iDRAC7 | iDRAC8 | RED007: erro ao aplicar o firmware do iDRAC mais recente da interface fora de banda
Summary:
A atualização do iDRAC falha com o seguinte erro, RED007: Unable to verify Update Package signature. Devido à alteração na assinatura digital, a solução temporária deve ser usada para
concluir a atualização.
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O artigo a seguir fornece informações sobre como atualizar um iDRAC se ele apresentar o erro — RED007: Unable to verify Update Package signature
Os trabalhos de atualização de firmware do iDRAC7 e iDRAC8 apresentarão o erro "RED007: Unable to verify Update Package signature" se as seguintes condições forem atendidas:
O firmware do iDRAC atualmente instalado é 2.30.30.30 ou mais antigo.
A atualização do firmware do iDRAC está sendo aplicada por meio da interface fora de banda.
O payload do firmware do iDRAC é 2.61.60.60 ou mais recente.
Fig. 1 — RED007: Unable to verify Update Package signature.
Além disso, a mensagem de erro também será preenchida dentro dos registros do Lifecycle Controller com detalhes adicionais sobre a falha.
Fig. 2 — RED007: Unable to verify Update Package signature.
Descrição detalhada:
A assinatura de segurança do Pacote de atualização não pode ser verificada.
Aplicativos de gerenciamento de sistemas que utilizam métodos de atualização fora de banda (por exemplo: OpenManage Essentials, OpenManage Enterprise, Chassis Manager Controller) também identificarão essa falha.
Resolução:
Dell Update Packages (DUP) do iDRAC7 e do iDRAC8 não possuem mais assinaturas digitais SHA-1. Esta alteração de DUP foi introduzida no firmware do iDRAC 2.61.60.60 e posterior. O iDRAC7 e iDRAC8 versão 2.40.40.40 ou posterior incluiu suporte para verificar as assinaturas SHA256. O iDRAC deve estar executando uma das seguintes versões para suportar payloads de DUP com SHA-256 usando atualizações fora de banda.
Cause
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Resolution
Soluções temporárias:
utilize uma das seguintes soluções temporárias para atualizar para o firmware mais recente do iDRAC em sistemas afetados:
Atualize para a versão mais recente do iDRAC por meio da interface em banda (Dell Update Package do sistema operacional).
Clique com o botão direito e extraia o último Dell Update Package do iDRAC e atualize usando o…/payload/firmimg.d7 por meio da interface fora de banda do iDRAC.
Etapa atualizar a versão do iDRAC usando as "versões mais antigas" do site de suporte, trazendo o iDRAC para uma versão que compatível com Dell Update Packages assinados por SHA-256 antes de aplicar a atualização mais recente por meio da interface fora de banda.