有關 Dell 電腦上 eSATA 埠的常見問題 （FAQ）
Summary: 本文針對 Dell 電腦上關於外部序列進階技術附件 （eSATA） 埠最常見的問題提供解答。
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Symptoms
目錄：
簡介
本文提供 Dell 電腦外接式序列進階技術附件 （eSATA） 埠的參考資料。它涵蓋了終端使用者最常問的問題 （FAQ），並為每一個問題提供清楚的解答。
問題包含連接埠的外觀，以及如何在發生問題時進行故障診斷。
Cause
常見問題
注意：按一下您要在下方開啟的區段標題，以查看內容。
什麼是 eSATA 埠，其作用為何？
- 連接埠或連接器：
-
Dell 電腦上的連接埠或連接器有與您連接至連接埠的插頭或裝置相符的孔或插槽。
- 外接式序列進階技術附件 （eSATA） 和外接式序列進階技術附件 （eSATAp）：
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此格式已存在相當長一段時間，是定義纜線、連接器和用於外部儲存裝置之通訊協定的業界標準。它們與 Firewire 400 和 USB 2.0 結合，可提供速度快達競爭對手三倍的速度。
注意：eSATA 所使用的技術與電腦內部硬碟 （硬碟） 裝置所用的技術相同。這可節省在介面和電腦之間翻譯資料的需要。纜線為序列纜線，長度最高可達 6 英尺半至 2 公尺。除非您使用的是其中一個 eSATAp 埠，否則您需要儲存裝置的外接式電源。一般 eSATA 埠不會供電。
運作方式為何？
您必須具備下列一或多個元件，才能將外接式裝置連接至：
- 主機板 （含 eSATA 連接器）
- SATA 至 eSATA 轉換器
- PCI 卡 （含 eSATA 連接器）
eSATA 埠的其中一個限制是，它無法透過相同的埠供電。您需要外接式裝置的外接式電源。
有較新的埠設計 eSATAp，不僅可供電，還可視需要作為 USB 埠使用。
eSATA 裝置可熱交換，這表示您可以將它們拉出並插入，同時電腦仍可開啟電源並正常運作。
常見的 eSATA 埠類型有哪些類型？
使用中的 eSATA 埠有兩種類型。從下方的標籤中選取您的版本，以查看可用的連接埠和插頭，以及其可執行動作：
eSATA
eSATA 是第一個正式認可的 eSATA 埠版本，已廣泛採用。此名稱代表 外接式 SATA 埠。
SATA 是電腦匯流排界面，專門設計用於將主機匯流排配接器連接至大量儲存裝置，例如硬碟 （硬碟） 和光碟機。
它的資料速率為 3 Gb/秒，視您的電腦 SATA 修訂版而定。
它不是電源插槽，任何插入的裝置都需要自己的電源。
| 連接埠 |  |
插頭 |  |
eSATAp
eSATAp 是一種結合 eSATA 與電源的新埠，也可讓來自相同埠的 USB 連線。
eSATAp 推出後，擁有多個名稱。也稱為：- eSATAp
- eSATApd
- 開啟 eSATA 電源
- eSATA/USB
- 電源 eSATA/USB
- 在外使用 SATA
- eSATA/USB 組合
- eSATA USB 混合式埠 （EUHP）
由於此埠採用多種標準設計，因此 USB 或 eSATA 組織尚未正式核准。
eSATAp 可在 5v 和 12v 時提供電力，而且不需變更 BIOS 或驅動程式才能使用此埠。
| 連接埠 |  |
插頭 |  |
SATA 修訂版是什麼？其意義為何？
SATA 修訂版圖表說明技術的變化，讓傳送速率隨著時間推移而提升：
SATA 修訂版 1.0
1.0 修訂版于 2003 年 1 月推出，支援第一代 SATA 介面。
他們的傳輸速率為 1.5 Gb/秒。未編碼的傳輸速率為 1.2 Gb/s （150 Mb/秒）。它不支援原生命令佇列 （NCQ）。
從一般使用中看出 PATA 標準的結束。（使用橋接式晶片可回溯相容性。）
SATA 2.0 修訂版
2.0 修訂版于 2004 年 4 月推出，支援第二代 SATA 介面。
他們的傳輸速率為 3.0 Gb/秒。未編碼的傳輸速率為 2.4 Gb/s （300 Mb/s）。它確實支援 Native Command Queuing （NCQ）。
這些裝置回溯相容于修訂版 1.0。
SATA 3.0 修訂版
3.0 修訂版于 2008 年 7 月推出，但于 2009 年 5 月完成。本計畫旨在改善視訊串流和高優先順序中斷等服務品質。其中包含下列變更：
- 6 Gb/秒，可擴充效能
- 它使用序列 ATA 通道通訊協定 （STP） 與序列連接 SCUSI （SAS） 相容
- Isochronous Native Command Queuing （NCQ） 串流命令，用於串流數位內容的非同步服務品質
- NCQ 管理功能
- 提升電源效能
- 專人裝置的新連接器
他們的傳輸速率為 6.0 Gb/秒。未編碼的傳輸速率為 4.8 Gb/秒 （600 Mb/秒）。
裝置回溯相容于修訂版 2.0。
SATA 修訂版 3.1
3.1 修訂版于 2011 年 7 月發佈，並在修訂版 3.0 推出一些新功能：
- mSATA 是固態硬碟 （SSD） 專用的 SATA，使用像是 SATA 的連接器一樣的 PCI 迷你卡
- 進一步省電，包括閒置狀態時零電源磁片磁碟機
