Problemas generales Replicador de puertos Kensington/estación de acoplamiento universal

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Resumen del artículo: Este artículo contiene información sobre las posibles soluciones cuando los dispositivos conectados no funcionan en el replicador de puertos Kensington/estación de acoplamiento universal

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Reinstalación de los controladores

Tiene sus dispositivos externos conectados a través del replicador de puertos Kensington/Universal Dock (en la imagen de abajo) a su computadora y no funcionan correctamente, por ejemplo, se pierde la señal del monitor o el monitor no se reconoce en absoluto, la conexión a Internet o los puertos USB no funcionan. Esto puede ser un error de software y, a menudo, la reinstalación del software Kensington puede ayudar . Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Desinstale todos los controladores de Kensington que se han instalado en la computadora (Inicio - Programas - Panel de control - Programas y características - Desinstalación de controladores de Kensington) Durante este proceso, desconecte el replicador de puertos de la computadora.
2. Si aparece el mensaje de que la aplicación se está ejecutando en segundo plano, cierre el proceso en el Administrador de tareas (Ctrl + Alt + Supr - Administrador de tareas -> procesos -> fin del proceso Kensington)>
3. Descargue e instale el controlador de DisplayLink más reciente sin la computadora conectada al replicador de puertos: http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
4. Conecte el replicador de puertos a la computadora (sin el monitor externo ni el cable LAN conectados al replicador de puertos)
5. El controlador del replicador de puertos debe detectarse e instalarse automáticamente (solo se utiliza el USB 2.0)
6. Conecte el monitor externo y el cable LAN al replicador de puertos; pruebe el funcionamiento normal