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Preparazione dei Chromebook per un periodo di inutilizzo

Summary: Questo articolo contiene informazioni sui metodi migliori per preparare i sistemi Chromebook per lunghi periodi di conservazione.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sommario:

  1. Panoramica
  2. Gestione della batteria
  3. Preparare il Chromebook se non si intende utilizzarlo per un lungo periodo
  4. Best pratice per preparare la batteria dei Chromebook a uno storage a lungo termine
  5. Preparazione dei Chromebook per il ritorno a scuola

Panoramica

Dell presta particolare attenzione alle scuole e agli studenti. Desideriamo essere sicuri che gli utenti sappiano come predisporre i sistemi Chromebook a un periodo prolungato di inutilizzo (pausa estiva). In questo modo si evitano problemi di ricarica o della batteria quando i Chromebook vengono rimessi in servizio.

Qui di seguito sono descritte le best practice per mantenere il Dell Chromebook carico durante la pausa estiva, per un piacevole ritorno a scuola.

Nota: Questo articolo si applica ai seguenti modelli:
  • Chromebook 3100
  • Chromebook 3100 2-in-1
  • Chromebook 3110
  • Chromebook 3110 2-in-1
  • Chromebook 3120
  • Chromebook 3180
  • Chromebook 3189
  • Chromebook 3400
  • Chromebook 3380
  • Chromebook 5190
  • Chromebook 5190 2-in-1
  • Inspiron 3181
  • Inspiron 3181 2-in-1
  • Inspiron 7486
Nota: La mancata osservanza di questi passaggi potrebbe causare il raggiungimento di un livello di carica estremamente basso quando il Chromebook viene riposto per lunghi periodi di tempo. Ciò potrebbe causare un guasto permanente della batteria.

Dell fornisce una garanzia standard di 1 anno sulle batterie. Le batterie sono un materiale di consumo e si usurano con il tempo e l'uso. La garanzia è simile a quella valida per le auto in cui vengono esclusi i materiali di consumo come i pneumatici. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina della garanzia Dell (Garanzia e contratti Dell).

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Gestione della batteria

Le batterie del Chromebook, dopo la prima accensione, si scaricano lentamente anche dopo aver spento il sistema. Se la batteria si scarica al di sotto dell'1%, è possibile che si attivi la modalità Permanent Failure (Errore permanente) rendendo il sistema inutilizzabile.

Un Chromebook viene rilasciato dalla modalità di spedizione dal momento in cui viene acceso per la prima volta. Da quel momento in poi, con il sistema spento, una batteria che parte al 100% di carica mantiene la carica per circa 6 mesi. Le batterie che iniziano con una carica del 50% mantengono la carica per circa 3 mesi.

Dell Technologies consiglia ai clienti di preparare adeguatamente i Chromebook per lo stoccaggio a lungo termine. Questa procedura consigliata dovrebbe eliminare o ridurre le possibilità di guasto prematuro della batteria.

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Preparare il Chromebook se non si intende utilizzarlo per un lungo periodo

  1. Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Chrome OS e caricare i Chromebook in modo che la batteria sia carica almeno all'80%. In questo modo la batteria, anche se si scarica mentre il sistema è scollegato durante l'estate, non si esaurisce completamente.
  2. Per rallentare la velocità di esaurimento della batteria nel periodo in cui il sistema non viene utilizzato, seguire la stessa procedura utilizzata dal produttore prima di inviare i dispositivi.
    Nota: NON rimuovere fisicamente la batteria dal Chromebook per riporla, ma attenersi alla procedura riportata di seguito.
    1. Collegare il dispositivo al caricabatterie e accenderlo.
    2. Con l'adattatore CA collegato al dispositivo, impostare il dispositivo in "modalità di interruzione della batteria". Tieni premuti contemporaneamente Aggiorna Icona di aggiornamento del Chromebook + Alimentazione Icona di alimentazione del notebook Chromebook per almeno 3 secondi.
    3. Tenendo premuti questi tasti, rimuovere il cavo di alimentazione dal dispositivo, quindi rilasciare i tasti. Il dispositivo dovrebbe arrestarsi e restare spento.
    4. Provare ad accendere il dispositivo utilizzando il pulsante di accensione.
    5. Se il dispositivo non si accende, significa che la procedura è stata completata ed è possibile conservare il sistema in modo sicuro.
    6. Se l'unità si accende, è necessario ripetere i passaggi da A a E.
    7. Conservare il dispositivo in un luogo fresco e asciutto, a una temperatura di circa 25 °C (78 °F).

