Błąd RED007 kontrolerów iDRAC7 | iDRAC8 podczas stosowania najnowszego oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC z interfejsu Out of Band

• Aktualnie zainstalowane oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC to 2.30.30.30 lub starsze.
• Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC jest wdrażana za pośrednictwem interfejsu Out of Band.
• Obciążenie oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC to 2.61.60.60 lub nowsze.

 Rys. 1- RED007: Unable to verify Update Package signature.

Ponadto komunikat o błędzie zostanie również uzupełniony w dziennikach kontrolera cyklu eksportacji za pomocą dodatkowych szczegółów dotyczących awarii.

 Rys. 2 – RED007: Nie można zweryfikować podpisu pakietu aktualizacji.

 

---

Szczegółowy opis:

Nie można zweryfikować podpisu zabezpieczeń pakietu aktualizacji. 

Aplikacje do zarządzania systemami wykorzystujące metody aktualizacji Out of Band (np.: OpenManage Essentials, OpenManage Enterprise, Chassis Manager Controller) również napotka tę awarię.

Rozwiązanie:

Pakiety Dell Update Packages (DUP) kontrolerów iDRAC7 i iDRAC8 nie zawierają już podpisów cyfrowych SHA-1. Ta zmiana pakietu DUP została wprowadzona w oprogramowaniu wewnętrznym kontrolera iDRAC w wersji 2.61.60.60 lub nowszych. Dodano obsługę kontrolerów iDRAC7 i iDRAC8 w wersji 2.40.40.40 lub nowszych w celu weryfikacji podpisów SHA256. Kontroler iDRAC musi obsługiwać jedną z poniższych wersji w celu obsługi obciążeń DUP SHA-256 za pośrednictwem aktualizacji Out of Band.

 

Obejścia problemu:

skorzystaj z jednego z poniższych sposobów obejścia problemu, aby zaktualizować oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC do najnowszej wersji w systemach, których dotyczy problem: 

• Zaktualizuj kontroler iDRAC do najnowszej wersji za pośrednictwem interfejsu In-Band (pakietu Dell Update Package systemu operacyjnego).
• Kliknij prawym przyciskiem myszy i wyodrębnij najnowszy pakiet Dell Update Package kontrolera iDRAC, a następnie zaktualizuj go za pomocą …/payload/firmimg.d7 za pośrednictwem interfejsu Out of Band kontrolera iDRAC.
• Zaktualizuj wersję kontrolera iDRAC przy użyciu „starszych wersji” z witryny pomocy technicznej, zwiększając wersję kontrolera iDRAC do wersji obsługującej pakiety aktualizacji firmy Dell z podpisem SHA-256 przed zastosowaniem najnowszej aktualizacji za pośrednictwem interfejsu Out of Band.