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Préparation des Chromebooks pour le stockage

Summary: Cet article contient des informations sur les meilleures méthodes pour préparer les systèmes Chromebook à de longues périodes de stockage.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sommaire :

  1. Présentation
  2. Gestion de la batterie
  3. Préparez votre Chromebook pour un stockage à long terme
  4. Pratiques d’excellence en matière de stockage à long terme de la batterie des Chromebooks
  5. Préparez vos Chromebooks pour la rentrée.

Présentation

Dell se soucie de votre école et de vos élèves. Nous voulons nous assurer que vous savez comment stocker les Chromebooks sur de longues périodes (vacances d’été). Cela permet d’éviter tout problème de charge ou de batterie lors de la remise en service des Chromebooks.

Voici les pratiques d’excellence à adopter pour s’assurer que votre Chromebook Dell garde la charge après la pause estivale, pour une expérience de rentrée plus agréable.

Remarque : Cet article s’applique aux modèles suivants :
  • Chromebook 3100
  • Chromebook 3100 2-en-1
  • Chromebook 3110
  • Chromebook 3110 2-en-1
  • Chromebook 3120
  • Chromebook 3180
  • Chromebook 3189
  • Chromebook 3400
  • Chromebook 3380
  • Chromebook 5190
  • Chromebook 5190 2-en-1
  • Inspiron 3181
  • Inspiron 3181 2-en-1
  • Inspiron 7486
Remarque : Si vous ne suivez pas ces étapes, vos batteries risquent d’atteindre un niveau de charge extrêmement bas lorsque le Chromebook est stocké pendant de longues périodes. Cela pourrait entraîner une défaillance permanente de la batterie.

Dell fournit une garantie standard de 1 an sur les batteries. Les batteries sont des consommables. Toutes les batteries se dégradent avec le temps et l'utilisation. La garantie est très similaire aux garanties automobiles courantes qui excluent les consommables comme les pneus. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page Garantie Dell (Garantie et contrats Dell).

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Gestion de la batterie

Les batteries Chromebook, après la première mise sous tension, se déchargent lentement, même lorsque le système est hors tension. Si la batterie se décharge en dessous de 1 %, elle peut passer en mode de panne permanente et devenir inutilisable.

Un Chromebook sort du mode expédition à partir du moment où il est mis sous tension pour la première fois. Dès lors, une fois le système hors tension, une batterie dont le niveau de charge commence à 100 % conserve sa charge pendant environ 6 mois. Les batteries à partir d’une charge de 50 % conservent leur charge pendant environ 3 mois.

Dell Technologies recommande aux clients de préparer correctement leurs Chromebooks pour un stockage à long terme. Cette pratique d’excellence devrait permettre d’éliminer ou de réduire les risques de panne prématurée de la batterie.

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Préparez votre Chromebook pour un stockage à long terme

  1. Effectuez une mise à jour vers la dernière version de Chrome OS et chargez vos Chromebooks de manière à ce que la batterie soit pleine à au moins 80 %. Cela garantit que, même lorsque la batterie se décharge parce qu’elle est débranchée durant tout l’été, elle ne se décharge pas complètement.
  2. Dans le but de ralentir la vitesse de décharge durant le stockage, utilisez le même processus que celui utilisé par l’usine avant de livrer les appareils.
    Remarque : NE retirez PAS physiquement la batterie du Chromebook à des fins de stockage, mais suivez plutôt les étapes ci-dessous.
    1. Connectez l’appareil au chargeur et allumez-le.
    2. Avec l’adaptateur secteur connecté à l’appareil, placez l’appareil en « mode de coupure de la batterie ». Maintenez les touches Actualiser Icône d’actualisation du Chromebook + Alimentation Icône d’alimentation du Chromebook enfoncées simultanément pendant au moins 3 secondes.
    3. Tout en maintenant ces touches enfoncées, retirez le câble d’alimentation de l’appareil, puis relâchez les touches. L’appareil devrait s’arrêter et rester éteint.
    4. Mettez l’unité sous tension à l’aide du bouton d’alimentation.
    5. Si l’unité ne se met pas sous tension, cela signifie que vous avez bien effectué toutes les étapes et que vous pouvez stocker le système en toute sécurité.
    6. Si l’appareil est mis sous tension, vous devez répéter les étapes A à E.
    7. Stockez l’appareil dans un endroit frais et sec, aux alentours de 25 C (78 F).

