Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Ulkoista näyttöä ei tunnisteta, ennen kuin display output -tila on valittu manuaalisesti USB Type-C -sovittimen avulla

Summary: Artikkeli sisältää tietoja ulkoisen näytön ongelmasta. Tietyissä grafiikkakokoonpanoissa näyttöä ei ehkä tunnisteta.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Ulkoinen näyttö voi aiheuttaa seuraavan oireen:

  • Tietokone ei välttämättä tunnista ulkoista näyttöä automaattisesti.

Jos omistat Alienware x15 R1- tai Alienware x17 R1 -kannettavan ja olet määrittänyt tämän kokoonpanon:

  • Kannettavan näyttö tukee Nvidia Dynamic Display Switch (DDS) -ominaisuutta.
  • Olet siirtynyt BIOSiin ja ottanut dGPU (Discrete Graphics Processing Unit) -tilan käyttöön.
  • Ulkoinen näyttö on liitetty tietokoneen Thunderbolt-porttiin.

Cause

DGPU-tilan ottaminen käyttöön siirtää integroidun Intel-näytönohjaimen virransäästötilaan. Kun BIOS on määritetty käyttämään erillistä Nvidia-näytönohjainta, näytön automaattinen tunnistus ei ole käytössä.

Resolution

Huomautus: Intelin näytönohjain toimii suunnitellusti. Intel varmistaa, että tämä on tunnettu laitteistorajoitus, kun käytät vain erillistä näytönohjainta.
 

Jos aiot ratkaista tämän:

  • Voit ehkä ottaa tunnistuksen käyttöön painamalla joko Win + P tai Fn + F8 ja valitsemalla videolähdön näyttötilan manuaalisesti.
  • Voit poistaa DGPU-tilan käytöstä tietokoneen BIOSissa. Siirry BIOSiin tietokoneen käyttöoppaassa ja vaihda näytönohjaintilaa.
  • Voit käyttää tietokoneessa eri kaapelia ja toista porttia, kuten HDMI- tai DisplayPort-porttia, joka tukee ulkoista näytönohjainta.

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Affected Products

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1
Article Properties
Article Number: 000188299
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000188299
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.