Article Number: 000179009
一般問題 Kensington 連接埠擴充基座/通用擴充基座
Article Content
Symptoms
文章摘要：本文包含在 Kensington 連接埠擴充基座/通用擴充基座上連接的裝置無法運作時，可能的解決方案相關資訊
重新安裝驅動程式
您已透過連接埠擴充基座 Kensington/通用擴充基座 （下圖） 將外接式裝置連接至電腦，但外接式裝置無法正常運作，例如顯示器訊號遺失，或完全無法識別顯示器、網際網路連線或 USB 連接埠無法運作。這可能是軟體錯誤，通常重新安裝 Kensington 軟體會有所説明。為此，請按照以下步驟操作：- 解除安裝電腦上安裝的所有 Kensington 驅動程式 （開始 - 程式 - 控制台 - 程式和功能 - Kensington 驅動程式解除安裝） 在此過程中，請從電腦拔下連接埠複製器。
- 如果出現應用程式在背景執行的訊息，請在工作管理員中關閉程式 （Ctrl + Alt + Delete -> 工作管理員 -> 程序 ->Kensington 程序結束）
- 無需將電腦連接至連接埠擴充基座，即可下載並安裝最新的 DisplayLink 驅動程式： http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
- 將連接埠擴充基座連接至您的電腦 （不需將外接顯示器或 LAN 纜線連接至連接埠擴充基座）
- 連接埠複製器的驅動程式應自動偵測並安裝 （僅可使用的 USB 2.0）
- 將外接顯示器和 LAN 纜線連接至連接埠擴充基座，測試是否正常運作
Article Properties
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
4
Article Type
Solution