- 佇列 TRIM 命令可改善 SSD 效能
- 連結電源管理可減少數個附加 SATA 裝置的整體電源需求
- 啟用硬體控制功能的主機識別裝置功能
- 適用于協力廠商裝置的附掛程式供電儲存裝置通用儲存模組 （USM） 標準
SATA 修訂版 3.2
也稱為：SATA Express
修訂版 3.2 于 2013 年 8 月發佈，並導入下列變更：
- 新的 SATA 介面結合了 SATA 和 PCI Express 匯流排。舊版 SATA 和 PCI Express 儲存裝置現在可能共存
- SATA M.2 標準是使用內部 USB 3.0 埠實作 SATA Express 介面的小型外形規格。
- Micro SSD 為迷你化內嵌式 SATA 儲存裝置推出新的介面。
- USM 薄型將 USM 的厚度從 12.5 mm 降至 9 mm
- DevSleep 可讓裝置始終使用低耗電量
- 混合式資訊可讓 SSD 混合式磁片磁碟機獲得更高的效能
他們的傳輸速率為 16.0 Gb/秒。另外，選擇 PCI Express 可讓您使用多個通道和不同版本的 PCI Express 來擴充效能。(例如：使用兩個 PCI Express 2.0 通道，總頻寬為 1 GB/秒。使用兩個 PCI Express 3.0 通道時，提供接近 2 GB/秒的有效 1969 MB/秒）
裝置回溯相容于修訂版 3.0。
哪些作業系統支援 eSATA 埠？
到目前為止，尚未出現不支援 eSATA 的熱門作業系統。從小到大，Apple、Linux 及 Windows 等所有產品皆支援其作業系統內建的 eSATA 標準。這是因為其符合原生儲存技術。
eSATA 裝置
eSATA 外接式裝置為外接式儲存裝置。例如：
- 光碟機 （ODD、DVD）
- 硬碟 （硬碟）
- 硬碟陣列
- 硬碟媒體插槽座
- 此外，網路連接儲存裝置 （NAS） 裝置也可以使用額外的儲存裝置來擴充 eSATA 埠
外接式 CD-ROM、DVD、ODD
有好幾個可用的外接式磁片磁碟機裝置可使用 eSATA 連接器。涵蓋多種格式，包括 Blu-ray。現在有好幾種電腦格式，例如 Ultrabook。它們不包含軟碟或磁片磁碟機，並取決於 USB 快閃磁片磁碟機安裝或使用這類外接式裝置。
使用內部硬碟的外接式外殼
這些是簡單的磁片磁碟機機櫃，可讓內部磁片磁碟機從外部使用，以擴充您的電腦儲存功能。
內部硬碟的外接式外殼固定群組
這些是簡單的磁片磁碟機機櫃，可讓您外部使用多個內部磁片磁碟機來擴充電腦的儲存功能。（使用這些裝置的 RAID 也有一些範圍。）
可交換內部硬碟的外接式媒體插槽座
外接式硬碟媒體插槽座有多種用途。這些磁片磁碟機可讓您透過磁片磁碟機號立即存取插入擴充基座的任何內部磁片磁碟機，而不需要掛接磁片磁碟機。這是可熱交換的縮影。使用這些媒體插槽座的原因如下：
- 從封存磁片磁碟機擷取資訊
- 嘗試修復故障的磁片磁碟機
- 嘗試從故障的磁片磁碟機復原資料
- 複製或映射磁片磁碟機以供使用
- 從備份格式化或重新安裝磁片磁碟機。
您可以使用 eSATA 裝置擴充網路連接儲存裝置
網路連接儲存 （NAS） 是可由網路上的任何人存取的儲存裝置。這些裝置可以是數個系列內部磁片磁碟機，或是某種 RAID 組態的內部磁片磁碟機。這些裝置通常可以代管印表機，並可供您的網路使用。它也可以透過 eSATA 或 USB 連線新增額外或更大的儲存裝置來擴充。
如何解決在 eSATA 埠未偵測到或故障的裝置問題？
注意：如果您有意外損壞承保，則損壞會納入意外損壞組合的承保範圍。我們必須知道損壞的所在位置，以及當您連絡當地技術支援部門時所發生的損壞。如果您沒有任何承保或 Accidental Damage 承保，則均可向您收取任何維修費用。除非以相同順序與電腦一起購買，否則外接式裝置不太可能使用意外損壞護蓋。
您可以在以下連結檢查保固狀態：
注意：確認您的 BIOS 未設定為 SATA 舊版模式。此設定預設為停用 eSATA。
第一個步驟是檢查連接埠、連接器和纜線是否有任何可能造成您問題的磨損或損壞：
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檢查損壞是基本的，它會查看 eSATA 埠，並以視覺化方式檢查是否有任何損壞：
- 連接埠周圍的塑膠是否有裂痕？
- 連接埠是否有任何部分捲縮或彎曲？
- 連接埠內部是否有任何插腳彎曲或遺失？
- 連接埠是否有任何零件遺失或斷裂？
- 裝置公連接器是否有任何損壞？
- 從連接器到裝置的纜線是否有任何損壞？
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如果您識別上述任何一項，您必須具備完整的照護保固，或準備好進行收費維修出勤。（您當地的技術支援小組可以提供此修復的報價。）
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如果埠或外接式裝置沒有損壞，請繼續執行下一個步驟。
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外接式 eSATA 裝置在另一部電腦中是否正常運作？
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是，接著繼續執行下列步驟。
