Док-станція, Replikator, Кенсінгтон,  Док-станція, Externe " />
Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Загальні проблеми Реплікатор портів Kensington / Універсальна док-станція

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Короткий зміст статті: Ця стаття містить інформацію про можливі рішення, коли підключені пристрої не працюють на Kensington Port Replicator/Universal Dock


Перевстановлення драйверів

У вас є зовнішні пристрої, підключені через реплікатор портів Kensington / Universal Dock (на фото нижче) до вашого комп'ютера, і вони не працюють належним чином, наприклад, сигнал монітора втрачено, або монітор не розпізнається взагалі, не працює підключення до Інтернету або USB-порти. Це може бути помилка програмного забезпечення, і часто може допомогти перевстановлення програмного забезпечення Kensington. Для цього, будь ласка, виконайте наступні дії:
  1. Видаліть усі драйвери Kensington, встановлені на вашому комп'ютері (Пуск - Програми - Панель керування - Програми та засоби - Драйвери Kensington видалити) Під час цього процесу від'єднайте реплікатор портів від комп'ютера.
  2. Якщо приходить повідомлення про те, що програма працює у фоновому режимі, будь ласка, закрийте процес у диспетчері завдань (Ctrl + Alt + Delete -> Диспетчер завдань -> процеси ->кінець процесу Kensington)
  3. Завантажте та інсталюйте останню версію драйвера DisplayLink без комп'ютера, підключеного до реплікатора портів: http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
  4. Підключіть реплікатор портів до комп'ютера (без зовнішнього монітора або кабелю локальної мережі, підключеного до реплікатора портів)
  5. Драйвер реплікатора портів повинен автоматично виявити та встановити (використовується лише USB 2.0)
  6. Підключіть зовнішній монітор і кабель LAN до реплікатора портів, перевірте нормальну роботу

SLN143667_en_US__11334754057683.452-11166

Article Properties
Article Number: 000179009
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000179009
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.