Как получить поддержку по Dell Command Update
Summary: В этой статье описывается, как получить поддержку для Dell Command | Обновлять.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Затронутые продукты:
- Dell Command | Update
Dell Command | Update — это подключаемая по отдельности автономная утилита, которая упрощает управление обновлениями для клиентских компьютеров Dell. С помощью Dell Command | Обновления позволяют устройствам поддерживать актуальность и безопасность благодаря новейшим драйверам, BIOS, микропрограммам и приложениям.
Dell Command | Обновление обеспечивает:
- Простой в использовании пользовательский интерфейс, помогающий определять, применять и планировать необходимые обновления для клиентских компьютеров.
- Простой в использовании интерфейс командной строки, который можно использовать для автоматизации установки и обновления драйверов.
Варианты самопомощи
Большую часть технической информации можно найти в следующих источниках.
Варианты самопомощи
Большую часть технической информации можно найти в базе знаний Dell.
Для получения поддержки:
- Перейти в https://www.dell.com/support/home
- В правой части страницы выберите Contact Support и нажмите:
- Contact Technical Support. Если у вас есть сервисный код Dell
- Contact Order Support. Если у вас нет сервисного кода Dell и вам требуется помощь в получении доступа к программному обеспечению.
Рис. 1. (Только на английском языке) Нажмите «Contact Us»
- Нажмите Enter service tag.
Рис. 2. (Только на английском языке) Определение устройства
- Введите сервисный код и нажмите Submit.
Рис. 3. (Только на английском языке) Введите сервисный код и нажмите «Submit».
- Подтвердите модель и сервисный код и нажмите Next.
Рис. 4. (Только на английском языке) Подтвердите модель и сервисный код
- В раскрывающемся меню выберите Software and 3rd party applications и нажмите Next.
Рис. 5. (Только на английском языке) Выберите «Software and 3rd party applications»
- Выберите доступный вариант связи.
Рис. 6. (Только на английском языке) Выберите вариант связи
- Введите номер заказа и нажмите Find My Order.
Рис. 7. (Только на английском языке) Нажмите «Find My Order»
- В правой части страницы нажмите Contact Customer Support.
Рис. 8. (Только на английском языке) Нажмите «Contact Customer Support»
- В раскрывающемся списке выберите Missing Items.
Рис. 9. (Только на английском языке) Выберите «Missing Items»
- Выберите доступный вариант связи.
Рис. 10. (Только на английском языке) Выберите вариант связи
Примечание.:
- Варианты связи могут отличаться в зависимости от региона.
- Укажите эту статью (000188829) при обращении в службу технической поддержки.
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell Command | UpdateArticle Properties
Article Number: 000188829
Article Type: How To
Last Modified: 13 June 2024
Version: 14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.