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否，您必須更換外接式裝置。
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將外接裝置插入連接埠。如果連接器插入 eSATA 埠時移動，是否會影響裝置是否已取出？
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是，請聯絡您當地的技術支援小組，以進一步處理連線問題。
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否，則請前往下一個步驟。
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您是否已以任何方式排除軟體問題？有三種基本方法可完成。
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您可以透過兩種方式，將硬碟 （硬碟） 與使用類似運作中的電腦交換，看看故障是否發生在硬碟機後到新電腦，或者問題是否仍留在您的電腦上？請遵循您的使用者指南，瞭解在步驟從型號類型變更為型號類型時移除任何硬體零件的指示，或者您可以使用「您的電腦型號類型」、「CRU」和「卸載」等術語在我們的 支援網站上 搜尋，以尋找電腦專屬的指南。
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您可以從 Ubuntu Live CD 開機 (無論電腦上使用的作業系統為何)，並檢查在另一個作業系統中是否會遇到相同的問題。Ubuntu live CD 可讓您從 CD 開機至作業系統，而不需將其安裝在硬碟上。您可以透過下方的下載連結下載 CD 的 ISO。當電腦開機至 Dell 啟動顯示畫面時，請快速點選 F12 鍵，然後在出現選單後從開機選單中選擇 CD 或 DVD 光碟機選項。
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您可以執行原廠還原或重新安裝作業系統。
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警示：執行選項 6c 必須做為最後手段，且只有在無法執行其他兩個步驟之一的情況下。執行此程式之前，您必須先備份所有資料。如果沒有，資料會遺失。任何作業系統重新安裝或原廠還原都涉及將硬碟 （硬碟） 格式化。如需這些程序的詳細資訊，請參閱 Windows 入口網站上的指南。
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在排除作業系統和軟體後，是否出現此問題？
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否，則問題已解決。
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是的，然後請聯絡您的支援以進一步處理，他們會帶您進行一些硬體診斷。這些內建于您的電腦中，您也可以輸入產品服務編號，在 Dell 支援網站上 存取更多內容。
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請參閱本文底部的其他資訊章節，以取得與我們聯絡的指示。
注意：如果您使用搭載 Service Pack 1 的 Windows 7 64 位，但仍無法偵測到您的 eSATA 裝置，請遵循下列步驟：
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從復原媒體或從 支援網站重新安裝晶片組驅動程式。
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從 Microsoft 的支援網站執行 fixit 工具。
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重新開機電腦並檢查裝置。
eSATA 埠的未來是什麼？
eSATA 標準在儲存市場中具有明顯的優勢，這點似乎並無疑。
然而，事實上，沒有太多消費者知道此硬體的優點。在客戶沒有要求的情況下，這些類型的埠最終可能會更換為更通用的埠。
eSATA 的兩個主要問題是：
- 需要具備一般 eSATA 埠的外接式電源
- 接電的 eSATAp 埠沒有單一接受的標準。
目前趨勢中，大多數的 eSATA 埠會在大多數新的主機板上更換為 USB 3.0，並採用 Thunderbolt 2 等新標準。
eSATA 可能會變成特定領域或專業市場中使用的標準，以便充分運用其儲存效能優勢。
Resolution
Affected Products
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000137864
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version: 5
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