispositivi USB, come i dischi rigidi esterni, richiedono un'alimentazione elettrica maggiore; collegare il dispositivo direttamente al computer.
L'interfaccia Super Speed USB 3.2 Gen 2 è lenta. I dispositivi SuperSpeed USB 3.2 Gen 2 sono lenti o non funzionano.
  • Verificare che il computer supporti lo standard USB 3.0.
  • Alcuni computer includono porte USB 3.0, USB 2.0 e USB 1.1.
  • Verificare di stare utilizzando la porta corretta.
  • Ricollegare il cavo di upstream al computer.
  • Ricollegare i dispositivi USB (connettore downstream).
  • Riavviare il computer.
I dispositivi USB senza fili smettono di funzionare quando si collega un dispositivo USB 3.0. I dispositivi USB senza fili rispondono lentamente o funzionano solo quando la loro distanza dal ricevitore diminuisce.
  • Aumentare la distanza tra i dispositivi USB 3.0 e il ricevitore USB senza fili.
  • Posizionare il ricevitore USB senza fili quanto più vicino possibile ai dispositivi USB senza fili.
  • Utilizzare un cavo di prolunga USB per posizionare il ricevitore USB senza fili quanto più lontano possibile dalla porta USB 3.0.

 

Additional Information

Domande frequenti

Per ulteriori informazioni, cliccare per espandere una sezione di seguito.

NOTA: se la risoluzione consigliata non è inclusa tra le opzioni, aggiornare il driver della scheda video (GPU) del computer Dell dalla pagina all'indirizzo https://www.dell.com/support/drivers o dal sito web del produttore della scheda video. Informazioni su come scaricare e installare i driver Dell.

Utilizzo delle impostazioni dello schermo di Windows

In Windows 11, Windows 10, Windows 8 o 8.1 e Windows 7:

  1. Solo per Windows 8 e Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Risoluzione dello schermo.
  3. Cliccare sull'elenco a discesa della risoluzione dello schermo e selezionare 3.840 x 2.160.
  4. Cliccare su OK.

Utilizzo del Pannello di controllo Nvidia

Per cambiare la risoluzione utilizzando il Pannello di controllo Nvidia:

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Pannello di controllo Nvidia.
  2. Cliccare sul simbolo + accanto a Display nel riquadro sinistro.
  3. In Display, selezionare Change Resolution (Cambia risoluzione).
  4. Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 3.840 x 2.160.
  5. Cliccare su Apply.

Utilizzo del Centro di controllo di AMD Catalyst

Per cambiare la risoluzione utilizzando il Centro di controllo di AMD Catalyst:

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere AMD Catalyst Control Center.
  2. Cliccare sul simbolo + accanto a Display nel riquadro sinistro.
  3. In Schermo, selezionare Modifica della risoluzione.
  4. Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 3.840 x 2.160.
  5. Cliccare su Apply.

Il monitor Dell U2723QE dispone di due strumenti di diagnostica integrata:

  • Self-Test Feature Check: il test automatico del monitor Dell U2723QE consente di verificare se il monitor funziona correttamente.

  • Test BIST (Built-In Self-Test): il monitor Dell U2723QE dispone di un test automatico integrato che aiuta a individuare se il funzionamento anomalo dello schermo è dovuto al monitor o alla scheda video (GPU) del computer. Quando si notano anomalie dello schermo, come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali, colori sbiaditi, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.

Sono disponibili informazioni su come eseguire un test di diagnostica sul monitor Dell U2723QE.

La sezione relativa alla risoluzione dei problemi di questo articolo contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni del monitor Dell U2723QE.

La sezione descrive le procedure per la risoluzione dei problemi relativi ad alimentazione, video, colore o nitidezza, distorsione, linee orizzontali o verticali, luminosità, pixel e così via.

Informazioni su come accedere al menu OSD del monitor Dell U2723QE. Per ulteriori informazioni specifiche del prodotto, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell U2723QE.

È possibile accedere alle informazioni sul monitor, ad esempio il numero di modello, la versione del firmware e il codice di matricola, mediante il menu OSD (On-Screen Display) del monitor.

Informazioni su come accedere al menu OSD del monitor Dell U2723QE. Per ulteriori informazioni specifiche del prodotto, consultare il manuale dell'utente del monitor Dell U2723QE.

La porta USB-C di Dell U2723QX supporta il segnale video DisplayPort e dati, nonché l'erogazione dell'alimentazione USB. La porta USB-C può essere utilizzata per il segnale video e dati e per erogare alimentazione (90 W) a un notebook compatibile tramite un singolo cavo USB-C fornito in dotazione con il monitor.

NOTA: Dell U2723QE può erogare alimentazione tramite il cavo USB-C solo a un notebook compatibile che supporta l'erogazione dell'alimentazione tramite USB-C. Non tutti i notebook dotati di porta USB-C supportano l'erogazione dell'alimentazione. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale dell'utente o contattare il produttore del notebook.
NOTA: la porta conforme all'erogazione dell'alimentazione USB-C (versione PD 2.0) eroga fino a 90 W di potenza. Se il notebook richiede più di 90 W per funzionare e la batteria è scarica, si consiglia di utilizzare l'adattatore CA standard del notebook per accendere e caricare la batteria.

Se si utilizza un notebook Dell che supporta la ricarica tramite USB-C, Dell Technologies consiglia di installare il BIOS e il driver della scheda video (GPU) più recenti. Informazioni su come scaricare e installare i driver Dell.

Per informazioni sull'orientamento supportato per installare il monitor Dell U2723QE, consultare la sezione Orientamento del monitor di questo articolo.

Affected Products

Dell U2723QE
Article Properties
Article Number: 000200094
Article Type: How To
Last Modified: 13 Feb 2023
Version:  3
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