Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

У меню завантаження на Alienware M15 R4 та Alienware M17 R4 не відображається вбудований нік (IPV4)/вбудований нік (IPV6)

Summary: Немає вбудованого NIC (IPV4)/вбудованого NIC (IPV6), який відображається в меню завантаження на Alienware m15 R4 та ALIENWARE M17 R4.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Якщо ви виявили, що бортовий NIC (IPV4)/вбудований NIC (IPV6) не відображається в меню завантаження на вашому Alienware m15 R4 і ALIENWARE M17 R4. (Див. Малюнок.1)

Малюнок.1 Завантажувальне меню

Уражені системи

  • Alienware M15 R4
  • Alienware M17 R4

Cause

Це конструктивне обмеження Intel E3100X IC.

Resolution

Це не апаратна проблема.

E3100X не може налаштувати функцію завантаження Onboard NIC (IPV4) і Onboard NIC (IPV6), коли система завантажена холодно.

Вбудовані функції NIC (IPV4) і вбудовані NIC (IPV6) відображаються лише тоді, коли система перебуває в теплому стані. Будь ласка, зверніться до наведених нижче кроків для подальшого налаштування:
  1. Увімкніть систему та завантажтеся в Windows
  2. Перезапустіть систему.
  3. Натисніть клавішу F2/F12 під час заставки BIOS.
  4. Опція завантаження локальної мережі BIOS буде в меню налаштування або завантаження BIOS. (Див. Малюнок.2)
 
Рисунок.2 ВАРІАНТ ЗАВАНТАЖЕННЯ UEFI

Affected Products

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000185904
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.