Questo è il modo migliore per conservare i propri dispositivi, poiché riduce la velocità di esaurimento della batteria al minimo, impedisce che la ricarica e l'esaurimento costanti riducano la durata della batteria e mantiene il Chromebook spento e stabile.

Nota: Se non è possibile impostare il proprio modello di Chromebook nello stato di disconnessione della batteria descritto in precedenza. caricare la batteria almeno all'80%, spegnere il Chromebook, scollegarlo dalla sorgente di alimentazione e riporlo in un luogo fresco e asciutto.

Informazioni da Google: https://support.google.com/chrome/a/answer/9139543?hl=enQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..

Caricare il sistema con un livello socket superiore è l'unica alternativa fornita da Google se non esiste una combinazione di tasti per il modello.

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Best pratice per preparare la batteria dei Chromebook a uno storage a lungo termine

Per ridurre il numero di Chromebook che devono essere messi in modalità di archiviazione. vengono forniti i seguenti scenari e suggerimenti a seconda dei periodi di inattività dei sistemi.

Spazio di archiviazione per le aule:
Se i Chromebook vengono riposti in classe, ad esempio su un carrello o altri mezzi di archiviazione. laddove possibile, chiedere agli insegnanti di guidare gli studenti nell'esecuzione della procedura l'ultimo giorno di utilizzo. In caso contrario, se le dimensioni della classe lo consentono, la procedura potrà essere svolta dall'insegnante, magari il supporto di un assistente.

Lo studente conserva il sistema per le vacanze estive:
Fornire la procedura allo studente che porterà il Chromebook a casa. Suggerire una lettera che potrà essere inviata a casa degli studenti con le indicazioni per la procedura.

  1. Se si prevede che lo studente utilizzi il Chromebook anche durante l'estate, non è necessaria alcuna operazione.
  2. Se lo studente conserverà il Chromebook a casa propria durante l'estate, senza utilizzarlo, è consigliabile impostarlo in modalità di conservazione.

Storage del reparto IT (consegna del Chromebook):
Se gli studenti trasformano il Chromebook nel reparto o nel laboratorio IT, è possibile effettuare le seguenti operazioni per evitare un ulteriore carico di lavoro per il personale IT:

  1. Chiedere agli insegnanti di fare impostare i Chromebook in modalità di conservazione dagli studenti prima che li consegnino (la stessa attività viene svolta nel caso della conservazione in aula). Successivamente, il team IT potrà semplicemente premere il tasto di accensione per assicurarsi che i sistemi siano stati correttamente impostati in modalità di conservazione.
  2. Nell'ambito del processo di consegna, chiedere al team IT di fornire i passaggi per impostare il Chromebook in modalità di archiviazione nell'ambito del processo. Successivamente, il team IT potrà premere il tasto di accensione per assicurarsi che i sistemi siano in modalità di conservazione prima che gli studenti li consegnino.

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Preparazione dei Chromebook per il ritorno a scuola

Prima di riprendere le lezioni, è importante preparare i Chromebook per gli studenti.

  1. Collegare i Chromebook a un caricabatteria e a una fonte di alimentazione per disattivare lo stato di scollegamento della batteria.
  2. Accendere i dispositivi.
  3. Collega i Chromebook alla rete Wi-Fi e aggiornali alla versione più recente di Chrome OS. Tieni presente che questa operazione può richiedere tempo, poiché dall'ultimo aggiornamento del dispositivo potrebbero essere state rilasciate più versioni di Chrome OS.

Al termine di queste operazioni, i Chromebook dovrebbero essere pronti.

 
Nota: La mancata osservanza di questi passaggi potrebbe far sì che le batterie raggiungano un livello di carica estremamente basso quando il dispositivo viene conservato per lunghi periodi di tempo. Ciò potrebbe causare un guasto permanente della batteria.

Dell fornisce una garanzia standard di 1 anno sulle batterie. Le batterie sono un materiale di consumo e si usurano con il tempo e l'uso. La garanzia è simile a quella valida per le auto in cui vengono esclusi i materiali di consumo come i pneumatici. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina della garanzia Dell (Garanzia e contratti Dell).

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Affected Products

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Article Properties
Article Number: 000134075
Article Type: How To
Last Modified: 13 June 2024
Version:  6
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