C’est la façon idéale pour stocker les appareils, car elle réduit la décharge de la batterie au maximum. Cela empêche qu’une charge ou une décharge constante ne réduise la durée de vie de la batterie et maintient le Chromebook dans un état stable et hors tension.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à mettre votre modèle de Chromebook dans l’état de déconnexion de la batterie décrit ci-dessus. Chargez la batterie à au moins 80 %, mettez votre Chromebook hors tension, débranchez-le de la source d’alimentation et stockez-le dans un endroit frais et sec.

Informations de Google : https://support.google.com/chrome/a/answer/9139543?hl=enCe lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..

Recharger à l’aide d’un niveau socket plus élevé est la seule solution alternative de Google si les raccourcis clavier ne fonctionnent pas avec votre modèle.

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Pratiques d’excellence en matière de stockage à long terme de la batterie des Chromebooks

Pour limiter le nombre de Chromebooks devant être mis en mode stockage. Les scénarios et suggestions suivants sont fournis en fonction de votre utilisation du stockage à long terme.

Stockage pour salle de classe :
Si les Chromebooks sont stockés dans la salle de classe, par exemple sur un chariot ou tout autre moyen de stockage. Si possible (en fonction de l’âge des élèves), demandez à l’enseignant de suivre la procédure avec les élèves lors de la dernière journée d’utilisation. Sinon, en fonction de la taille de la classe, l’enseignant, et si nécessaire un assistant, peut suivre le processus.

L’étudiant conserve le système pour les vacances d’été :
Indiquez à l’élève le processus qui ramènera le Chromebook chez lui. Suggérez d’envoyer une lettre au domicile de l’élève, indiquant le processus à suivre.

  1. Si l’élève utilise le Chromebook au cours de l’été, cela ne pose pas de problème.
  2. Si l’élève stocke le Chromebook à la maison pendant l’été, il est préférable de le mettre en mode de stockage.

Stockage du service informatique (rendre le Chromebook) :
Si les étudiants transforment le Chromebook en service informatique ou en laboratoire, vous pouvez procéder comme suit pour éviter une charge de travail supplémentaire au personnel informatique :

  1. Faites en sorte que les enseignants aident les élèves à mettre les Chromebooks en mode de stockage avant de les rendre (processus similaire à celui du stockage en salle de classe). Ensuite, l’équipe IT peut simplement appuyer sur le bouton d’alimentation pour s’assurer que l’appareil est bien en mode de stockage.
  2. Dans le cadre du processus de retour, demandez à l’équipe informatique de vous indiquer les étapes à suivre pour mettre le Chromebook en mode stockage. Une fois de plus, l’équipe IT peut simplement appuyer sur le bouton d’alimentation pour s’assurer qu’il est en mode de stockage, avant de le stocker.

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Préparez vos Chromebooks pour la rentrée.

Avant la rentrée, préparez vos Chromebooks pour vos étudiants.

  1. Connectez les Chromebooks à un chargeur et une source d’alimentation pour les sortir de l’état de batterie déconnectée.
  2. Allumez vos appareils.
  3. Connectez vos Chromebooks au Wi-Fi et mettez-les à jour vers la dernière version de Chrome OS. Notez que cela peut prendre du temps, car plusieurs versions de ChromeOS ont été publiées depuis la dernière mise à jour de l’appareil.

Après ces étapes, les Chromebooks devraient être prêts à être utilisés.

 
Remarque : Si vous ne suivez pas ces étapes, vos batteries risquent d’atteindre un niveau de charge extrêmement bas lorsque l’appareil est stocké pendant de longues périodes. Cela pourrait entraîner une défaillance permanente de la batterie.

Dell fournit une garantie standard de 1 an sur les batteries. Les batteries sont des consommables. Toutes les batteries se dégradent avec le temps et l'utilisation. La garantie est similaire aux garanties automobiles courantes qui excluent les consommables comme les pneus. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page Garantie Dell (Garantie et contrats Dell).

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Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Article Properties
Article Number: 000134075
Article Type: How To
Last Modified: 13 June 2024
Version:  6
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