Article Number: 000130867
Din Dell-computer kan overophede, fordi der ikke er tilstrækkelig luftstrøm på grund af støv eller snavs, der blokerer for ventilationshuller, udluftningsporte eller en tilstoppet blæser. En overophedning af computeren kan genstarte, lukke ned eller opleve problemer med ydeevnen med jævne mellemrum. Til sidst kan overdreven varme beskadige de interne komponenter.
Når computeren bliver overophedet, kan du opleve symptomer som f.eks.:
Den mest almindelige årsag til overophedning af en computer er samling af støv på blæserne eller i ventilationsåbningerne. Reducer varmen inde i computeren for at forbedre systemets ydeevne og for at undgå skader på de interne komponenter.
Følg de fejlfindingstrin, der er nævnt i forløbet nedenfor, for at løse problemer med overophedning, termisk varme eller tilbagevendende nedlukning.
Dell Technologies anbefaler, at du sikrer, at enhedsdriverne og BIOS er opdateret. Brug SupportAssist-programmet for at opnå optimal videoydeevne og for at hjælpe med at løse almindelige videorelaterede problemer.
Udfør følgende trin for at køre SupportAssist-programmet.
Windows
nede, og tryk derefter på tastenq
.Varighed: 00:32
Når de tilgængelige indstillinger for undertekster (undertekster) er tilgængelige, kan du vælge indstillinger for sprog ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Du kan få mere at vide om, hvordan du manuelt downloader og installerer en enhedsdriver som f.eks. chipset, i Dell Knowledge Base-artiklen: Sådan downloades og installeres Dell-drivere
Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer BIOS på din Dell-computer, i Dell Knowledge Base: Dell BIOS-opdateringer
Varighed: 02:06
Når de tilgængelige indstillinger for undertekster (undertekster) kan vælges ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste trin.
Det er vigtigt at undgå ophobning af støv i computeren og sørge for tilstrækkelig ventilation for at mindske varmen. Ophobning af fnug og støv forhindrer luften i at strømme rundt om køleribberne og får ventilatoren til at arbejde hårdere.
Blokerede ventilationshuller kan skabe alvorlige problemer med ydeevnen ved at begrænse luftgennemstrømningen. Dette kan resultere i, at processoren, hukommelsen (RAM) og anden hardware bliver overophedet, hvilket kan medføre en mulig hardwarefejl. For høj varme kan også medføre et betydeligt fald i ydeevnen, da de fleste processorer automatisk reducerer processorhastigheden for at kompensere for varmerelaterede problemer.
Din Dell-computer kan indeholde en eller flere blæsere, der afkøler de interne komponenter:
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste trin.
En simpel genstart kan afhjælpe mange problemer næsten øjeblikkeligt. En genstart af computeren er en effektiv metode til at rydde systemhukommelsen (RAM). Det sikrer, at eventuelle fejlprocesser og -tjenester, som er igangsat, lukkes ned.
En genstart af computeren lukker alle de programmer og den software, der kører på computeren. Dette inkluderer programmer, der kører på proceslinjen, og de tjenester, der kører i baggrunden.
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste trin.
Windows-opdateringer kan understøtte dit Windows-operativsystem på mange måder. Windows-opdateringer kan løse konkrete problemer, yde beskyttelse mod angreb eller endda tilføje nye funktioner til operativsystemet.
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste trin.
Hvis du kører en hardwarediagnosticeringstest, kan det hjælpe dig med at identificere hardwarerelaterede problemer og give dig fejlfindingstrin til at få afhjulpet problemet. For at afgøre, om din Dell-computer har et hardwareproblem, anbefales det, at du først kører en hardwarediagnosticeringstest på computeren. Dell tilbyder både indbygget og onlinediagnosticering. SupportAssist- eller ePSA-hardwarediagnosticeringstest kan kontrollere, om hardwareenhederne fungerer korrekt.
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste trin.
Dell Power Manager giver dig mulighed for at administrere computerens indstillinger for processor- og køleblæser. Du kan administrere ydeevne, computerens overfladetemperatur og blæserstøj.
Få mere at vide om funktionerne i Dell Power Manager, download og installationsvejledning i Dell Knowledge Base-artiklen Vejledning til Dell Power Manager.
Dell Optimizer - og Dell Precision Optimizer-programmer optimerer på intelligent vis ydeevnen på understøttede bærbare Latitude- og Precision-pc'er ved hjælp af kunstig intelligens og maskinlæring. Det giver dig mulighed for at administrere indstillingerne for processor og køleblæser på bærbare pc'er for at optimere overfladetemperaturen og blæserstøjen.
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste trin.
Følg disse tip for at forbedre computerens effektivitet:
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste trin.
Systemgendannelse er et integreret værktøj i Windows, der er designet til at beskytte og reparere operativsystemet. Hvis noget går galt med computeren, skal systemgendannelse bruges før gendannelse af computeren til fabriksstandarden.
Lær, hvordan du bruger systemgendannelse i Microsoft Windows.
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til næste trin.
Dell-computere er bygget med en lille mængde harddiskplads, der er reserveret til geninstallering af operativsystemet. Denne metode er den nemmeste til at gendanne din Dell-computer til fabriksstandarden. Gendannelsesprocessen sletter alle brugerdata fra computeren, så sørg for at sikkerhedskopiere alle dine filer, før du påbegynder denne proces.
Lær, hvordan du nulstiller, gendanner eller geninstallerer Microsoft Windows på en Dell-computer.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells tekniske support.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.
Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
20 July 2023
20
Solution