Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Hitta Service Tag-numret för PowerVault MD3xxx

Summary: I den här självstudiekursen beskrivs hur du hittar service tag-numret för disksystemet PowerVault MD200. Service tag-numret är nödvändigt för teknisk support för att identifiera alla komponenter i PowerVault och kontrollera den associerade garantin. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

SLN303546_en_US__1icon Obs! Den här artikeln ingår i Kunskapsbiblioteket för Dell PowerVault som finns här

 

Cause

Metod 1: Visuellt

Expresstjänstkoden och Service Tag-numret finns på framsidan av systemet och på baksidan av systemet bredvid RAID-styrenhetsmodulerna.

 

Resolution

Metod 2: Fjärranslutning med MDSM

Nödvändiga förhandsåtgärder:

Programvaran MDSM (Modular Disk Storage Management) krävs för den här proceduren.
MDSM måste installeras på ett system som är anslutet i samma nätverk som PowerVault-disksystemet. 
Viktigt:
Den grafiska bilden kan variera beroende på MDSM-version. Nedan visas flera skärmbilder som vägleder dig.

Steg:

  1. Starta MDSM.

  2. Välj disksystem, högerklicka på det och välj: Hantera disksystem.

    SLN303546_en_US__2MDSM – Sökning efter service tag 1

  3. I det nya fönstret klickar du på Profil för lagringsdisksystem.

    SLN303546_en_US__3MDSM – Sökning efter service tag 2

    SLN303546_en_US__4MDSM – Sökning efter service tag 3

    SLN303546_en_US__5MDSM – Sökning efter service tag 4

  4. I avsnittet Hitta det nya fönstret (se bilden nedan):

    - Ange ordet ASSET för de versioner av fast programvara som är äldre än version 08.20.XX.XX och validera.
    - Ange orden Chassis Serial Number (chassiserienummer) för de versioner av den fasta programvaran som är överlägsna version 08.20.XX.XX och validera. 

    Service tag-numret visas så som det visas på bilden nedan:

    SLN303546_en_US__6MDSM – Sökning efter service tag 5


Använd den här sidanför att konvertera tillgångstaggen till Express Service-koden.

 

Affected Products

PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Article Properties
Article Number: 000140920
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000140920
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.