iDRAC7 | iDRAC8 | RED007: erro ao aplicar o firmware do iDRAC mais recente da interface fora de banda
Summary: A atualização do iDRAC falha com o seguinte erro, RED007: Unable to verify Update Package signature. Devido à alteração na assinatura digital, a solução temporária deve ser usada para concluir a atualização. ...
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Symptoms
O artigo a seguir fornece informações sobre como atualizar um iDRAC se ele apresentar o erro — RED007: Unable to verify Update Package signature
Os trabalhos de atualização de firmware do iDRAC7 e iDRAC8 apresentarão o erro "RED007: Unable to verify Update Package signature" se as seguintes condições forem atendidas:
- O firmware do iDRAC atualmente instalado é 2.30.30.30 ou mais antigo.
- A atualização do firmware do iDRAC está sendo aplicada por meio da interface fora de banda.
- O payload do firmware do iDRAC é 2.61.60.60 ou mais recente.
Fig. 1 — RED007: Unable to verify Update Package signature.
Além disso, a mensagem de erro também será preenchida dentro dos registros do Lifecycle Controller com detalhes adicionais sobre a falha.
Fig. 2 — RED007: Unable to verify Update Package signature.
Descrição detalhada:
A assinatura de segurança do Pacote de atualização não pode ser verificada.
Aplicativos de gerenciamento de sistemas que utilizam métodos de atualização fora de banda (por exemplo: OpenManage Essentials, OpenManage Enterprise, Chassis Manager Controller) também identificarão essa falha.
Resolução:
Dell Update Packages (DUP) do iDRAC7 e do iDRAC8 não possuem mais assinaturas digitais SHA-1. Esta alteração de DUP foi introduzida no firmware do iDRAC 2.61.60.60 e posterior. O iDRAC7 e iDRAC8 versão 2.40.40.40 ou posterior incluiu suporte para verificar as assinaturas SHA256. O iDRAC deve estar executando uma das seguintes versões para suportar payloads de DUP com SHA-256 usando atualizações fora de banda.
Cause
-
Resolution
Soluções temporárias:
utilize uma das seguintes soluções temporárias para atualizar para o firmware mais recente do iDRAC em sistemas afetados:
- Atualize para a versão mais recente do iDRAC por meio da interface em banda (Dell Update Package do sistema operacional).
- Clique com o botão direito e extraia o último Dell Update Package do iDRAC e atualize usando o…/payload/firmimg.d7 por meio da interface fora de banda do iDRAC.
- Etapa atualizar a versão do iDRAC usando as "versões mais antigas" do site de suporte, trazendo o iDRAC para uma versão que compatível com Dell Update Packages assinados por SHA-256 antes de aplicar a atualização mais recente por meio da interface fora de banda.
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Affected Products
iDRAC7, iDRAC8, Lifecycle Controllers, Poweredge FC430, Poweredge FC630, Poweredge FC830, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge R220, PowerEdge R230
, PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R420, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge T130, PowerEdge T320, PowerEdge T330, PowerEdge T420, PowerEdge T430, PowerEdge T620, PowerEdge T630
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Article Properties
Article Number: 000135299
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version: 5
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