Стыковочный модуль, репликатор, Кенсингтон,  стыковочная станция, Externe " />
Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Общие проблемы Репликатор портов Kensington/универсальная стыковочная станция

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Резюме статьи. В этой статье содержится информация о возможных решениях, когда подключенные устройства не работают на репликаторе портов Kensington/универсальном стыковочном модуле


Переустановка драйверов

У вас есть внешние устройства, подключенные через репликатор портов Kensington/Universal Dock (на фото ниже) к вашему компьютеру и они не работают должным образом, например, пропадает сигнал монитора, или монитор распознается не вообще, не работает подключение к Интернету или USB-порты. Это может быть ошибкой программного обеспечения, и часто может помочь переустановка программного обеспечения Kensington. Для этого выполните указанные ниже действия:
  1. Удалите все драйверы Kensington, установленные на компьютере (Пуск - Программы - Панель управления - Программы и компоненты - Удаление драйверов Kensington) В ходе этого процесса отключите репликатор портов от компьютера.
  2. Если приходит сообщение о том, что приложение работает в фоновом режиме, закройте процесс в диспетчере задач (Ctrl + Alt + Delete -> Диспетчер задач -> процессы -> Kensington process end)
  3. Скачайте и установите последнюю версию драйвера DisplayLink без компьютеров, подключенных к репликатору портов: http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
  4. Подключите репликатор портов к компьютеру (без внешнего монитора или кабеля LAN, подключенного к репликатору портов)
  5. Драйвер репликатора портов должен автоматически обнаружить и установить (используется только USB 2.0)
  6. Подключите внешний монитор и кабель локальной сети к репликатору портов, проверьте нормальную работу

SLN143667_en_US__11334754057683.452-11166

Article Properties
Article Number: 000179009
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000179009
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.