紛失または損傷したMicrosoftオペレーティングシステムメディアを交換する方法

メディアの入手には、2種類の方法があります。場合によっては、OSの試用版をダウンロードしてインストールするだけで済むことがあります。通常は、購入済みのライセンスキーを使用してWindowsの試用版のライセンス認証を行うと、完全版として使用できるようになります。

Windows製品のすべての評価版は、https://www.microsoft.com/evalcenter/からダウンロードできます

ライセンスを使用して試用版をライセンス認証するには、お使いのWindows Serverのバージョンに適したライセンス認証方法を参照してください。また、多くの場合、サーバー評価期間を延長することもできます。

この方法が使用できない場合は、Microsoft OEMシステム ビルダーのWebサイトにアクセスし、『Media Replacement for End Users of System Builders』フォームに入力して、メディアのコピーを注文します。詳細情報、リンク、関連資料、キーなどについては、Microsoft文書「326246 - マイクロソフト製品（マウス、キーボード、ウェブカメラ、メディア）購入後の交換方法について」を参照してください。

次の情報を用意してください。

• コンピュータ側面のCOAステッカーに記載されているプロダクトキー
• 損傷したメディア（メディアのロット番号をMicrosoftが読み取り、物理メディアの所有者を確認します）
• 最初の購入であることを示す元の注文のコピー

Microsoft製品のライセンス認証およびライセンスに関する役立つその他のリンクが、次のリンクに用意されています。

• Microsoftのライセンスhttps://www.microsoft.com/licensing